First Stop Reifen Auto Service

Sehr nette Mitarbeiter ... konnten auch relativ schnell ( 3,5 Stunden ) einen Rollerreifen auf meine alte Felge ziehen ... aber der Preis hat mich erschlagen... 40 Euro ... hätte ich das gewusst wäre ich lieber nachhause gefahren... P.s. : das Ventil was mit auf der Rechnung steht habe ich nicht erhalten... das alte wurde wieder benutzt ... siehe Foto ... Trotzdem danke für die schnelle Hilfe ... aber bei uns bezahlt man 15 Euro für einen Rollerreifen draufziehen + entsorgung ... aber keine 40 Euro ... will nicht wissen was es beim Auto mal 4 kostet ... 🤔😨

Nochmal würde ich für eine Achsvermessung nicht hierhin fahren, auch wenn alles korrekt eingestellt wurde. Die Vermessung wurde durchgeführt, da etwas an der Vorderachse verändert wurde. Bei der Messung ist aufgefallen, dass auch bei der Hinterachse eine Abweichung von 5 Winkelminuten vorliegt. (Meine anschließende Recherche hat ergeben, dass 10-15 Winkelminuten Toleranz bei meinem Fahrzeug herstellerseitig normal sind.) Ich wurde gefragt, ob das auch korrigiert werden soll, mit dem Hinweis, dass dafür einige Arbeit notwendig wäre und weitere Kosten entstehen würden. Da ich das erstmal mit der Werkstatt besprechen wollte, die diese zuvor eingestellt hatte, lehnte ich ab. Nachdem der Wagen wieder von der Bühne war, kam beim Bezahlen dann die böse Überraschung. Es wurde mitgeteilt, dass es keine Gewährleistung gäbe, da ja die Hinterachse nicht eingestellt wurde. Sowas gehört VORHER mitgeteilt und nicht danach! Hinzu kommt noch, dass die Preise rund 50% höher als bei der Konkurrenz waren. Außerdem wurde meine Mailadresse ohne meine Zustimmung für eine Newsletteranmeldung verwendet. Das ist rechtlich fragwürdig.

Ich war bereits mehrfach in dieser Autowerkstatt. Der Service war damals in Ordnung. Ich habe mein Auto diese Woche für eine Inspektion zwei Tage dort gelassen und über 750 Euro bezahlt. Das Auto wurde von einem Azubi untersucht. Nach dem Abholen habe ich gemerkt, dass meine Klimaanlage nicht funktioniert und nur warme Luft herausgibt. Dieses Problem ist nach der Inspektion aufgetreten. Ich habe die Mitarbeiter dort darauf angesprochen und sie haben gesagt, dass ein Leck vorliegt. Sie werden mir einen neuen Termin in 1,5 Monaten geben, um die Sache erneut zu prüfen. Ich muss also noch einmal bezahlen. Als ich nach dem Leiter der Werkstatt fragte, sagte man mir, er sei in der Pause. Ich fühle mich von diesem schlechten Service enttäuscht. Sie haben mich betrogen und ich werde diese Werkstatt nie wieder besuchen. Sie haben einen Kunden verloren.

Hatte heute eine Schraube im Vorderrad. Hingefahren, Sache geschildert, wurde sofort erledigt!! Kurze Zeit später war ich wieder mobil! Echt Klasse!!!!! Weiter so. Kann ich nur empfehlen!🤗🤗🤗

Ich bin voll zufrieden mit dem Service und der Leistung am Standort Moers. Konnte am Samstag den defekten Reifen abgeben und bekam die Gewissheit das er repariert werden kann. Montag war die Reparatur schon erledigt.