KFZ Frank + Wick

Ich wende mich nicht zum ersten Mal an diese Werkstatt, um Hilfe zu bekommen. Erstens freut mich die Kommunikation mit den Mitarbeitern der Werkstatt: Sie gehen immer auf das Anliegen ein und geben, wenn nötig, gute Empfehlungen, was man tun kann und sollte, und beraten auch, wie sich ein Problem möglichst kostengünstig lösen lässt. Zweitens ist der freundliche Ton im Kontakt immer angenehm. Drittens werden die Reparaturen stets termingerecht und in ausgezeichneter Qualität ausgeführt. Ich kann diese Werkstatt sehr empfehlen, besonders für diejenigen, die überhöhte Preise, Täuschungen und den Versuch vermeiden möchten, aus der Unkenntnis von Fragen rund um Reparatur und Wartung eines Autos Profit zu schlagen. Eine vorbildliche Werkstatt!

⭐⭐⭐⭐⭐ Ich bin absolut zufrieden mit dieser KFZ-Werkstatt! Vom ersten Kontakt bis zur Abholung meines Autos lief alles professionell und freundlich ab. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, erklären verständlich, was gemacht werden muss, komme auf jeden Fall wieder und kann die Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen! Danke Frank+Wick

Man kennt sich schon seit der Jugend . Sind immer Hilfsbereit und zuverlässig. Denkemal das man sein Auto nicht jedem anvertraut, aber hier fühle ich mich wohl und für jedes Problem findet sich auch eine Lösung . Kann ich nur gutes Berichten über diese Werkstatt. Wünsche euch weiterhin viel Erfolg .

Ich bin leider sehr enttäuscht von dieser Werkstatt. Ich habe mein Auto aufgrund eines deutlich hörbaren Klackerns/Rasselns abgegeben. Am Telefon wurde mir dann mitgeteilt, man wolle zunächst einen Ölwechsel durchführen vielleicht würde das Geräusch dadurch verschwinden. Leider brachte das keinerlei Verbesserung. Erst danach wurde mir gesagt, dass man sich an diese Art von Motoren nicht herantraue und ich das Fahrzeug besser direkt zu Ford bringen solle. Diese Information hätte ich gerne vorher gehabt. Dann hätte ich die Werkstatt gar nicht erst gewählt und Zeit sowie Geld für einen unnötigen Ölwechsel gespart. Insgesamt ein sehr enttäuschender Ablauf mangelnde Transparenz und keine echte Problemlösung. Ich kann die Werkstatt leider nicht weiterempfehlen.

Haben bereits zwei Mal unseren Familienvan hier warten lassen - ehrliche Arbeit und erschwingliche Preise.

Seit über 15 Jahren bin ich selber Kunde bei Frank + Wick, meine gesamte Familie noch länger. Schnelle Terminvergabe, moderate Preise, freundlichen und kompetente Mitarbeitende. Absolut zu empfehlen.

Auto mehrfach zur Reperatur gehabt. U.a. zwecks Wechsel d. Stossdämpfer und einmal wegen geplatzten Radbremszylinder und Bremse hinten neu machen. Hatten gehofft,dass lt. Aussage alle Arbeiten vernünftig gemacht werden. Jetzt wurde durch anderen Meister festgestellt,Bremse war nicht richtig zusammengebaut u. eingestellt.Richtig entlüftet wurde wohl auch nicht, da fahren mit komplett gez. Handbremse möglich.Im Fahrbetrieb wohl ebenfalls keine richtigen Bremswerte..Fahre mit Kind an Bord. Ganz toll!!!Betr. Der Dämpfer waren alle 4 Domlager falsch eingebaut. Bin froh das nichts kaputt gegangen ist. Betreffend einer Ansprache auf massives Knacken in der Lenkung, keine verwertbare Angabe erhalten . Letzten Endes war jetzt die Servo fast kaputt. Meisterwerkstatt mit Meisterlohn sieht für mich anders aus. Bin 400€ für s beheben los geworden.Neue Werkstatt hat ohne Hinweis auch noch Sachen repariert die aufgefallen sind ohne dies zusätzlich in Rechnung zu stellen. Dort hat der Meister selber unterm Auto gelegen und den Dreck im Gesicht gehabt.

Mein Mann ist seit langer Zeit Kunde und immer zufrieden. Daher war auch ich jetzt das erste Mal dort nachdem wir uns vor einem Jahr einen Zweitwagen zugelegt haben. Wir haben zudem auch noch das Auto unserer Tochter mit in die Werkstatt gegeben, da auch dort ein Service fällig war. Alles in Allem sehr gute Werkstatt, toller Service kompetente Mitarbeiter und das Preis/Leistungsverhältnis stimmt auch.