Autohaus Kratz

Hatte mit meinem Wohnmobil eine Panne , und wurde vom ADAC zum Autohaus " Kratz " geschleppt. Unglaublich guter ,eigentlich viel mehr als nur Service . Mit viel Aufwand ,Hilfe bis hin, dass sich der Werkstatt Meister mit meiner ,für die Wartung meines Fahrzeuges in Halle / Saale in Verbindung setze und einiges FÜR MICH regelten, vieles mehr. Weder bin ich ein Kunde das Autohaus " Kratz " ,durch die Entfernung ist es unwahrscheinlich dass ich einer werde. Aber dem ganzen Tem bis hin zur Service Rezeption Frau Bayer ein ganz ganz großes Dankeschön und Respekt! Ich werde diese Hilfe, Verständnis für meine Situation, deren Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit immer in Erfahrung halten . Dankeschön an alle...

Sehr gutes Autohaus! Wir haben hier bereits den dritten Volkswagen erworben und sind mit dem Händler, wie auch dem Service- und Werstattpersonal sehr zufrieden. Die Preise sind fair, Termine lassen sich gut vereinbaren und die Qualität der erledigten Arbeiten ist Top. Ich bin jetzt schon Kunde im 15. Jahr und werde auf jeden Fall bei diesem Autohaus bleiben.

Haben auf die Schnelle ein neues Auto gebraucht, es wurde eine extra schnelle Abwicklung problemlos ermöglicht, sogar mit neuem TÜV direkt am nächsten Tag. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Eine sehr schöne Erfahrung hier ein Auto zu kaufen.

Bewertung für Autohaus Kratz Am 20.10. habe ich mir einen gebrauchten VW Passat angesehen. Schon beim Eintreffen wurde ich sehr freundlich begrüßt und konnte mir den Wagen in aller Ruhe anschauen. Anschließend folgten eine Probefahrt und ein sehr angenehmes Beratungs- und Verkaufsgespräch mit Herrn Schwenzer. Er konnte alle Fragen kompetent beantworten und hat sich viel Zeit genommen – wirklich ein hervorragender Verkäufer! Kundenservice wird im Autohaus Kratz und ganz besonders bei Herrn Schwenzer großgeschrieben. Heute konnte ich mein Auto abholen – und auch hier war der Service wieder überragend. 5 von 5 Sternen – ich würde gerne mehr vergeben! Ein besonderes Dankeschön an Herrn Schwenzer: Machen Sie weiter so – so sehen Kundenfreundlichkeit und Fachkompetenz aus!

Waren auf der Durchreise und die Kühlmittel Warnlampe ging an. Unbürokratische schnelle Hilfe und in weniger als 1 Stunde konnten wir weiter fahren! Top Service, super freundlich! So wünscht man sich das als Kunde! … und für ein lustiges Foto von mir war auch Zeit 😂