Ford Melle - Rahenbrock GmbH & Co. KG

Wir haben im Internet ein Fahrzeug gefunden, welches uns zusagte. Nach telefonischer Kontaktaufnahme konnten wir am selben Tag das Fahrzeug besichtigen und probefahren. Leider war das Fahrzeug welches wir uns ausgesucht haben als wir ankamen schon reserviert. Dies konnte uns am Morgen nicht gesagt werden, weil es wohl Probleme mit der EDV gab. Frau Reißner hatte aber direkt ne alternative parat. Diese war noch nicht gereinigt und aufbereitet da erst am selben Morgen angekommen, trotzdem war eine Probefahrt möglich. Durch den abweichenden Kilometerstand, musste auch noch etwas am Preis gemacht werden (identische Fahrzeuge und gleich alt). Dies wurde auch ohne Probleme getan. Das Autohaus hat auch die Anmeldung des Fahrzeuges gemacht, trotz 60km zwischen Autohaus und Zulassungsstelle. Neuer TÜV und Inspektion waren selbstverständlich inklusive Aufbereitung und auch aufpolieren. Innerhalb nicht mal einer Woche konnten wir unseren altgedienten in Zahlung geben und den neuen abholen. Abmeldung des alten war ebenso selbstverständlich wie auch die Anmeldung. Man fühlte sich sehr gut betreut und aufgehoben. Es wurde nicht versucht uns irgendwas aufzuschwatzen sondern genau nach unseren Vorstellungen gefragt und auch entsprechend beraten. Dies wurde in anderen Häusern bei denen wir waren, so leider nicht umgesetzt. Leider wird uns das Autohaus in den nächsten 10 Jahren hoffentlich nicht mehr sehen. Denn vorher ist kein neues Auto geplant. Sollte es doch passieren, werden wir auf jeden Fall wieder bei Frau Reißner anrufen.

Das Autohaus ist sehr zu empfehlen. Ich war am 15.07. 2025 in Melle. Mein PKW zeigte eine Warnmeldung wegen des Reifendrucks an. Tatsächlich war der hintere linke Reifen platt. Es steckte noch ein kleines Metallstück im Rad. Ich bin dann zum Autozentrum Weststrasse gefahren. Obwohl ich dort kein Kunde bin und es kurz vor Feierabend war, wurde mir sofort geholfen. Herr Grüneberg hat sofort zwei neue Reifen bestellt. Die Montage erfolgte am nächsten Tag. Preis für Reifen und Montage waren absolut angemessen. Mir wurde ebenfalls zu einem fairen Preis ein Mietwagen zur Verfügung gestellt. Die Abwicklung durch Frau Ulbrich war ebenfalls sehr freundlich und kundenorientiert. Vielen Dank nochmal.

Es wäre schön wenn man als Kunde so freundlich und kompetent überall so beraten wird wie in diesem Autohaus Rahenbrock, das Team ist sehr freundlich und bemüht den wünschen des Kunden gerecht zu werden, habe gestern mein neues Auto abgeholt, besonders Herr Liebert hat mich detailliert über das neue Auto informiert und eingewiesen, dafür Herzlichen Dank, Ich freue mich auch weiterhin auf eine gute Zusammenarbeit, dieses Autohaus kann man zu 100% weiterempfehlen, LG an das gesamte Team

Wer gut Beraten werden möchte, wendet sich an Frau Nicole Reißner. Gutes Fachwissen, hört zu und präsentiert genau das passende Auto. Vielen Dank

Sehr nette Verkäufer.. Probefahrt kein Problem.. innerhalb eines Tages.. super