Auto Center Mengede

Ein Autohaus sehr professionell, viel Mühe den Kunden zu befriedigen und heute sollten sich die Premium-Autohäuser an dieses bespiel anpassen.... Vielen vielen Dank noch an Sie !!!!

Vorsicht bei diesem "Autohaus"! Das Bild stimmt nicht! Bei den Räumlichkeiten handelt es sich um eine Grosse dunkle Halle voller Dreck, 2 Gartenstühle und ein verdreckter Bürotisch. Uns wurden ein E 200 angeboten der "Taschentuch gepflegt" sein sollte . In Wahrheit war das Auto im Innenraum komplett verdreckt zur Übergäbe bereitgestellt worden. Der Mitarbeiter übergab mir dann 100 Euro für eine Reinigung bei Mr. Wash. nach 30 km leuchtete die gelbe Motorblockleuchte und ich habe Herrn Jubt angerufen. Bringen Sie das Auto zurück nehmen Sie ihr Geld , denn ich habe keine Lust auf Stress. Der E 200 ist dann von mir mit nachhause genommen worden , kam zu mercedes und ein Dichtungsring SCR Kat und ein NOX Sensor wurde erneuert. 1400 Euro Kosten. Ja wir haben als Bettenhändler das Auto für unseren Betrieb gekauft, rechtlich verhielt sich Herr Jubt korrekt und lehnte jegliche Haftung ab. Anstand und Moral allerdings hätten es aus meiner Sicht erfordert, die Rechnung zu teilen oder ganz zu übernehmen, da hier ein bereits vorhandener Fehler vorlag. Das einzige, auf was sich Herr Jubt einließ , er versendet die Komplettwinterräder nicht und überweist uns dafür 200 Euro. Wie haben trotz des Ärgers ein vernünftiges Auto bekommen, aber Vorsicht, die Worte des Herrn Jubt haben 2 Gesichter, eines vor dem Kauf und eines danach. Insgesamt betrachtet, ist dies kein Autohaus oder seriöser Gebrauchtwagenverkauf, sondern meiner Meinung nach eine billige Barracke, wo Autos umgeschlagen werden. Also passt alle gut auf, checkt alles und glaubt nicht den Worten eines Herrn Jubt - überzeugt euch , lasst jedes Auto, was ihr dort kaufen wollt, in einer Werkstatt prüfen, denn diese Leute haben auf mich einen sehr undurchsichtigen Eindruck hinterlassen.

Wir sind super zufrieden. Super freundlicher Kontakt von Anfang bis Ende. Alle Fragen wurden zügig beantwortet. Ein sehr seriöser Händler mit einem tollen Service. Das Auto wurde uns sogar bis vor die Haustür geliefert. Abwicklung einwandfrei. Der Chef persönlich war auch vor Ort und hat noch diverse Fragen freundlich beantwortet. Ein so toller Service, unglaublich das es das noch gibt. Wir sind begeistert. Tolles Auto, toller Verkäufer, toller Service. Ich kann diesen Händler 100% weiterempfehlen. Hier wird Kundenzufriedenheit noch Groß geschrieben.

Von ersten Kontakt bis zum Vertragabschluss äußerst faire und nette Kundenbetreuung. Fragen wurden zügig und freundlich beantwortet. Dies galt auch noch für Rückfragen nach Aushändigung des Fahrzeuges. Selbst die Entfernung zwischen Wohnort und Standort (ca. 600 km) stellte kein Problem dar. Die Vereinbarung des Besichtigungtermins, die Besichtigung, Kaufabwicklung und Abholung klappte alles reibungslos. Mir wurde ein tolles Auto verkauft! Gerne wieder, denn so stellt man sich Kundenservice vor. Vielen Dank

Beratend, freundlich, ehrlich. Da ich nur in der Mittagspause Zeit hatte, habe ich kurz angerufen, eine Probefahrt war sofort möglich, das Fahrzeug stand bereit.