Frank & Frank Automobile

Die Kaufabwicklung meines Ford Kuga wurde sehr kompetent und vertrauensvoll erledigt. Von der ersten Besichtigung bis zum Abschluss des Kaufes wurde ich zu meiner vollsten Zufriedenheit betreut. Vielen vielen Dank dafür. Klare Weiterempfehlung.

Wir haben hier ein Auto gekauft. Super authentisch bis der Wagen Probleme macht. Update: Wir haben hier den Mazda gekauft. Zuerst waren wir positiv gestimmt. Nach etwa 2 Wochen ging die Motorkontrollleuchte an! Ich sollte mit dem Wagen vorbei kommen, keiner war vor Ort! Dann bin ich hin und es wurde ein Teil getauscht, welches aber den Fehler nicht besserte. Danach wurde ich in die Mazda Werkstatt geschickt.. Dort stand mein Auto nun 6 Tage lang ohne das der Fehler behoben wurde. Nach mehrmaligem Hin und Her schreiben wurde ich auf WhatsApp blockiert. Einfach nur dreist !!!

Ich bin rundum zufrieden mit dieser Kfz-Werkstatt. Der Service war sehr freundlich, kompetent und transparent. Die Mitarbeiter haben sich Zeit genommen, alles verständlich zu erklären, und die Reparatur wurde schnell sowie zuverlässig durchgeführt. Preis-Leistung stimmt absolut, es gab keine versteckten Kosten. Mein Auto war pünktlich fertig und läuft wieder einwandfrei. Ich kann diese Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen und komme gerne wieder!

Sehr sehr zufrieden 👍👍 habe das Fahrzeug einer Kundin zu Frank und Frank gebracht da es kein Tüv bekahm . Mir wurde versprochen das alles getan wird damit das Fahrzeug Tüv bekommt Die Scheinwerfer waren matt .Sie sind jetzt wie neu 👍 An der Achse muste etwas gemacht werden was innerhalb von. 2 Stunden erledigt wurde .Es wurden sogar Teile neu lackiert ohne das wir etwas dafür bezahlen mussten 👍🏻👍🏻.Das Fahrzeug bekahm am selben Tag sogar neuen Tüv . Es wurde alles getan was auch vereinbart war . Meine Kundin war und ist sehr zufrieden und ich bin es auch . Man Mus einfach nur mit den Jungs vernünftig reden den es ist selten das eine Werkstatt so freundlich ist und einem alles erklärt das man es auch versteht . Großes Lob von WAGNER WAGENPFLEGE 🙋‍♂️🙋‍♂️

Ich bin extra zu diesem Händler gefahren, weil ich mir Ehrlichkeit und Transparenz erhofft habe – bekommen habe ich das genaue Gegenteil. Wir haben uns auf einen Preis geeinigt und per Handschlag bestätigt. Da ich den vollen Betrag nicht dabeihatte, wollte ich das Auto mit einer Anzahlung reservieren. Er lehnte ab und versprach mir, das Fahrzeug sicher nicht zu verkaufen. Auf dieses Versprechen habe ich mich verlassen – ein großer Fehler. Danach begann eine endlose Reihe von Ausreden und gebrochenen Zusagen: Termine wurden mehrfach verschoben, zweimal schrieb er mir sogar, dass er mir das Auto bringt – er kam nie. Einmal behauptete er, er könne nicht im Autohaus sein, weil er eine Panne hätte. Kurze Zeit später sah ich online, dass das Auto längst verkauft war. Nach meiner Erfahrung ist dieser Händler alles andere als ehrlich oder verlässlich. Wer Wert auf Vertrauen, klare Absprachen und ein faires Miteinander legt, sollte hier sehr vorsichtig sein oder lieber gleich woanders hingehen.