Autohaus Matthes GmbH Mercedes Benz

Auf der Suche nach einem SUV sind meine Frau und ich beim Autohaus Matthes in Marktredwitz fündig geworden. Vom ersten Kontakt bis zum Kauf des GLC 450 D waren wir rundum begeistert. Von der Probefahrt, über zusätzliche Optionen, die noch geordert werden mussten, bis hin zur Fahrzeugübergabe zeigte sich das Autohaus Matthes perfekt. Vielen Dank, Herr Franzke, für die schnelle Abwicklung der Optionen. Herzlichen Dank den freundlichen Damen an der Anmeldung für den immer sehr netten, zuvorkommenden Service. Unser ganz besonderer Dank gilt aber allen voran Herrn Marcel Fischer, der uns von Anfang an bis zur Schlüsselübergabe hervorragend betreute. An dieser Stelle sei gesagt: für mich der beste Verkäufer, den ich mit meinen 64 Jahren bisher erleben durfte, und das waren wohlgemerkt schon einige. Alles Gute bis zum nächsten Mal. Mit freundlichen Grüßen H. und V. Lutz

Auf der Rückreise vom Urlaub zischte es plötzlich am Auto und es gab einen rapiden Leistungsverlust, so dass man kaum noch den Berg hoch kam. Noch 650 km bis nach Hause… Zum Glück gab es im Ort die Werkstatt vom Autohaus Matthes und hatte noch geöffnet. Ankunft 16:45 Uhr, super freundlicher Empfang, der Meister Herr Meyerhöfer konnte schnell einen gerissenen Schlauch vom Kompressor als Ursache ausmachen. Und dieser war sogar in einer Nachbarfiliale verfügbar. Ein weiterer Mitarbeiter fuhr sofort dorthin und kam mit dem Schlauch zurück. Eingebaut. 17:55 war alles fertig und wir konnten unsere Heimreise fortsetzen. Das lief wie bei F1😊. Und auch noch sehr herzlich obendrein! Ein riesiges Dankeschön an alle Beteiligten für diese engagierte Hilfe, absolut über das Normale hinaus!

Vor einer Woche habe ich bei Mercedes Matthes einen neuwertigen AMG-SL gekauft. Die gesamte Abwicklung war wirklich von Anfang bis Ende erstklassig. Die Übergabe des Autos war ein Highlight. Besonders bei Herrn Sebastian Fuchs möchte ich mich noch einmal ausdrücklich bedanken. Meine Frau und ich haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt. 5 Sterne +

Super Autohaus, wir fühlten uns vom ersten Moment an gut aufgehoben. Erstklassige Beratung durch Herrn Fuchs. Termin vereinbart, nach Marktredwitz gefahren, die beiden Fahrzeuge Probe gefahren und eines davon gekauft. Jederzeit wieder 👍 Bleibt so wie ihr seid 😉

Ich bin sehr beeindruckt von Ihrem Service. Auf meiner Reise hatte ich ein Problem mit dem Motor. Ich bin ohne Termin einfach hingefahren. Sie haben die Reparatur in 30 Minuten durchgeführt. Vielen Dank für den schnellen und freundlichen Service!

War zum Kundendienst meines CLAs beim Autohaus Matthes. Nach Kostenvoranschlag genau auf den Cent gepasst. Freundliche Empfangsdamen, gute Arbeit. Gerne wieder 😊

Tolles Autohaus mit Top Beratung und freundlichen Mitarbeitern. Danke Herr Fuchs für die gute Betreuung.

Alles bestens, top Personal und immer freundlich und hilfsbereit