Autohaus Am Ruhrdeich Moers I Opel Vertragspartner

Ich bin seit 8 Jahren sehr zufriedener Kunde bei Herrn Reich und möchte meine positiven Erfahrungen gerne teilen. In dieser Zeit habe ich alle meine Fahrzeuge ausschließlich bei Herrn Reich gekauft und war stets sehr zufrieden mit der professionellen, zuverlässigen und freundlichen Betreuung. Herr Reich überzeugt durch außergewöhnliches Engagement, hohe Fachkompetenz und einen sehr kundenorientierten Service. Bei einem kleinen Problem hat er mich sofort kontaktiert und die Angelegenheit schnell, unkompliziert und vollständig gelöst. Dafür möchte ich mich herzlich bedanken. Besonders hervorzuheben ist, dass Herr Reich selbst im Urlaub, an Feiertagen und auch am Wochenende jederzeit erreichbar ist und sich zuverlässig um Fragen und Anliegen kümmert. Dieser Einsatz und diese Kundenorientierung sind heute nicht selbstverständlich. Man merkt deutlich, dass er seine Arbeit mit großer Leidenschaft und Verantwortungsbewusstsein ausübt. Auch das gesamte Team arbeitet durchweg freundlich, kompetent und sehr professionell. Aktuell habe ich zusätzlich einen Peugeot Boxer sowie einen Peugeot 208 bestellt und freue mich auf die baldige Auslieferung. Ein kleiner Verbesserungsvorschlag betrifft die Ersatzfahrzeuge: Wenn ein Nutzfahrzeug in die Werkstatt gebracht wird, wäre es wünschenswert, auch ein entsprechendes Nutzfahrzeug als Ersatz zu erhalten. Insgesamt bin ich rundum zufrieden und kann Herrn Reich sowie das Autohaus mit voller Überzeugung weiterempfehlen.

Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben, Herr Klares war mehr als freundlich. Wir sind extra 50 km gefahren, um in diesem Autohaus zu kaufen. Es klappte alles reibungslos. Wenn jemand einen Opel kaufen möchte, Beratungsgespräch mit Herrn Sven Klares vereinbaren. Vielen Dank nochmals. LG Regina Bernans und Ulrich Friedl

Wegen meinem neuen Job habe ich mir vor ca. 2 Wochen bei Ruhrdeich ein paar Autos angeguckt und mich direkt in den orangenen Opel Corsa verliebt. Heute ist der Tag, an dem ich den kleinen Flitzer abholen kann, was mich riesig freut! Ich kann Ruhrdeich, vor allem Herrn Klares, sowas von weiterempfehlen. Sein gesamter Service, der E-Mail Austausch mit ihm und sein ernsthaftiges, authentisches Engagement, ist heutzutage absolut selten. Richtig lieben Dank dafür! :) Vor allem fand ich auch richtig stark, dass wir die Online-Zulassung ausprobiert haben und Herr Klares sich mit seinem Kollegen da reingefuchst hat. Natürlich nun am Ende mit vollem Erfolg, denn mein Opel Corsa ist nun vor dem 01.08. zugelassen worden, was für meinen neuen Job relevant war! Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt super abgeholt gefühlt. Kommunikation Eins A! Man merkt hier richtig, dass man als Kunde ernst genommen wird und sich total bemüht wird, wo es nur geht! :) Dankeschön für Alles. Einfach super! :D

Ich wurde von Herrn Quack beim Kauf meines Citroën beraten und bin rundum zufrieden! Von Anfang an war die Beratung sehr kompetent, ehrlich und geduldig. Ich habe viele Fragen gestellt und mir mit der Entscheidung etwas Zeit gelassen – trotzdem hat Herr Quack nie die Ruhe verloren und sich immer Zeit genommen, alles verständlich zu erklären. Man merkt, dass ihm die Zufriedenheit der Kunden wirklich am Herzen liegt. Ich kann Herrn Quack und das Autohaus absolut weiterempfehlen – so stellt man sich einen guten Autokauf vor! 🚗👏

Ich habe mein erstes Auto hier gekauft und fahre es nach 10 Jahren immer noch. Egal ob Inspektion oder ein regulärer Termin in der Werkstatt, das Personal war und ist immer sehr freundlich und lösungsorientiert. Ich fühle mich immer gut aufgehoben. Alle Arbeiten wurden immer zum vereinbarten Termin ausgeführt. Hier werden wir auch unser nächstes Auto kaufen.

Guten Tag zusammen, haben Sie Lust auf guten Service? Dann herzlich willkommen bei der Ruhrdeichgruppe in Moers. Termine werden vereinbart und auch eingehalten. Sind Ersatzteile im Rückstand, ist das kein Problem – das Autohaus meldet sich rechtzeitig. Der Kunde wird nicht alleine gelassen. Nach vier Monaten nervenaufreibender Geschichten, falschen Aussagen und nicht eingehaltenen Terminen („Der Kunde hat Pech – wo soll er denn hinfahren? Das Auto steht doch hier!“) habe ich beim Autofriedhof Elspass in Moers aufgegeben. Dieser Laden kann geschlossen werden. MC sucht wohl immer Mitarbeiter – Herr Lindner & Herr Bachus. Wenn Sie einen verlässlichen Partner in Sachen Mobilität suchen, fahren Sie zur Ruhrdeichgruppe in Moers. Ein kleiner Umweg lohnt sich auf jeden Fall. Da könnten sich andere Autohändler in Moers ein Beispiel nehmen. Danke für ihre gute Arbeit, das ist heute zu Tage nicht mehr selbstverständlich. MO-SK-210E

Eigentlich kein Stern. Ausreden, kein kompetenter Ansprechpartner Viel Gerede, Versprechungen, ein äußerst schlechter Gebrauchtwagen tausch. Habe einen wertvolleren BMW in Zahlung gegeben gegen einen Peugeot 2008 für Auswanderung Mallorca.Mein Gutschrift Betrag von mehreren Tausend Euros nach einer Woche noch nicht erhalten. Auto mit neuem TÜV und Inspektion gekauft, erhalten siehe Foto. Auto von 2023/12. 30tsd Kilometer gelaufen. Auch bei 20 tsd keine Inspektion erhalten. Mein Verkäufer war Michael Walter vom Autohaus, sehr frisch bei dieser Firma versucht sein bestes, aber. ????????????? Selbst die Ummeldung über Agentur in. Duisburg hat 14 Tage gedauert bis ein Nummernschild am Auto war. Nie nie wieder, habe jetzt eine dringende BEschwerde nach Duisburg an die Geschäftsführung per Mail geschickt. Aber bis jetzt tut sich nichts.

Hervorragende Beratung und sehr freundliche Betreuung durch Herrn Reich und Herrn Quack. Beide waren jederzeit äußerst kompetent, engagiert und zuvorkommend. Der gesamte Ablauf war absolut professionell, transparent und reibungslos. Besser geht es kaum. Klare und uneingeschränkte Weiterempfehlung!