ATU Marktredwitz

Wir stellen am Samstagmittag fest, dass einige Leuchten unserer Fahrradträgers nicht funktionierten. Und obwohl es schon 13.30 Uhr war und wir keinen Termin hatten, wurde uns schnell und unkompliziert geholfen. Das ist Kundenservice. Die Niederlassung in Marktredwitz ist uneingeschränkt empfehlenswert👍👍👍⭐️⭐️⭐️

Im vergleich von vor ein paar Jahren als ich ne 2 Sterne Bewertung hinterlassen musste ist es heutzutage völlig anders. Die Motorkontrollleuchte ging bei mir gestern an also heute vormittag hingefahren in der Hoffnung das sie noch etwas machen können... (Samstag vormittag) das Auto dortgelassen bei der Aussage: "Könnte aber dauern haben gut zu tun." Muss man durch... einen Kaffee trinken gegangen unten im Edeka und fast pünktlich mit dem letzten schluck (ca 20 minuten später maximal) schon der Anruf das dass Auto fertig sei. Auch die letzten male als ich dort war alles schnell / zügig und zur vollen zufriedenheit erledigt. Einzig der Preis ist etwas höher als in mancher freien Werkstatt. Dafür wird man aber nicht beschissen und es funktioniert danach auch alles.

Für Wartung der Klimaanlage 200 Euro abgezockt und danach das Fahrzeug mit aktiver Warnleuchte zurück gegeben - diese hatte vor der Übergabe des Fahrzeugs allerdings nicht geleuchtet. Zur Überprüfung hat uns dann der "Meister" einen Folgeauftrag herausgeleiert, eine Viertelstunde später war die Kontrollleuchte aus - und die Rechnung ca. 50 Euro teurer, also 250 Euro. Klimaanlage war vier Wochen später wieder kaputt - wurde öffensichtlich ohne Check einfach aufgefüllt. Maximaler Preis für minimale Kompetenz - und die Geschichte mit der Warnleuchte hat ein richtiges G'schmäckle.

Ich kann es nicht empfehlen. Ich habe das Auto zurücksetzen lassen, weil ich die Batterie bei BMW wechseln ließ. Sie haben mein Geld genommen, und dann stellte sich heraus, dass sie das Programm zum Zurücksetzen der Batterie gar nicht anbieten und mich zu BMW zurückgeschickt haben.

Hab am Dienstag in der Niederlassung ATU Marktredwitz einen Termin für TÜV und Inspektion für mein Auto gemacht.Ich wurde sehr Gut und Ausführlich von Herrn Killian Beraten.Er hat sich sehr viel Zeit genommen und mir alles Erklärt.Ein Dankeschön nochmal auf diesen Weg für Ihre Beratung.Gruß H.Sier