ATU Marl

Und wieder einmal in der Not zu ATU nach Marl . .Und wieder einmal schnelle professionelle Hilfe der beiden herzlichen aber auch mega ehrlichen Mitarbeitern .Wirklich ein riesen Lob ,so geht für mich mega toller Kundenservice da kommt Frau natürlich gerne wieder und lässt sich beraten . So gar die Hitze war kein Problem . . Raus kommen, ansehen, Produkt finden,verkaufen. Herzlichen Dank und bleibt so

Absolut mangelhaft. Um 15 Uhr pünktlich zum Termin erschienen, jedoch war kein Mechaniker vor Ort und sie hätten mich angeblich versucht zu erreichen, aber sind nicht in der Lage eine E-Mail zu versenden. Die ganze Anreise für Bananen. Kein Vertrauen, daher haltet euch fern. VG

Hallo nach Marl-Hamm. Es können leider nur 5 Sterne gegeben werden. Wenn es nach mir ginge, hätte ATU und das dortige Team mindestens 10 Sterne verdient und erhalten. Gestern 25.2.2026 Mittag noch in Marl-Hamm, am Abend bei Sonnenuntergang, wieder in Leipzig. Mein Dank geht an ATU in Marl-Hamm !!! Ohne die Hilfe aus dem wirklich sehr freundlichen Team, hätte ich alt ausgesehen. OK. Ich bin ja schon 73 und darf alt aussehen. Aber nun zu dem Problem das ich hatte: Ich habe ein Motorrad in Marl-Hamm abgeholt. Es musste von Marl-Hamm, 520 Kilometer, über die Strecke Hannover, nach Leipzig überführt werden. Eine Kawasaki GPZ 500 S. Bj. 1995 Ein tolles Motorrad, wenn es fährt. Jedenfalls hatte ich an einer Tankstelle in Marl-Hamm, unweit von ATU den Reifendruck der Maschine kontrolliert und, wie man es vor einer längeren Fahrt normalerweise macht, Ölstand, kontrolliert und vollgetankt. Jedoch wollte das Motorrad, nach dem Tanken einfach nicht wieder anspringen. ( Übrigens die junge freundliche Dame, mir scheint, die Menschen in NRW sind alle sehr hilfsbereit und freundlich, an der Tankstelle gab mir den Hinweis, ATU sei um die Ecke. Auch dafür meinen herzlichen Dank !) Also nach langem Rumrödeln sprang die Maschine dann doch noch an, bevor die Batterie ganz leer wurde und so nahm ich natürlich den Hinweis auf ATU sehr gerne an. Die Fahrt von Marl-Hamm nach Leipzig, immerhin rund 520 Kilometer war mir nach dem Erlebnis des Nichtanspringen der Kawasaki recht unsicher, zumal ich ja auch meine Raucherpausen mache und dabei die Maschine nicht im Stand laufen lassen wollte. Auch wollte ich Rückfahrt nach Leipzig, nur weil das Motorrad zickt, nicht mehr mit der Bahn machen. Die Bahnfahrt vom 24-. auf den 25. 2. 2026 von Leipzig nach Essen war nicht nur anstrengend, sondern wohl auch mit der DB üblichen Unpünktlichkeit, rund 2,5 Stunden, anstelle von 9 Stunden laut Fahrplan, mit über 11 Stunden, übermäßig lang. Ich jedenfalls werde die DB nach der Nachtfahrt definitiv nicht empfehlen. Mit einer Empfehlung der DB kann man sich Feinde schaffen und man macht niemanden einen Freundschaftsdienst ! Jetzt aber zurück zu ATU in Marl-Hamm. Also fuhr ich auf Empfehlung wie oben bereits geschrieben, zu ATU. Ich ging in das Geschäft von ATU, wurde dort freundlich nach meinem Problem gefragt und so berichtete ich vom schlechten anspringen der Kawasaki. Ein Mensch, ich glaube es war Herr Lüdtke ( Name auf der Quittung ) aus dem tollen Team von ATU sagte nur, komm lass uns einfach mal nachschauen. Gesagt, getan. Es war eine Kleinigkeit die mir große Probleme machen wollte. Eine Kleinigkeit die nur einem Profi von ATU, Herrn Lüdtke sofort ins Auge sticht. Ein Schraubendreher, eine Zange, eine neue Mutter und alles war geregelt. Etwa 5 Minuten dauerte die " Anamnese " , ca. 10 Minuten später düste ich sehr zufrieden und überaus überrascht, dass es noch derart gut ausgebildete und freundliche Menschen gibt, Richtung Leipzig. Die Weiterfahrt von ATU Marl-Hamm, nach Leipzig war also, nur Dank dem dortigen, wirklich kompetenten Fachmann, Herrn Lüdtke, der mir mit sach- und fachgerechter Kompetenz geholfen hat, möglich geworden ! Nochmals meinen herzlichsten Dank, an das ganze Team von ATU in Marl-Hamm ! Die knapp 5 Stunden Fahrzeit von Marl-Hamm nach Leipzig hat die Kawasaki leicht weggesteckt und auch heute habe ich sie in Leipzig, ohne dass sie Zicken macht, bewegt. Übrigens hat mich der " Spaß " 14, 98 Euro gekostet, und das auch nur deshalb, weil ich mir noch etwas Kettenöl gekauft hatte. Johannes.

Habe noch kurzfristig Kühlmittel benötigt . Das leider schon nach Ende der Öffnungszeiten ,aber der sehr freundliche Mitarbeiter hat mich dann noch bedient. Danke dafür .Super

Top, Service und freundliche Mitarbeiter. Sie haben meine Auto Lichter kostenlos getauscht. Nur Material berechnet. Ich komme aus Stuttgart. Ich hätte auch gerne so ein toller kfz-meisterbetrieb in meiner Nähe.