M&V Lackiertechnik

Da wir Werkstattbindung hatten, mussten wir diese Werkstatt nehmen. Durch Vandalismus, mussten wir das Auto reparieren lassen. NEUE Tür, Kotflügel ausbessern ,Stoßstange neu, neu lackieren. Auto tausch, Leihwagen mit fast leeren Tank! Auto abgeholt, zu Hause festgestellt, das keine neue Tür drin war, sondern die alte " repariert " wurde. 2ter Auto tausch, Leihwagen kein wischwasser. Auto " fertig ". Die Gummidichtung wurden nicht fachgerecht eingebaut. Und die Tür wurde überhaupt nicht eingestellt. Beim Öffnen sackte sie leicht nach unten ab und schleifte an der Verriegelung. Wieder Auto tausch, Leihwagen wieder fast leer. Dann wurde festgestellt das chlipse von der Innerverkleidung kaputt sind. Neu bestellt nur die falschen, wieder neu bestellt. Dann passten es. Fazit, haben die Werkstattbindung aus unserem Vertrag genommen,zahlen jetzt 40 Euro mehr im Jahr durch solch eine Verarschung. Diese Werkstatt sieht unser Auto nicht mehr. Das Tankgeld habe ich dann noch erstattet bekommen, nachdem ich es eine andere Mitarbeiterin erzählt habe. Nach 3 Wochen haben wir 3 Kreuze gemacht.

Bitte bis zum Ende lesen!! -Ein ganz normales Unternehmen... -Die machen auch Fehler... -Da arbeiten auch nur Menschen... -Die können auch nicht zaubern... Meine persönliche Meinung dazu!! -Ein ganz normales Unternehmen... wer Michael Klarhorst und sein Team erlebt hat, wird daran zweifeln! 😉 -Die machen auch Fehler... mag sein, aber sie stehen auch dazu und schaffen die Fehler aus der Welt!! -Da arbeiten auch nur Menschen... stimmt! Und die meisten scheinen dabei wirklich Spaß zu haben!! -Die können auch nicht zaubern... na gut, ist wahr! Aber fast hätte ich es geglaubt!😉 Eines der faszinierendsten Unternehmen, die ich erlebt habe!! Und das sage ich nach fast 10 Jahren Arbeitgeber-Betreuung... Meinen T3 haben sie jedenfalls hübsch gemacht und mich glücklich! In Punkto Menschlichkeit für mich nicht zu überbieten! Jederzeit gerne wieder!!

War das erste Mal hier mit einem Blech- und Lackschaden an der BF-Tür. Die gegnerische Versicherung hatte uns dieses Unternehmen empfohlen. Der Schaden wurde in kurzer Zeit fachmännisch instandgesetzt, Mittwoch gebracht, Freitag wieder abgeholt. Außerdem wurde der Wagen auch noch gewaschen. Bin äußerst zufrieden! Ganz besonderer Dank gilt auch der Frau Friesen für Ihr engagiertes Kundenmanagement!

Mein Kotflügel sollte ausgebeult werden und wurde anscheinend nur mit Spachtelmasse aufgefüllt. Als ich es angesprochen habe dass das Ergebnis nicht zufriedenstellend ist und es einfach nur gespachtelt wurde (was man auch gesehen hat, da komplett andere Form) mir erzählt dass es normal ist dass „hauchdünn“ gespachtelt wird am Ende. 1,5cm Spachtelmasse ist nicht hauchdünn. Das Auto war 3 Wochen weg und kommt mit dem Ergebnis zurück, das ist traurig, alleine ein Auto so rauszugeben an einen Kunden und mir dann auf Nachfrage zu sagen es geht nicht besser. Nach langer Diskussion wurde mir angeboten noch einmal nachzubessern was ich aber abgelehnt habe. Kein zweites Mal würde ich mein Auto dort abgeben und 3 Wochen für so ein Ergebnis warten. Wer seine Arbeit ernst nimmt würde es gleich vernünftig machen oder von Anfang an den Auftrag ablehnen, wenn es für einen nicht machbar ist, was an sich auch kein Problem ist, nicht jeder kann alles, aber zu pfuschen ist nicht der richtige Weg.

Tolle Arbeit, super Jungs/Profis !!! Wer hier als Kunde unzufrieden geht, dem ist einfach nicht zu helfen.