W&S Fahrzeuglackiererei

Hatte meinen geliebten Saab 9-5 wegen eines Vandalismusschadens bei W&S zur Reparatur und Lackierung. Ich gebe 5 Sterne, denn es hat einfach alles gestimmt. Von den Telefonaten, dem direkten Kontakt mit dem Kundenbetreuer Herrn Grimm, der Auftragsannahme bis zur Lackierung und Fahrzeug-Rückgabe. Das Team ist hochprofessionell, hat eine tolle Arbeit gemacht und mit großer Vorsicht Teile abgebaut (Saab-Teile sind oftmals nicht mehr neu zu bekommen) bzw. abgeklebt... Uneingeschränkt zu empfehlen!

Unsere Erfahrungen mit W&S waren sehr gut. Herr Sattler und die anderen Mitarbeiter/innen haben uns sehr gut betreut und alles extrem zügig und kompetent bearbeitet. Wir können diese Werkstatt rundum empfehlen.

Ich kann die Karosseriewerkstatt W & S in Mainz uneingeschränkt weiterempfehlen! Herr Jung hat sich persönlich um mein Anliegen gekümmert und mein Problem schnell, professionell und mit großer Sorgfalt gelöst. Der gesamte Service war hervorragend – freundlich, transparent und absolut kundenorientiert. Als ich mein Auto wieder abgeholt habe, war ich wirklich beeindruckt: Es sah aus wie ein Neuwagen – sauber, makellos und bis ins Detail perfekt hergerichtet. Man merkt, dass hier mit Leidenschaft und Fachwissen gearbeitet wird. Auch die Wartezeit war angenehm: Mit einem leckeren Cappuccino und einem freundlichen Gespräch vergeht sie wie im Flug. Ein großes Dankeschön an Herrn Jung und das gesamte Team – so wünscht man sich Service und Qualität!

Im Grunde ist der Service gut. Vertrauen darin eine kosteneffizienzte Beratung sowie Reperatur zu erhalten, habe ich in dieser Werkstatt nicht.l mehr. Denn es wurden viele für die Instandsetzung nicht notwendige Maßnahmen ergriffen, weswegen die Rechnung unnötige hoch wurde. Das hat mir meinen Versicherung mitgeteilt und ich musst die unnötigen Mehrkosten selbst tragen. Daher nur 1 Sterne. Da die Werkstatt für mein Fahrzeug die einzige mit Reperatur Lizenzen weit und breit ist, bleibt mir nichts anderes übrig, als in dem sauren Apfel zu beißen und in Zukunft weiter diese Werkstatt nutzen müssen. Aber ich habe eine Sache erneut lernen müssen. Bei Werkstätten muss ich doppelt hinterfragen, ob alle Leistungen wirklich notwendig sind. Statt einem vertrauensvollem Verhältnis, werde ich bei W&S viel achtsamer sein.

Ich war jetzt zum zweiten mal bei W&S um bei meinem Auto die Inspektion durchführen zu lassen. Man wird von Anfang an sehr freundlich betreut durch die Service Mitarbeiter, die einen auch auf dem "Laufenden" halten, wie lange das Auto noch in der Werkstatt bleiben muss. Zu guter letzt bekommt mein sein Auto noch sauber gewaschen zurück 👍👍👍. Top Werkstatt, sehr professionell, ich komme sehr gerne wieder vorbei.