Opel Luisenburg Garage GmbH

Der Kauf von unserem Astra Sports Tourer GS-Line mit Fahrwerksfedern von Eibach und 19 Zoll Alu hat reibungslos geklappt. 👌👍

Wir waren wirklich rundum zufrieden und sind unglaublich dankbar für die schnelle und unkomplizierte Hilfe! Obwohl wir sehr kurzfristig und quasi als „Notfall“ kamen, wurde sich sofort um unser Auto gekümmert und alles Nötige gründlich geprüft und repariert. Besonders die Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und der tolle Service haben uns begeistert. Vielen, vielen Dank für diese großartige Unterstützung! Wir können die Werkstatt absolut weiterempfehlen. ⭐⭐⭐⭐⭐

Ich fand Luisenburg Garage über WOW und sie hatte das beste Angebot für das Auto, das ich gesucht habe, ein Opel Corsa-E. Nach einigen Gesprächen waren wir schnell einig. Die Beratung war immer informativ. Die Garage hat Hilfe mit der Versicherung und Zulassung angeboten. Es gab zwei Nachteile, ich wurde unter Zeitdruck mit der Entscheidung gestellt. Verständlich aber unangenehm. Die Entfernung war groß und ich habe das Auto gekauft ohne es zu sehen aber das war mein Problem. Bei der Übergabe war die Garage freundlich und großzügig. Die Batterie war voll geladen und ein Pannenset wurde geschenkt. Der Berater hat Zeit genommen mir vielen Details der Bedienung zu erklären inklusiv Handy zu verbinden mit der Navi. Vielen Dank!

Toller Service Opel hat ja die rückrufaktion wegen airbag. In Hessen hab ich 4 Monate gewartet. Hier ging es innerhalb von 2 Wochen. Top Werkstatt und sehr sehr freundlich

Von meinem Mokka ist der Knopf zum lösen der Handbremse abgebrochen. Auf Anfrage vor Ort bekam ich die Auskunft, dass dieser Knopf nicht einzeln erhältlich ist. Es müsse der komplette Hebel gekauft werden. Preis 300 €!!! Bei Amazone habe ich den Knopf für 8,45 € gefunden?? Abzocke kommt immer gut an beim Kunden.

Ich bin heute über 700 km (hin und zurück) gefahren, um mir ein Fahrzeug anzusehen, das online als sehr gepflegt dargestellt wurde. Auf den Fotos waren keinerlei Beschädigungen erkennbar. Auch in zwei telefonischen Gesprächen wurde mir bestätigt, dass das Fahrzeug nur normale Gebrauchsspuren habe. Vor Ort zeigte sich jedoch ein deutlich anderer Zustand. Bereits beim ersten Blick fiel eine Schramme am vorderen Kotflügel auf. Beim weiteren Rundgang wurden zahlreiche weitere Mängel sichtbar: eine beschädigte Stoßstange, ein deutlicher Kratzer an der Schiebetür, der offensichtlich mit Lackstift ausgebessert wurde, ein beschädigter Schweller auf der linken Fahrzeugseite sowie ein stark zerkratzter schwarzer Hochglanz-Seitenspiegel. Zusätzlich war die Heckklappe nicht korrekt eingestellt, sodass ein sichtbarer Spalt vorhanden war, durch den man einen Finger stecken konnte. Auf diese Punkte angesprochen, erklärte der Verkäufer, ihm seien die Mängel zuvor nicht aufgefallen. Angesichts der Vielzahl und Deutlichkeit der Schäden ist das für mich schwer nachvollziehbar. Als Entgegenkommen wurden 100 € Preisnachlass sowie ein zusätzliches Jahr Werksgarantie angeboten, was in keinem angemessenen Verhältnis zum tatsächlichen Zustand des Fahrzeugs stand. Der Fahrzeugzustand entsprach weder den Fotos noch den telefonischen Angaben. Bei transparenter Beschreibung hätte ich mir die lange Anfahrt sparen können

Sehr netter Kontakt mit Herrn König, kompetente Beratung über Whatsapp, schnelle Reaktion und prompte Antworten auf unsere Fragen, top Preis! Wir haben das Auto gekauft und können das Autohaus auf jeden Fall weiterempfehlen! Für uns hat alles perfekt gepasst!

Es gab viele Ungereimtheiten beim Kauf eines Gebrauchtwagens im September 2025, weswegen ich das Autohaus nicht empfehlen würde. Es gab u. a. Manipulation an der Wartungshistorie (es wurde offensichtlich aus einer 3 für März eine 9 für September gemacht, wodurch man das Auto mit "neuer Wartung" verkaufen konnte). Die Laufleistung stimmte auch nicht mit der aktuellen überein. Auf Nachfrage hat "der Azubi" hier den alten Eintrag einfach überschrieben anstatt einen neuen Eintrag zu machen. Blöderweise hat er dann auch die digitale Erinnerung im Auto nicht zurückgesetzt... Kommunikation von Seiten des Autohauses war bei konkreter, misstrauischer Nachfrage pampig. On top wurde die Hutablage nicht eingebaut. Kann passieren, hätte uns auch auffallen können. Bei der Abholung der angeblich extra bestellten, neuen Hutablage haben wir Defekte und Verschmutzung daran festgestellt, sie war nicht (mehr?) originalverpackt. Auch hier wurde man komisch angeschaut, weil man kritisch nachfragte. Die Lösung war, dass eine Mitarbeiterin die Hutablage aus einem anderen Fahrzeug holte. Positiv war, dass die Bremsanlage der Vorderachse neu gemacht wurde, da sie den "internen Standards" nicht mehr entsprach. Die "Seniorchefin" haben wir als gute Seele des Autohauses kennen gelernt.