Porsche Zentrum Lörrach

Hier ist der Kunde noch König! Schöne Ikonen des Motorsports im Autohaus. Als Kunde wird man direkt höflich in Empfang genommen, und das Anliegen auf kurzem Wege bedient. In der Lounge bei einem Getränk der Wahl, lässt es sich bequem warten, mit Blick auf die Porsche exklusive Collection. Trotz älteren Fahrzeugs wurde ich als Kunde verstanden, zuverlässig und präzise beraten. Hier ein Lob an das Team der Serviceberater! Auch die Ersatzteilversorgung war dank der Motivation, Kompetenz, und dem Know How von Roy Quaas kein Problem - Danke an der Stelle. Der Verkaufsleiter Sven Bassermann versteht was der Kunde braucht & Will. Probefahrten, Überführungen, die Suche nach gebrauchten Porsche's - Keine Herausforderung. Sehr sympathischer Kontakt, und ein absoluter Mehrwert für dieses Autohaus, und diese Marke - Bleib wie du bist Sven 😉 Fazit: es spielt keine Rolle, ob alter oder neuer Porsche, meine Erfahrungen waren durchweg positiv, wobei sich die Konkurrenz ein Beispiel dran nehmen sollte. Hier wird nicht einfach nur Auto verkauft, hier zählt der Kunde - Der Mensch. Klare Empfehlung! 👌

Ich habe meinen Porsche Panamera 4S wegen wiederkehrender Öldruckwarnungen einem unrunden Motorlauf und weiteren Problemen in dieses Porsche Zentrum gebracht Bereits bei der Abgabe habe ich darauf hingewiesen dass Porsche Moldova einen möglichen Defekt der Ölpumpe vermutet Nach über einer Woche Werkstattaufenthalt wurde mir mitgeteilt dass lediglich der Öldrucksensor defekt sei Dieser wurde ersetzt und das Fahrzeug als technisch einwandfrei übergeben Nur wenige Minuten nach der Abholung erschien dieselbe Öldruckwarnung erneut Daraufhin brachte ich das Fahrzeug wieder zurück Mein Porsche befand sich anschließend vom 16 Juni bis zum 21 Juli weitere 35 Tage in der Werkstatt Insgesamt war das Fahrzeug damit ungefähr zwei Monate bei diesem Porsche Zentrum Diesmal wurde die Ölpumpe ersetzt und mir wurde mitgeteilt dass umfangreiche Kontrollen und Testfahrten durchgeführt wurden Das Fahrzeug war bereits am Freitag fertig sollte aber am Montag noch einmal getestet werden um sicherzustellen dass wirklich alles in Ordnung ist Ich vertraute darauf und holte das Fahrzeug ab Nach weniger als 150 Kilometern leuchtete erneut die rote Öldruckwarnung auf Deshalb musste ich meine Arbeit und meine persönlichen Pläne erneut unterbrechen und das Fahrzeug wieder zum Porsche Zentrum bringen Aus meiner Sicht ist es schwer nachvollziehbar dass ein Fahrzeug nach insgesamt fast zwei Monaten in der Werkstatt nach dem Austausch der Ölpumpe und angeblich umfangreichen Kontrollen und Testfahrten bereits nach weniger als 150 Kilometern erneut dieselbe ernsthafte Warnung anzeigt Von einer Premiummarke wie Porsche erwarte ich eine korrekte Diagnose eine nachhaltige Reparatur und eine zuverlässige Endkontrolle vor der Fahrzeugübergabe Zusätzlich habe ich nach der Abholung eine sichtbare fettige Handspur im Innenraum entdeckt was auf dem Foto zu sehen ist Das ist nicht mein Hauptproblem zeigt aber dass auch bei der Übergabe auf solche Details geachtet werden sollte Ich schreibe diese Bewertung nicht aus Wut sondern aufgrund meiner bisherigen Erfahrung Dieser gesamte Vorgang hat mein Vertrauen in die Qualität und Zuverlässigkeit dieses Werkstattaufenthalts leider erheblich beeinträchtigt

Sehr freundliche Mitarbeiter/innen von Empfang bis zur Werkstatt. Die Reparatur an meinen Macan wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Danke dem ganzen PZ Lörrach Team.

Wer jetzt noch Verbrenner fährt ist selbst Schuld. 😉 Dem Porsche Team insbesondere Herrn Bassermann und Herrn Meister gilt mein besonderer Dank für die extrem zuverlässige und schnelle Auslieferung meines Macan Turbo Electric. Ich bin nach wie vor extrem positiv beeindruckt vom neuen Macan Turbo. Kein Vergleich zum Verbrenner GTS. Liebes Porsche Team, ich wünsche Ihnen allen, dass die Macan-Verbrennerkunden mit einem Grinsen im Gesicht zum Elektro-Macan wechseln. Bis auf den Sound gibt es nur Vorteile. Also alles richtig gemacht!!! Weiter so!

Wir haben seit Ende Juni unseren ersten Porsche, einen Macan, und sind sehr begeistert, sowohl vom Fahrzeug als auch vom gesamten Kaufprozess. Vom ersten Beratungstermin bis zur feierlichen Schlüsselübergabe war alles perfekt. Ein ganz besonderer Dank gilt unserem Verkaufsberater, Herrn Bassermann. Seine fachliche Kompetenz und seine professionelle, ehrliche und transparente Art haben uns sofort angesprochen. Herr Bassermann nimmt sich immer Zeit und auch nach der Fahrzeugübergabe ist er bei Fragen immer erreichbar. Das PZ Lörrach können wir uneingeschränkt weiterempfehlen.