Wintec Autoglas - Waldemar Lemke

Ein toller Service prompte und saubere Arbeit, gerne wieder.

Sehr zuverlässig und freundlich. Machen gute Arbeit.

Ich habe bei Lemke eine Folierung von Dach und Heckspoiler an meinem neuen Fahrzeug durchführen lassen. Nach der Abholung stellte ich Beschädigungen an der hinteren Stoßstange fest, die mir vor dem Termin nicht aufgefallen waren. Auf meine Rückfrage hin wurde mir mitgeteilt, dass der Schaden nicht bei der Firma entstanden sei. Es blieb somit bei einer strittigen Situation ohne klare Klärung. Als Lösung wurde mir angeboten, die betroffenen Stellen mit einem Lackstift auszubessern. Die Nachbesserung war jedoch aus meiner Sicht unzureichend, da das Ergebnis optisch nicht überzeugte. Darüber hinaus stellte ich nach dem Werkstattbesuch einen unangenehmen Geruch im Fahrzeuginnenraum fest, was besonders ärgerlich war, da das Auto zu diesem Zeitpunkt erst vier Wochen alt war. Etwa zwei Wochen später traten außerdem Blasenbildungen unter der Folie auf. Mein persönlicher Tipp an zukünftige Kunden: Dokumentieren Sie den Zustand Ihres Fahrzeugs vor Ort und lassen Sie sich diesen idealerweise schriftlich bestätigen. Aufgrund der Gesamtumstände kann ich den Service leider nicht weiterempfehlen und vergebe einen Stern.

Am Dienstag spontan vorbeigefahren, um zu erfahren, ob der Steinschlag in meiner Windschutzscheibe zu reparieren ist. Herr Lemke hat mich sehr freundlich und kompetent beraten. Es wurde ein Termin für den Austausch der Scheibe für Donnerstag vereinbart. Der Austausch erfolgte schnell und sauber. Man kann sagen: vom Erstkontakt bis zur Bezahlung einfach perfekt! Eine absolute Empfehlung! Vielen Dank nochmal! Bei Bedarf gerne wieder!

Nach einer absoluten Katastrophe bei einer namenhaften Kette bezüglich Frontscheibenaustausch konnte mir hier nach 4 Wochen endlich geholfen werden. Termin war schnell und einfach vereinbart, der Fall unkompliziert aufgenommen. Am Tag des Termins wurde mir direkt kostenlos ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt. Ca. 4 Stunden später bekam ich den Anruf, dass ich mein Auto flexibel abholen kann. Die Scheibe ist super eingebaut, der Kontakt sehr freundlich und unkompliziert. Ich kann diese Werkstatt nur wärmstens empfehlen.