FTM Fahrzeugtechnik Montabaur GmbH - Nr.1 Autowerkstatt aus dem Westerwald

Auf Empfehlung war ich in dieser Werkstatt und ich muss sagen, ich bin total begeistert. Schon beim Betreten der Werkstatt wurde ich freundlich empfangen und fachkompetent, ehrlich und transparent beraten. Was mich besonders beeindruckte, war das tolle Betriebsklima. Der kollegialle und freundliche Umgang unter den Kollegen. Auch wenn ich von Hofheim aus eine weite Anreise in Kauf nehmen muss, ich komme wieder.

Der Ölwechsel ging gut und schnell. Als ich den Wagen abholen, war die Handbremse "bis unter die Decke" angezogen. Sonst alles gut (Thomas Kochem)

Auf dem Weg in den Urlaub streikte das Auto. Mit Abschleppdienst ging es zur Werkstatt FTM, wo wir sofort freundlich in Empfang genommen wurden. Es wurden alle Hebel in Bewegung gesetzt, um unser Auto wieder fit zu bekommen und wir weiter fahren können. Wir sind sehr dankbar und können die Werkstatt und den brillanten Service nur weiter empfehlen. Alles Gute dem gesamten Team

Nach einer sehr guten fachlichen Beratung durch Herr Kolek habe dort in der KW 34 ein Akrapovic-Auspuffsystem in meinen Audi RS6+ einbauen lassen. Die Mechaniker haben sehr gekonnt und schnell die neue Auspuffanlage gewechselt. Hier machte sich deutlich die Tuning-Kompetenz dieser Leute bemerkbar. Aber auch für mich wurde gesorgt: Man fuhr mich nach Hause und holte mich zur Übernahme wieder ab. Die originale Auspuffanlage, die ich wegen der Größe nicht im Kombi transportieren konnte, wurde mir ebenfalls nach Hause transportiert. Nach anfänglicher Skepsis bin ich jetzt davon überzeugt, das auch hier die etwas wertvolleren und schnellen Autos gut aufgehoben sind.

Was soll ich sagen , seit 8 Jahren Kunde , nie Probleme oder Ärger gehabt . Die Werkstatt leistet saubere Arbeit , zu fairen Konditionen. Bei FTM gibt es keine Probleme nur Lösungen . Wir kommen mittlerweile mit 3 Autos. Top Service!

Wir haben es mit unserem defektem Auto gerade noch in diese Werkstatt geschafft, 500km von zu Hause entfernt. Es war dann ein Totalschaden. Die gesamte Abwicklung vor Ort sowie das Aufkaufen des defekten Autos hat war unkompliziert, freundlich und hat super funktioniert. Danke nochmal. Nur schade das Ihr so weit weg seid.

Sehr nettes und kompetentes Team!! Meine Klimaanlage funktionierte nicht mehr und ich bekam sehr zügig einen Termin. Herr Kolek und das Team fanden innerhalb kürzester Zeit den Fehler. Die Kommunikation über den Umgang mit Reparaturen an meinem Auto gestaltete sich als transparent und absolut fair. Alles in allem war ich höchst zufrieden und kann den Service nur empfehlen. Kundenservice steht hier definitiv an erster Stelle. 👍🏼👍🏼👍🏼

Während einer Autobahnfahrt begann mein Motor plötzlich zu ruckeln. Ich habe das Auto sicher abgestellt und wurde anschließend vom ADAC zu dieser Werkstatt gebracht. Dort wurde eine Fehlerauslese durchgeführt, bei der zwei Fehler festgestellt wurden: ein defekter Injektor und eine generelle Motorfehlermeldung. Daraufhin wurde mir ein Tausch des Injektors empfohlen, den ich auch in Auftrag gegeben habe. Im Zuge des Austauschs stellte die Werkstatt dann fest, dass ein Zylinder keine Kompression mehr hatte – also ein Motorschaden vorlag, der laut Aussage der Werkstatt nicht mehr reparabel sei. Zu allem Überfluss wurde beim Arbeiten im Motorraum ein Werkzeug oder Bauteil vergessen, und die Motorhaube offenbar einfach zugeschlagen. Am Telefon wurde zunächst eingeräumt, dass dies in der Werkstatt passiert sei. Als ich jedoch zur Klärung einen Gutachter beauftragen wollte, wurde die Tat plötzlich verweigert und die Werkstatt bestreitet nun jegliche Verantwortung. Leider sehe ich mich nun gezwungen, rechtliche Schritte einzuleiten. Aufgrund meiner Erfahrung kann ich diese Werkstatt nicht weiterempfehlen und würde jedem raten, einen großen Bogen darum zu machen.