Kfz-Völkel

Ich habe mein Auto schon mehr als einmal dort hingebracht und bin sehr zufrieden. Ich habe mein Auto immer schnell zurück :) sehr gute Arbeit. Ich kann diese Werkstatt mehr als weiter empfehlen.

Habe hier die Inspektion, TÜV und einen Reifenwechsel durchführen lassen. Die Arbeiten waren handwerklich sehr gut und der Service absolut unkompliziert. Ich war sehr zufrieden und kann die Werkstatt mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Da fahre ich gerne von Lüdinghausen nach Lünen.

Ich hatte mir an meiner V-Klasse den Reifen vorne rechts am Bordstein bis auf die Karkasse kaputt gefahren. Also auf nach Völkel. Herr Völkel sah sich den Schaden, sagte mir den Preis incl. Montage und bestellte am Montag den Reifen. Am Freitag kam der Anruf, das der Reifen sa sein und wir haben einen Termin für den darauffolgenden Dienstag um 13 Uhr gemacht. Also war ich um 13 Uhr vor Ort, habe mich kurz in der Werkstatt gemeldet und der Mechaniker kam direkt mit Wagenheber und Schlagschrauber raus und innerhalb von 15 Minuten war alles repariert.Die Rechnung betrug genau die vernaschlagte Summe. Also TOP- Service und sehr guter Preis. Gerne komme ich hier wieder hin!

Beim Nachfolger von Kfz Melcher im Oktober Reifenwechsel und Erneuerung der Reifendrucksensoren sowie Jahresinspektion ausführen lassen. Alle Arbeiten wurden kompetent erledigt. Ein defekter Spurstangenkopf wurde bei der Untersuchung gefunden und repariert (sehr gut) Ich wurde freundlich bedient und kann somit Kfz-Völkel bestens weiter empfehlen!

Top KFz-Werkstatt ! Die Arbeiten wurden alle super und zuverlässig ausgeführt. Die TÜV Abnahme lief völlig reibungslos, alles war prima vorbereitet. Sehr kompetentes und freundliches Team, man fühlt sich bestens aufgehoben. Klare Empfehlung, hier wird mit Herz und Verstand gearbeitet !

Nach Übergang von Melcher auf dem neuen Besitzer ist der Service schlechter geworden. Wenn der Besitzer mit dem PC nicht umgehen kann, Frage ich mich wie soll er mir der Technik der Pkw umgehen ... Reifen umstecken und einlagern bei Melcher bezahlt und rückwirkend nochmals vom neuen Besitzer verlangt. Update bzw Reaktion: Bezüglich wegen der Reifeneinlagerung o Ton" es wird immer rückwirkend bezahlt" obwohl ich angesprochen habe, das die Einlagerung bei Herr Melcher bezahlt wurde.

Ich wohne erst seit kurzem in Lünen und habe dort an meinem Ford Kuga die komplette Kupplung reparieren lassen. Die Werkstatt macht einen sehr guten Eindruck und hat einen Kunden mehr gewonnen. Klare Empfehlung meinerseits

Ich ging zu dieser Werkstatt mit meinem E Scooter, um meinen platten Reifen wechseln zu lassen. In der Werkstatt kam dann der Mitarbeiter Alexander H. auf mich zu um es zu erledigen,nachdem er mir über Telefon gesagt habe er könnte den Reifen wechseln. Als er angerufen hatte,dass der Escooter fertig sei ging ich ihn abholen. Bei dem Anruf erwähnte er , es sei ihm nicht gelungen den E Scooter Reifen aufzupumpen. Er sagte zu mir ich soll zu einer anderen Werkstatt dafür gehen um ihn aufpumpen zu lassen, hiernach wollte er dennoch 20 Euro für den bloßen Reifenwechsel haben und forderte mich auf diese in die Kaffeekasse zu legen. Ich bin 5 Werkstätte abgelaufen um den Reifen aufpumpen zu lassen und bei der letzten haben sie dann gemerkt, dass der Reifen falsch montiert wurde. Ich finde es unverschämt bei falscher Montur so viel Geld zu verlangen und dann auch noch soll dieses Geld in die Kaffekasse ohne Rechnung oder sonstiges gelegt werde. Nach dem Erstellen der letzten Bewertung erhielt ich von diesem Mann Anrufe und wurde aufgefordert diese Bewertung zu löschen. Von Kritikfähigkeit oder Seriosität ist hierbei nicht wirklich etwas zu sehen gewesen. Ich hoffe solche Vorfälle werden in Zukunft nicht bei anderen geschehen, hierzu rate ich persönlich von dieser Werkstatt ab!