Procar Automobile - Leverkusen

ProCar Leverkusen mit dem Autoverkäufer unseres Vertrauens, Herrn Marvin Kosinski, kann man nur mit voller Punktzahl bewerten!!! Nachdem meine Frau schon zwei Mini's von Marvin in Empfang nehmen durfte, habe ich mich auch in diese vertrauensvollen Hände begeben und mich zu meinem neuen BMW beraten lassen. Von der Beratung bis zur Übergabe und darüber hinaus ein 1A Erlebnis 😃. Fam. Britta u. Joachim Jansen

Nach einer wirklich enttäuschenden Erfahrung mit meinem vorherigen Händler hätte ich nie gedacht, dass ein Autokauf so angenehm, unkompliziert und persönlich sein kann. Umso glücklicher bin ich, dass ich bei ProCar Leverkusen gelandet bin und vor allem bei Marvin! Vom ersten Gespräch bis hin zur Auslieferung habe ich mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Marvin war immer erreichbar, hat sich für jede Frage Zeit genommen und mich während des gesamten Prozesses ehrlich, kompetent und mit viel Herz begleitet. Die Fahrzeugübergabe war ein echtes Highlight. Man hat gemerkt, dass hier nicht einfach nur ein Auto übergeben wird, sondern dass dieser besondere Moment auch für den Kunden unvergesslich gemacht werden soll. Als ich meinen wunderschönen MINI zum ersten Mal gesehen habe, war das einfach Gänsehaut. Genau so stellt man sich einen Autoverkäufer vor: freundlich, engagiert, zuverlässig und mit echter Leidenschaft für seinen Beruf. Von solchen Verkäufern könnten sich viele Autohäuser wirklich eine große Scheibe abschneiden. Lieber Marvin, vielen Dank für deine großartige Betreuung und dafür, dass du meinen Traum vom MINI so besonders gemacht hast. Ich freue mich jeden Tag aufs Neue über meinen wunderschönen MINI Cooper und kann Dich und das gesamte Team von ProCar Leverkusen von Herzen weiterempfehlen! Liebe Grüße Zsuzsa

Es gibt sie noch, die auch privatkundenorientierten BMW Werkstätte mit Seele und Engagement. Ich hatte einen Klimaschaden und erwähnte mehr nebenbei lässtige Geräusche an der Hinterachse. Schneller als ich mich auf dem Absatz drehen konnte war der Wagen auf der Probefahrt und auf der Servicebühne, der Fehler an der Hinterachse wurde von Herrn Sartorius schnell gefunden und mit ein paar Handgriffen auch beseitigt. Sein geschulter Blick und über 30 Jahre BMW-Erfahrung hatte dann auch den Klimaschaden schnell identifiziert und am nächsten Tag hatte ich einen neuen Klimakondensator unter der Haube. Kostenvoranschlag perfekt eingehalten, Abholtermin perfekt eingehalten und hier hört man dem Kunden noch zu. Außergewöhnlich guter Service, hervorragende Kommunikation und achten sie mal auf die Reaktion, wenn sie mit einem freundlichen "Guten Morgen" die Empfangshalle betreten.....absolut zu empfehlen!

Ich habe meinen Mini Cooper C bei Marvin Kosinski gekauft und bin echt mega zufrieden. Von Anfang an war die Beratung super entspannt, ehrlich und kompetent. Man hat direkt gemerkt, dass Marvin Ahnung hat und sich wirklich Zeit nimmt. Der ganze Ablauf lief total unkompliziert und ohne Stress. Auch die Fahrzeugübergabe war top vorbereitet, und um den ganzen Papierkram musste ich mich überhaupt nicht kümmern. Bei Fragen konnte er immer direkt weiterhelfen und alles verständlich erklären. Vielen Dank nochmal an Marvin für den super Service! Ich würde jederzeit wieder ein Auto bei ihm kaufen und kann ihn auf jeden Fall weiterempfehlen.

Habe heute zum wiederholten Male bei Marvin Kosinski einen neuen Mini übernommen. Unglaublich gut und perfekt organisiert von Anfang bis Ende! Der avisierte Termin wurde sogar übertroffen! Es hat richtig Spaß gemacht und ohne auf die Uhr zu schauen, hat Marvin Kosinski alles auch mehrfach sehr nett erklärt . Vielen lieben dank dafür ❤️❤️❤️ Ich würde immer wieder bei ihm einen Mini kaufen.