EUROMASTER Mannheim PKW

2 Tage vorm Urlaub Riss quer durch die Scheibe gehabt - Termin unmöglich zu bekommen, egal wo oder bei wem. der Leiter des Servicecenters Herr Schrotz hat hier alle Register gezogen und es möglich gemacht. Das ist nicht selbstverständlich! Vielen Dank nochmal für die Hilfe in der Not, als ich mit dem Rücken zur Wand stand! Ihr seid die Besten!

Ich war heute bei Euromaster Neckarau und habe vier alte Reifen zur Entsorgung abgegeben. Der Service war wirklich top – sehr freundliches und hilfsbereites Team, man fühlt sich direkt gut aufgehoben. Alles lief schnell, unkompliziert und professionell ab. Man merkt, dass hier fachkundiges Personal arbeitet und Wert auf einen sauberen Ablauf gelegt wird. Ich komme gerne wieder – klare Empfehlung!

Herr Bereswill ist ein toller Mitarbeiter, kam ohne Termin zur Achsvernessung und TÜV, nachmittags war alles fertig und mir wurdennsogar kostenfrei die Autoschilder drangemacht. Er hört zu und geht auf die Kunden super ein. Da ich mit zwei anderen Werkstätten schlechte Erfahrungen machte, ist das ein heller Stern. Auto A3 2009, perfekt danke

Von der Terminierung bis zur Abholung war der Service gut. Auto sogar ausgesaugt. Liegt gut erreichbar in Mannheim, in der Casterfeldstraße in Neckarau. Freundlicher Empfang. Hat nur etwas lànger gedauert, als geplant. Komme gerne wieder.

A5 2,0 TFSI, 2017 Mildhybrid. Motor gerade gerettet von Herrn Schuhmacher, der beste Mechaniker überhaupt! Im November 2024 ging ich zur Ölkanne, 3 Monate später fing es an, dass mein A5 ständig Fehlermeldungen auswarf. Bin zu Auto ok Brühl, dort wurde mir ein Generator für 2000 Euro erneuert, angeblich wäre der kaputt. Mein Auto lief i Notprogramm, nicht über 4000 Umdrehungen. Einen Monat später wieder dasselbe, dann wurden Sensoren getauscht. Zwei Monate später wieder dasselbe. Keiner fand den Grund. Ich fiel Monate krankheitsbedingt aus, ging dann wieder Anfang 2026 zu Auto ok, unterirdisch, Nockenwellenversteller getauscht. Wieder falsch. Ich wurde für hysterisch erklärt! Dann im April zu Audi Ludwigshafen, Ölwechsel und 4 Strommagnetventile getauscht. Dann Fehler Öldruck zu gering. Dann Öldruckstecker getauscht. Insgesamt bisher über 5000 Euro. Motor unruhig. Wieder Notprogramm. Dann zu Euromaster mit einem anderen Auto wegen TÜV. Mit Herrn Bereswill gesprochen, auch netter Mann, der gestern mich spontan zu Herrn Schuhmacher schickte. Sollte heute früh vorbeikommen. Erste richtige Diagnose, Ölwechsel nochmals gemacht, 87% Rußanteil und alles verschlammt und verdreckt. Alles gereinigt, neues Öl. Mein Baby läuft wieder. Danke von Herzen, denn es war kurz vor einem Motorschaden.

Ich bin absolut zufrieden mit dem Service bei Euromaster! Das Team war freundlich, professionell und sehr gut organisiert. Die Beratung war transparent und alle Arbeiten wurden schnell sowie zuverlässig erledigt. Besonders beeindruckt hat mich die klare Kommunikation und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Ich werde auf jeden Fall wiederkommen und kann Euromaster uneingeschränkt weiterempfehlen!

Ganz großes Kompliment und ein riesengroßes Dankeschön an das gesamte Team. Vorab, ich fahre ein für Euromaster unwirtschaftliches Fahrzeug einer der größten Flotten Deutschlands und bin noch nie bei dieser Niederlassung gewesen zuvor. Ich hatte am Abend des 30.12. eine Schraube im Reifen, hatte um 16 Uhr angerufen und sollte kurzfristig vorbeikommen. Als ich aus Weinheim kommend angekommen war, hatte das Büro bereits zu und die Jungs in der Werkstatt bereits abgestempelt - dennoch haben sie sich meinen Reifen angeschaut, festgestellt dass er mit Schraube darin Luft verliert und nicht geflickt werden kann. Sowohl der Filialleiter als auch die Jungs in der Werkstatt war lösungsorientiert, haben kurzerhand einen neuen Reifen auf die Felge gezogen und wir waren alles in allem nach kurzer Zeit durch. Dienstleistungen, Kundenservice und Freundlichkeit vom feinsten - Herzlichen Dank!!!

Sehr freundlich und hilfsbereit. Keine Wartezeit und toller Service. Auch der kaffee ist gut 😉 Jederzeit wieder, weiter so männer