Rahenbrock GmbH & Co. KG

Sehr gut zu finden und ein wirklich toller Service! Der Händler war jederzeit gut erreichbar, hat sich viel Zeit genommen und alles ausführlich erklärt. Die Kommunikation per E-Mail, bei den persönlichen Treffen und auch telefonisch war durchweg sehr angenehm und zuverlässig. Alles ist hervorragend und reibungslos gelaufen. Ich bin rundum zufrieden und kann das Autohaus absolut weiterempfehlen!

Telefonat, Terminabsprachen und Probefahrt nett und unkompliziert. Eine nette und authentische Beratung - Danke Frau Reißner! Hoffentlich läuft der Service auch im Nachgang weiter so gut. ✊

Ich gebe hier mal Vorschusslorbeeren. Wir haben uns einen kleinen E-Flitzer gekauft und sind freundlich und gut beraten worden, allerdings wussten wir auch schon sehr genau was wir wollten. Alles lief bis jetzt super, das Auto ist übergeben und alle sind glücklich. Ob das so bleibt und das Auto hält was versprochen wurde wird sich zeigen, aber bis hier hin gibt es 5 Sterne für die super nette Frau Reißner!

Wir hatten uns durch Frau Peters eine Probefahrt mit dem BYD Atto 3 Evo reservieren lassen. Gleichzeitig hat Frau Peters uns auch ein Leasingangebot dazu erstellt. Dazu vielen Dank an Frau Peters für Ihre Mühe ! Leider kam es zu keinem Leasingvertrag, da der Rabatt der momentan bei BYD auf die Fahrzeuge gewährt wird, bei einem Geschäftsleasingvertrag nicht greift. Die Leasingrate also leider wesentlich höher wäre wie z.B. bei VW, Skoda oder Cupra. Bei wesentlich höheren Fahrzeugpreis ! Aber das Autohaus Rahenbrock, vor allem Frau Peters können wir nur empfehlen !!!

Ich war heute Vormittag dort. Habe im Verkaufsraum Fahrzeuge angeschaut, es hat sich leider keine Möglichkeit zu einem Gespräch ergeben. War kurze Zeit draußen, baustellenbedingt im Moment sicher nicht einfach. Leider waren etliche Fahrzeuge ohne Preise oder Beschreibung.

Mittelgroße Autohaus. Freundliche und nette Mitarbeiter. Fr. Nicole Reissner hat mich sehr kompetent beraten und ist auf alle meine Fragen eingegangen. Habe dann mein neues Auto gekauft. Ich kann dieses Autohaus nur empfehlen.

Terminabsprache zur Probefahrt war ok. Leider wurde bei der Begutachtung unseres Autos die Abdeckungen im Kofferraum nicht wieder korrekt eingelegt. Auch das Angebot für unser Auto war schlecht. Leider.

Anfänglich war ich mit der Beratung sehr zufrieden, was mir zunächst ein gutes Gefühl bei der gesamten Abwicklung gegeben hat. Leider hat sich dieser positive Eindruck im weiteren Verlauf deutlich verschlechtert. Nachdem ein Defekt aufgetreten ist, hoffte ich auf eine unkomplizierte Klärung und Unterstützung. Stattdessen wurde mir jedoch ohne nachvollziehbare Begründung falsches Verhalten bzw. falsche Tatsachen unterstellt, was für mich absolut unverständlich ist. Besonders enttäuschend ist, dass weder die Verkaufsleitung noch die Geschäftsführung auf meine ausführliche E-Mail reagiert haben. Damit blieb mein Anliegen komplett ungelöst – und das trotz eines offensichtlichen Problems, das man mit etwas Kundenorientierung sicherlich hätte besprechen oder beheben können.