ASG Auto & Service Greshake

Ich vergebe 3 von 5 Sternen. Mit der Arbeit an meinem Fahrzeug war ich wirklich zufrieden. Der Wagen wurde vollständig repariert und fachlich gibt es meinerseits nichts zu beanstanden. Was ich allerdings kritisieren möchte, ist der Umgang mit Kunden. Der Ton war während der Kommunikation leider sehr hart und wenig freundlich. Man hatte teilweise das Gefühl, lieber keine Fragen zu stellen, weil die Antworten entsprechend schroff ausfielen. Ein respektvoller und freundlicher Umgang gehört für mich ebenso zu einem guten Werkstattbesuch wie die eigentliche Reparatur. Die handwerkliche Leistung war gut, weshalb ich mich für 3 Sterne entschieden habe. Würde künftig noch mehr Wert auf einen freundlichen und kundenorientierten Umgang gelegt werden, wäre eine deutlich bessere Bewertung durchaus möglich.

Ich habe leider Scheibenversiegelung im Stress ins Kühlmittel meines Audi TT 3.2L gefüllt – ein riesiges Problem. Die ASG Auto & Service Greshake hat mich trotz vollem Terminkalender dazwischengeschoben. Das System wurde gründlich gespült, neues Kühlmittel eingefüllt und fachgerecht entlüftet. Top-Service, schnelle Hilfe und ein fairer Preis. Absolut zu empfehlen, wenn man eine zuverlässige Werkstatt braucht!

Ich habe meinen Wagen heute aus der Werkstatt abgeholt, ohne ihn reparieren zu lassen, weil die Kosten für die Reparatur nicht mehr im Rahmen dessenlagen, was angemessen des Allgemeinzustands des Fahrzeug ist. Gemacht werden sollte eine Diagnose, hinsichtlich der zu erwartenden Reparaturkosten für folgende Symptome. Das Automatik Getriebe zeigte einen Fehler im Steuergerät an, welches auf einen typischen Fehler für das Auto hinwies. Im Allgemeinen kostet die Reparatur des Aktuators nach Recherche zwischen 150 und 200 Euro zzgl. der Aus- bzw. Einbaukosten. Zeitaufwand etwa eine Arbeitsstunde. Das zweite Problem war ein rhythmische Drehzahlerhöhung für einen kurzen Moment von etwa 500 Umdrehungen/min. Ermittelte Fehler: Falschluft im Ansaugtrakt des Motors. Vermutlich Ventildeckel oder andere Dichtungen. Soweit, so gut. Insgesamt sollten sich die Reparaturkosten auf ca. 1000 Euro belaufen. Für ein Fahrzeug von 15 Jahren und 230000km Laufleistung und zu erwartenden weiteren Reparaturen nicht mehr tragbar. Wie auch immer. Die Kosten für die Diagnose, welche einen Zeitaufwand von etwa 4 Std. gebraucht haben soll, lagen bei knapp unter 200 Euro. Dabei habe ich aber nur 2 Arbeitsstunden berechnet bekommen. Sonst wäre es noch teurer geworden. Ich finde das war eine professionelle Leistung. Meine Entscheidung das Auto nicht in die Reparatur zu bringen fiel dann für meine Frau zu Gunsten eines neuen Gebrauchten aus. Fazit: Alles wird teurer und manche Arbeiten werden dann eben nicht mehr ausgeführt.

Sehr empfehlenswerte und kompetente Werkstatt. Die Vialle Gasanlage an meinem V8 haben die beiden einwandfrei wieder in Ordnung bekommen, und das zu einem sehr fairen und angemessenen Preis. Dafür nehme ich gerne nach diversen teuren Enttäuschungen an anderen Stellen, die gut 100km Anfahrt auf mich. Klare 5 Sterne von meiner Seite.

Top Werkstatt, kann es nur mit gutem Gewissen weiterempfehlen. 👍🏼😉