Autohaus Dreher - Wildmoser GmbH & Co. KG

Hier wird auch langjähriger Kundenkontakt nicht wertgeschätzt! Nachden sowohl mein Vater wie auch meine Großmutter jahrzehntelang ihre Fahrzeuge sowohl gekauft als auch sonst rundherum betreuen haben lassen, hält man es dort nicht für notwendig Angehörige in irgendeiner Form zu unterstützen, weder beim Fahrzeugverkauf des Verstorbenen noch bei der Recherche von Details zum Fahrzeug und leider haben wir diese Erfahrung auch bei der Opelniederlassung in Lindau gemacht. Ich bin das von Mazda komplett anders gewohnt und kann nur jedem raten einfach die Marke zu wechseln, mit bester Empfehlung.

Beim ersten Mal mit meinem Hunday i30 zum TÜV dagewesen. Beim anschließenden Wechsel der Schlüsselbatterie sehr freundlicher Mitarbeiter. Dafür 2 Sterne. Beim zweiten Mal Terminanfrage für Spurvermessung keinen Termin bekommen, da ein Kabel am Achseprüfstand defekt ist. Geplant von meiner Seite war der 11.11.25.Kabel kommt woher? Endgültig gescheitert an den nicht flexiblen und nicht Kundenfreundlichen AGBs. Keine Abholung ohne Bezahlung. Ich arbeite von 7:00 bis 19: 00 Uhr von Montag bis Freitag. War insgesamt ein Gespräch, bei dem die Lösung lautete. Zitat: Dann müssen sie eine Wekstatt suchen die Rechnungen versendet. Unangenehmes Gespräch, nach dem Motto Kunde nervt. Anmerkung meinerseits: Es gibt Werkstätten die holen ab und stellen zu. Fazit: Werde mir eine andere Werkstatt suchen. Sollte Hyundai eventuell wissen. Kundenfreundlich geht anders.

Service 1a, und sehr freundliches und kompetentes Fachpersonal. Es läuft unkompliziert und reibungslos. Hinzu sehr gute und detaillierte Beratung. Ein Opel-Händler wie man es sich wünscht 😊. Nur zum weiterempfehlen! Vielen herzlichen Dank an alle Mitarbeiter. Liebe Grüsse Kohnle Stefanie

Bin schon jahrelang Kunde dieser Werkstatt, wurde hier immer fachlich kompetent und ehrlich beraten. So auch jetzt bei meinem letzten Termin. Alles wunderbar, kann ich nur weiter empfehlen. Die Beschwerden von anderen kann ich nicht wirklich nachvollziehen. Keine Maske - ganz ehrlich, passiert uns doch allen mal, der Mitarbeiter steht hinter einer Scheibe und ich mit vorgegebenen Abstand, was braucht es noch... Dann ist um diese Zeit, vor Wintereinbruch , Hochsaison in einer Autowerkstatt und alle wollen sofort und gleich - die Mitarbeiter können auch nicht mehr als arbeiten.

Ein Opel Händler wie man es sich wünscht. Schnelle Hilfe bekommen und vom Team im Verkauf sehr gut beraten worden. Ersatzteil schnell geliefert und trotz Zeitmangel ( Umbereifung) Auto am nächsten Tag fertig und das auch noch sehr günstig.

Ich bin seit Jahren mit meinem Opel Kunde, und wurde noch nie enttäuscht, beim Kundendienst schaut sich der freundliche Annahmemeister erstmal das Auto an. Wenn später doch noch was dazu kommt wird man sofort über die Kosten informiert. Bei jedem Kundendienst wird das Auto Kostenlos ausgesaugt. Wenn ich nicht heim komme werde ich auch kostenlos heimgefahren und auch wieder abgeholt. Bei der Abholung wird die Rechnung zusammen durchgegangen. Jedes mal Top Service ich komme gerne wieder.

Seit Jahren treue und zufriedene Kundin. Gute & ausführliche Beratung beim Autokauf und eine sehr zuverlässige Werkstatt. Das Personal -auch wenn es über die Jahre speziell bei der Annahme mal wechselt- ist sehr freundlich und ich werde sogar nach Hause gefahren und wieder abgeholt, wenn ich meinen kleinen Corsa in die Werkstatt bringe. Als einzigen Kritikpunkt könnte man anbringen, daß die Ausstellungshalle mal renoviert werden sollte, aber dafür können die Mitarbeiter ja nichts.

Mittlerweile sind 5 Sterne gerechtfertigt! Respektvoller und fairer Umgang miteinander. Abmachungen wurden eingehalten! Obwohl prinzipiell noch etwas Luft nach oben wäre, sind diese fünf Sterne gerechtfertigt. In der Hoffnung, dass bei den nächsten Malen erneut fünf Sterne vergeben werden können und es zu keiner Enttäuschung kommt, bedanke ich mich bei der Werkstattleitung. Zum Nachdenken: Nicht nur in Zeiten von Corona ist es wichtig miteinander wertschätzend, ehrlich und respektvoll umzugehen, um aufgebaute Sympathien nicht zu verspielen. Möge uns dies auf Dauer gelingen!