Bosch Car Service Kardell GmbH

Die Bremsen wurden erneuert und der TÜV war fällig. Bekam einen Termin innerhalb von 2 Tagen. Wurde alles schnell und gut erledigt obwohl ich ein neuer Kunde bin. Tiptop, bei dieser Werkstatt bleibe ich!

Dr zuverlässige Partner für unsere Fahrzeuge. Auch die Tauschreifen liegen hier. Alles gut!

Mein erstes Auto (VW Polo) habe ich 1989 erworben. Inzwischen habe ich mehrere Mercedes Oldtimer (w 116, W 123) und bin unverändert ein sehr zufriedener Kunde. Das sagt alles, finde ich....:-)

Ich dachte, ein Bosch-Service wäre seriös. Ich habe online einen Termin zum Räderwechsel gemacht, der Preis stand klar im Angebot. Nach der Arbeit wollten sie plötzlich den doppelten Betrag. Als ich ihnen die E-Mail mit dem bestätigten Preis zeigte, hieß es nur, die Online-Preise „nicht aktuell“. Warum bietet ihr dann überhaupt Online-Termine an? Außerdem ist es hier teurer als bei jeder offiziellen Vertretung, ich habe noch nie so viel für einen einfachen Räderwechsel bezahlt. Achtung bitte aufpassen!

Ich bin seit vielen Jahren Kundin in dieser Werkstatt. Aufgrund der großen Kundschaft ( was ich verstehen kann) wartet man manchmal etwas auf einen Termin, allerdings wie heute , auch bei dringenden Problemen ( bei mir waren es Metallische Geräusche beim Bremsen, welche mir Sorgen während jeder Fahrt machten) war auch ein kurzfristiger Termin möglich. Wie von mir gewünscht wurde ich vor der Reparatur über die Kosten telefonisch informiert. Natürlich kommt es manchmal vor, dass am Telefon in meinen Augen Kleinigkeiten z.B Lampenwechsel, Erneuerung Verbandskasten nicht benannt werden, sofern ich ja dem Reparaturpreis zustimme ist dies für mich aber nicht weiter relevant. Denn gerade auch bei großen Inspektionen werden auch kleinere Dinge kontrolliert, laut Checkliste. Ich schätze Firma Bosch Kardell sehr, da ich als Frau eher nicht so viel Ahnung von Autos habe, deshalb bin ich umso erleichterter, dass man hier Dinge und Notwendigkeit simpel erklärt, sodass auch ich es verstehe. Auch das man wenn nötig das Auto bereits am Abend vorher abstellen kann und die Papiere in den Briefkasten werfen kann, finde ich gut. So spart man sich manchmal Aufwand und Zeit. Preisleistung ist auch in meinen Augen gut, denn machen wir uns alle nichts vor, Autos werden immer teurer und sie gehören für uns zum schönen Luxus dazu. Die Sicherheit ist deshalb wichtig. Und in dieser Werkstatt fühle ich mein Auto und mich gut aufgehoben! Alle Mitarbeiter sind freundlich und die Werkstatt ist im Normalfall immer schnell telefonisch zu erreichen. Auch das Angebot der Online Terminvergabe erleichtert es besonders Berufstätigen Termine schnell zu vereinbaren. Weiter so! 👍 🚙 Mein Mann und ich werden weiter Kunden bleiben und euch weiterempfehlen. 🥇

Vor 2 Jahren wurde der Motor getauscht. Werkstatt Aufenthalt 2 Wochen. 6 Monate und 8000 km später Motor Totalschaden. Garantie. Werkstatt Aufenthalt 5 Wochen. Kommunikation Null. Außer man fragt selbst nach. In dieser Zeit wurde auch der Anlasser erneut. 1,5 Jahre später. Kaputt. Vor ca. 2 Monaten wurde die Kupplung erneut. Werkstatt Aufenthalt 1 Woche. Nach 2 Monaten war die Kupplung ohne Funktion und das Fahrzeug schüttelte sich beim Fahren extrem. Probefahrt mit dem Meister/Mechaniker. " Da stimmt was mit der Kupplung nicht ". Werkstatt Aufenthalt knapp 3 Wochen. Kommunikation Null. Außer man fragt selbst nach. Als Antwort bekommt man dann: " Wir haben auch noch andere Sachen zu tun. Dann müssen sie sich ein zweites Auto kaufen. Heute habe ich das Auto abgeholt. Nicht fahrbereit. Kupplung funktioniert, das Fahrzeug schüttelt sich aber weiterhin extrem. Sind jetzt angeblich die Einspritzdüsen. Als nette Verabschiedung kam dann vom Chef: " Sie und ihr Fahrzeug möchte ich hier nicht mehr sehen ". Top Werkstatt!!!

Super nett und immer hilfsbereit. Danke für alles ,immer wieder. Top Service

Super kompetente und freundliche Mitarbeiter! Ich kam ohne Termin und spontan vorbei, da sich mein Autoproblem während der Fahrt ergeben hatte. Mir wurde sofort und zufriedenstellend geholfen, ich bin sehr begeistert! Ich komme gerne wieder! Absolut empfehlenswert!:)