Autowelt Winkler + Schreiber GmbH & Co. KG

Wir haben heute unseren Ford Kuga abgeholt. Vom ersten Kontakt bis zur Autoübergabe können wir nur lobende und zufriedene Worte finden. Selten haben wir uns so gut aufgehoben gefühlt wie hier Vorort. Unseren herzlichsten Dank an N. Schreiber für seine Zeit. Und jetzt freuen wir uns auf die Zeit mit "Blacky".

Also ich war gerade dort um mich als Neukunde anlegen zu lassen weil ich mir ein Ford Transit Wohnmobil(knapp zwei Jahre alt) gekauft habe. Es steht noch eine Rückrufaktion aus (Kleinigkeit). Der Mitarbeiter der mich in die Datenbank aufgenommen hat, hat mich auch darauf hingewiesen das ein Kundendienst fällig ist, mit Ölwechsel usw. Da ich am 21.05.26 in Urlaub fahre, ist es dringend notwendig noch den KD und Ölwechsel durchzuführen. Der äußerst freundliche Mitarbeiter hat geschoben und geschoben in der Terminbelegungsliste das ich vorher noch einen KD Termin bekomme. Ich bin richtig begeistert das man sich für einen Neukunden so einsetzt. Sonst hätte ich den Urlaub vermutlich stornieren müssen. Und andere Vertragspartner warten auch nicht bis man kommt. Da sind 5 bis 6 Wochen teilweise normal bis man einen Termin bekommt. Also ich kann nur weiter empfehlen, freundlich und Top Service. Vielen Dank

Ich war dort zur Probefahrt und sollte mich anschließend bezüglich des Kaufs des Autos zurückmelden. Leider erreiche ich seitdem niemanden mehr. Trotz mehrerer Anrufe wurde ich weder zurückgerufen noch konnte ich jemanden erreichen. Schade – so stellt man sich guten Kundenservice nicht vor.

Ich habe bisher mit Autohäusern so einige Erfahrungen von A bis Z gehabt, aber dieses Autohaus hat das Prädikat A+++ verdient. Die Beratung und Abwicklung durch Leo Simone einfach nur kompetent, so wünscht man es sich, jemand der sein Handwerk versteht. Ob man Ford-Fan ist oder nicht, nach bisheriger Erfahrung, uneingeschränkte Empfehlung!

Wegen Interesse an einem Neuwagen Kontakt aufgenommen, sehr angenehmes und ausführliches erstes Informationsgespräch mit Fahrzeugkonfiguration und erstem Angebot, am 16.05. bei Herrn N. Schreiber bekommen. Probefahrt wurde direkt am Folgetag, vollig unkompliziert möglich gemacht. Der nach 5 Tagen später folgende Termin, ebenfalls bei Herrn N. Schreiber, welcher dann auch zum Abschluss des Neuwagen Leasings geführt hatte fand ebenfalls ins sehr entspannter und angenehmer Atmosphäre statt. Wiederum wurde sich viel Zeit genomen um alle weiteren Fragen sowie Details, zur besten Zufridenheit zu klären. Bei Abholung des Fahrzeuges, genau 4 Monate später, alles ausführlich gezeigt und bestens erklärt bekommen durch Herrn N. Schreiber. Fazit, vom ersten Kontakt als potentieller Ford-Neukunde bis zur Fahrzeugabholung, alles perfekt und sehr fair und angenehm erlebt. Vielen Dank dafür !