Volkswagen Automobile Rhein Neckar

Ich bin rundum zufrieden mit dem Service von Volkswagen Automobile Rhein-Neckar Kraftfahrzeugleasing! Die Beratung war von Anfang an kompetent, transparent und absolut kundenorientiert. Alle meine Fragen wurden verständlich beantwortet und ich habe mich während des gesamten Leasingprozesses bestens betreut gefühlt. Besonders positiv hervorheben möchte ich die schnelle Abwicklung und die faire, klare Kommunikation ohne versteckte Kosten. Hier steht der Kunde wirklich im Mittelpunkt. Klare Weiterempfehlung – jederzeit gerne wieder! 🚗 Mein persönlicher Dank geht hier noch mal an Herr Stepan Bernatek für die super Beratung Erklärung und auch das Angebot falls noch irgendwann Fragen habt einfach vorbeizuschauen echt spitze.

Ich kann dieses Autohaus überhaupt nicht empfehlen! Ich habe einen Cupra Formentor bei Herrn Thierbach gekauft. Am Telefon hatten wir vereinbart, dass vor der Übergabe sowohl die Inspektion als auch der Ölwechsel durchgeführt werden. Als ich nach einer Anfahrt von drei Stunden vor Ort ankam, musste ich feststellen, dass der Ölwechsel nicht gemacht worden war. Darauf angesprochen, zeigte man keinerlei Entgegenkommen. Das empfinde ich als wenig professionell. Darüber hinaus war das Fahrzeug sowohl innen als auch außen verschmutzt, und es wurde nahezu ohne Kraftstoff übergeben. Mein Eindruck ist, dass hier vor allem auf den Gewinn geachtet wird, während die Kundenzufriedenheit eine untergeordnete Rolle spielt. Für mich war das das erste und zugleich letzte Mal. Von einem offiziellen Vertragshändler hätte ich deutlich mehr erwartet.

Ich bin seit über 15 Jahren im Automobilbereich tätig und besuche regelmäßig viele Filialen von Audi, VW, BMW und Mercedes. Ehrlich gesagt ist es das erste Mal in all diesen Jahren, dass ich eine so außergewöhnliche Person wie Herrn Francesco Faragone treffe. Er ist wirklich unglaublich freundlich, schnell und äußerst hilfsbereit. Ein Service auf höchstem Niveau – so etwas erlebt man selten. Nochmals ein großes Dankeschön für diese hervorragende Betreuung! 😊

Auf Grund einer Empfehlung sind wir bei der Suche nach einem reinen E-Auto bei der Volkswagengruppe gelandet. Nach einer ausgiebigen und sehr guten Beratung durch Herrn Köberl (der uns auch empfohlen wurde) haben wir uns für einen ID.4 entschieden. Da die Konditionen sehr gut waren haben wir den Kaufvertrag gleich unterschrieben. Da Herr Köberl kurz danach urlaubsbedingt abwesend war, übernahm Herr Heintz vorübergehend die weiteren Formalitäten, ebenfalls zu unserer vollständigen Zufriedenheit. Ein Zeichen dafür, das die Stimmung im Autohaus stimmt. Die Auslieferung erfolgte in der bereits gewohnten Qualität durch Herrn Köberl. Er nahm sich viel Zeit, was auch bei den heutigen Autos dringend notwendig ist, vor allem wegen den unzähligen Assistenzsystemen und Einstellungen. Auch die Übernahme des Altwagens lief sehr gut ab. Fazit: Auto hervorragend, es gleitet fast über die Strasse, ich kann endlich wieder Radio hören, da sich die externe Geräuschkulisse beim Fahren halbiert hat. Wir sind sehr zufrieden, diesen Schritt zum E-Auto zusammen mit der Volkswagen Automobile Rhein-Neckar GmbH als guter Ansprechpartnerin gemacht zu haben.

Ich möchte mich ganz herzlich bei Benjamin Heintz , Verkäufer und Berater im Autohaus Mannheim , für die hervorragende Betreuung bedanken. Er war jederzeit sehr geduldig, kompetent und hilfsbereit und hat sich viel Zeit für meine Fragen genommen. Er kümmert sich sogar an seinem freien Tag um meine Angelegenheiten. Ich habe mich von Anfang an sehr gut beraten und bestens aufgehoben gefühlt. Vielen Dank für den tollen Service – absolut empfehlenswert!

Eben habe ich einen ID7 abgeholt (Privat-Leasing). Von der Beratung über die unkomplizierte Vertragsabwicklung bis zur Übergabe lief alles absolut reibungslos. Ein riesiges Dankeschön an Herrn Ivan Herceg für den erstklassigen, kompetenten und mega-freundlichen, schnellen Service. Ich bin rundum zufrieden und kann die Beratung bei ihm jedem uneingeschränkt weiterempfehlen! Vielen Dank und gute Zeit👍

Tiptop Service! Spontaner Besuch im Gebrauchtwagenbereich 30 min vor Feierabend. Drei Autos besichtigt, super Beratung - der dritte (Passat) ist es dann geworden - direkt Vertrag unterschrieben. Alles danach hat auch reibungslos geklappt - vielen Dank an Herrn Bernatek, auch für die extra Bemühungen nach 18 Uhr!!

Man kann dieses Autohaus nur weiterempfehlen! Von der Beratung über Kaufanschluss bis zur Übergabe und der Einweisung am Fahrzeug war Herr Köberl für uns ein aussergewöhnlich engagierter und professioneller Berater. Wir wünschen Herrn Köberl für die Zukunft weiterhin viel Erfolg. Christa und Hubertus Wittenberg