Autohaus Anders Ostwestfalen GmbH

Nachdem wir online "unseren" Traumwagen gefunden hatten, stellte sich uns die Frage, ob der weite Weg nach Minden wohl ok war. Und wie er das war! Für die Probefahrt war alles bestens vorbereitet, uns ortsfremden wurde eine Route für die Fahrt vorgeschlagen und alle unsere Fragen wurden beantwortet. Nachdem die Kaufentscheidung gefallen war, lief auch die weitere Abwicklung aller Formalitäten völlig reibungslos. Zum gewünschten Abholtermin stand der Wagen vollgeladen und abfahrbereit da. Noch die wichtigsten Funktionen erklärt, und ab ging es nach Hause. Vielen Dank an Herrn Berthold für die freundliche und kompetente Beratung.

Von einem Premium-Autohaus mehr als enttäuscht – Kein Service bei vorzeitigem Verschleiß Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei diesem Autohaus und habe hier bereits mehrere Fahrzeuge erworben. Bisher war ich zufrieden, doch der aktuelle Service enttäuscht mich zutiefst. Mein jüngstes Premium-Fahrzeug zeigt nach kurzer Zeit und geringer Laufleistung deutliche Qualitätsmängel an dem Fahrersitz (aufreißende Nähte und starke Abdrücke). Bei einem Fahrzeug dieser Preisklasse sollte das nicht passieren. Noch enttäuschender war die Reaktion vor Ort. Es wurde mir signalisiert, dass man mir nicht helfen könne, und ich wurde für die Reklamation an eine Stelle im Ausland verwiesen. Als langjähriger Stammkunde fühle ich mich damit im Regen stehen gelassen. Eine kundenorientierte Lösung direkt vor Ort hätte ich hier definitiv erwartet. Kundenbindung und Anspruch passen hier aktuell leider nicht zusammen. Dieter Meyer

Ich bin mit dem Service bei Mercedes Anders in Minden sehr zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich Manuel Hölling, der mich äußerst freundlich, kompetent und transparent beraten hat. Ich habe mich während des gesamten Besuchs sehr gut betreut gefühlt. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis war überzeugend und aus meiner Sicht besser als bei früheren Erfahrungen in Stadthagen. Insgesamt ein sehr positiver Eindruck – vielen Dank!

Vorgestern musste ich die Dienste des Autohauses Sieg in Anspruch nehmen. Auf einer Fahrt nach Ostfriesland bin ich in ein Schlagloch gefahren und dabei ist eine Reifendecke seitlich aufgeplatzt. Da ich kurzfristig nach Magdeburg zurück mußte war ich auf eine schnelle Hilfe angewiesen und diese habe ich im Autohaus Sieg in Minden erhalten. Ohne lange Wartezeit wurde ich freundlichst empfangen. Mein Problem wurde aufgenommen und ohne Zögern wurde gehandelt. Die erforderlichen Reifen wurden bestellt und da ich einen Leihwagen benötigte wurde dieser sofort zur Verfügung gestellt. (Abwicklung über die Mobilitätsgarantie). Der Angebotspreis war fair und wurde sogar unterschritten. Am Folgetag erhielt ich den Anruf, dass mein Fahrzeug wieder bereit steht. Ich kann dieses Autohaus nach meinen Erfahrungen nur weiterempfehlen. Hier wird Service, Kundenfreundlich- und Freundlichkeit groß geschrieben. Danke!

Ausgezeichnete Werkstatt Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Das Team ist freundlich, professionell und sehr kompetent. Mein Fahrzeug wurde schnell und zuverlässig repariert. Besonders schätze ich die transparente Kommunikation und die gründliche Arbeit. Ich fühle mich hier gut aufgehoben und werde definitiv wiederkommen. Vielen Dank für die tolle Betreuung

Ich habe im September 2025 eine V-Klasse 300 d 4 matic bei diesem Unternehmen gekauft. Die Gespräche sowie die Abwicklung über den zuständigen Verkäufer, Herrn Anatoli Teichreb, verliefen sehr professionell. Der Zustand des Fahrzeuges entsprach den vorherigen Beschreibungen und Bildern. Auch die spätere Abwicklung einer Kulanz im Rahmen der Junge Sterne Garantie wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit abgewickelt.

Immer toller und reibungsloser Service! Auch beim Fahrzeugkauf, danke an Moritz! ;-)

Ich bin seit vielen Jahren Kunde beim Autohaus Sieg, sowohl privat als auch geschäftlich. Unsere Firma hat dort mehrere Fahrzeuge für die Flotte gekauft und ich habe das Autohaus bisher immer als verlässlich und kundenorientiert wahrgenommen. Umso mehr hat mich die aktuelle Situation enttäuscht, denn sie passt überhaupt nicht zu den Erwartungen, die ich an ein langjähriges Partner-Autohaus habe. Bei meiner S-Klasse tritt seit einiger Zeit ein sporadisches Startproblem auf: Der Wagen springt gelegentlich einfach nicht an. Dieses Problem tritt nicht erst seit Kurzem auf, sondern bereits damals, als das Fahrzeug noch in der Junge-Sterne-Garantie war. Genau deshalb hatte ich gehofft, dass man sich dem Fehler ernsthaft annimmt und ihn nachhaltig beseitigt. Stattdessen habe ich wiederholt die Rückmeldung erhalten, dass „kein Fehler feststellbar“ sei. Für mich als Kunde ist das besonders frustrierend, weil der Fehler eben nicht dauerhaft da ist, aber immer wieder auftaucht – und genau solche Probleme erfordern normalerweise etwas mehr Einsatz und Diagnose-Bereitschaft. Statt gemeinsam nach einer Lösung zu suchen oder Alternativen zu besprechen, hatte ich irgendwann das Gefühl, dass man mich einfach mit der Aussage abspeist, es gäbe da keinen Fehler. Gerade weil wir als langjährige Kunden mehrere Fahrzeuge von Autohaus Sieg fahren, hätte ich mehr Engagement erwartet: z. B. eine genauere Untersuchung, eine längere Testphase oder zumindest eine klare Strategie, wie man diesem technischen Problem weiter auf den Grund gehen will. So bleibt leider der Eindruck zurück, dass man als Kunde ernst genommen wird, solange alles reibungslos funktioniert – aber sobald es komplizierter wird, nimmt das Interesse merklich ab. Ich habe mir wirklich mehr Unterstützung erhofft. Ein Auto in dieser Klasse ist eine große Investition, und dass man mit so einem sicherheitsrelevanten Problem quasi allein gelassen wird, empfinde ich als seltsam und enttäuschend. Ich wünsche mir sehr, dass Autohaus Sieg hier wieder zu dem Service zurückfindet, den ich über Jahre geschätzt habe.