Autospenglerei -Autolackiererei Mohr GmbH

Wegen eines Schadens mit Fahrerflucht kam ich durch meine Versicherung zur Autospenglerei Mohr. Die Freundlichkeit und Kompetenz waren angefangen vom ersten tel. Kontakt, der Abgabe meines Fahrzeugs, bis zur Abholung top. Und mein Fahrzeug ist auch wieder schön.

Im Urlaub hat der Geschäftswagen einen massiven Hagelschaden erlitten, der dann bei der Firma Mohr repariert wurde. Die Abgabe ging schnell und unkompliziert, obwohl viel los war und fast jeder einen Leihwagen bekommen hat. Die Dame hat das souverän abgearbeitet und den Stress nicht auf die Kunden übertragen. Das Auto wurde in der angegeben Zeit repariert, also ab zur Abholung. Aus schlechten Erfahrungen schaue ich mir Fahrzeuge bei Abholung immer genau an. Leider musste ich auch hier einen Kratzer an der Stoßstange feststellen. Man hat den Schaden begutachtet und nach kurzer Prüfung hat man ohne Diskussionen einen Termin zum ausbessern gemacht. Da dann wieder das gleiche Prozedere und da alles ausgebessert wurde, konnte ich glücklich mein Auto mitnehmen. Insgesamt hat alles gepasst, außer etwas zeitlichen Mehraufwand gibt es nichts zu bemängeln.

Das Ergebnis der Lackierung ist sehr gut! Beeindruckend war der Service! Alles ganz unkompliziert und kompetent! Die Freundlichkeit ALLLER Mitarbeiter ist besonders hervorzuheben. Ein offensichtlich tolles Team! Hol- und Bringservice sowie der Ersatzwagen - alles reibungslos...und dann ging alles noch schneller als zunächst gedacht! Weiter so!!!

Autospenglereien und Autolackierereien sind von Berufs wegen in der glücklichen Lage, vom Pech verfolgte Autofahrer wieder optimistisch zu stimmen. Was wünscht man sich mehr? Und unser Auto? Das fährt munter wieder und glänzt (nicht nur in der Sonne) wie seit Langem nicht mehr. Danke, liebe traditionsreiche Mannheimer Zunft!

Ich möchte die Damen am Empfang besonders hervorheben. Allein der Erstkontakt am Telefon war sehr informativ. Es wurde ein Termin vereinbart zur Schadensaufnahme. Die Dame mit den dunklen Haaren, hat sich sehr ausführlich um meinen Fall gekümmert. Auch der Meister, der den Schaden aufgenommen, hat sehr viel Ahnung von seinem Beruf. Um es zusammen zu fassen, Fahrzeug wurde tip top repariert, nur weiter zu empfehlen..