Ehrhardt AG Audi Meiningen

Lieber Oliver Rammig vielen vielen Dank für die schnelle und problemlose Abwicklung. Ich bin gestern glücklich und zufrieden mit meinem neuen Auto nach Hause gefahren. Das nächste Auto wird selbstverständlich wieder bei dir gekauft. Du bist der Beste, bei dir kann man sich auf Ehrlichkeit, Service und Engagement verlassen. Vielen Dank Oli für den reibungslosen Ablauf selbstverständlich auch an dein ganzes Team. Leider kann ich nur 5 Sterne geben, verdient wären viel mehr.

5 Sterne für dieses Autohaus ! Kurze Erläuterung.: Vor ca 2 Monaten habe ich einen 3 Jahre alten Audi mit 40 tsd KM bei Frau Mandy Städter gekauft. Die gesamte Abwicklung hat super geklappt. Schnell und sehr fähig. Modernes, Digitales, sauberes Autohaus ! Die Verkäuferin hat sich vorbildlich Mühe gegeben um mich zufrieden zu stellen. Ein versteckter „Mangel“ am Auto von dem keiner wusste, wurde sofort in einer Audi Werkstatt bei mir vor Ort repariert. Die Kosten ohne Diskussion von der AG übernommen. Ich bin sehr zufrieden und kann hier nur positives Feedback geben !!! Weiter so und großes DANKE an Frau Städter.

Wir haben das Autohaus am 28.05. mit Kaufabsicht für einen neuen Audi Q3 besucht. Die Dame am Empfang hatte uns nett begrüßt und gebeten kurz auf einen Verkäufer zu warten. Nachdem die Verkäufer aus ihren Kundengesprächen kamen hielt es keiner für nötig uns anzusprechen. Nach über 30 min. warten haben wir das Autohaus ohne Ergebnis verlassen. Wir werden das Autohaus aufgrund des ignoranten und arroganten Auftreten der Verkäufer kein weiteres Mal aufsuchen und das Auto in einem anderen Autohaus kaufen.

Eine Schande für ein Audi-Autohaus und für die gesamte Branche. Leider sehr schlechte Erfahrungen mit den Mitarbeitern dieses Autohauses gemacht. Irgendwen telefonisch zu erreichen, ist kaum möglich. Rückrufe wurden mehrmals versprochen, sind nie erfolgt. Auf E-Mails keine Antwort erhalten… Hallo - wir sind die Kunden, die eure Autos und Dienstleistungen teuer bezahlen! Von diesem Unternehmen würde ich nie ein Fahrzeig kaufen.

Leider kann man in diesem Autohaus nur ein Stern vergeben. Zur Begründung. Es wurde ein Fahrzeug mit einer Garantieleistung abgegeben. Mir wurde mitgeteilt, dass wenn kein Fehler vorliegt der Mietwagen in Rechnung gestellt werden muss! Mit diesem war ich einverstanden da ich wusste dass das Fahrzeug fehlerhaft war. Der Fehler wurde leider nicht von dem Betrieb gefunden. Eine Woche später brachte ich das Fahrzeug mit dem selben Fehler noch einmal in dieser Werkstatt. Jetzt wurde komischerweise der Fehler gefunden. Dieser wurde auch repariert. Allerdings erhielt ich nach einiger Zeit eine erste Mietwagenrechnung von über 500 €! Diese wurde nach Beschwerde storniert. Kurze Zeit später erhielt ich eine weitere Rechnung in Höhe von etwas über 70 € auf Nachfrage hieß es, es war ja beim ersten Termin keine Garantieleistung ausgeführt wurden, daher muss der Mietwagen selber gezahlt werden. Allerdings war es nicht unser Verschulden, dass die Werkstatt nicht in der Lage war, der Fehler zu finden! Ich würde dieses Autohaus definitiv nicht weiter empfehlen !