Autohaus Ostermaier GmbH

Der T-Roc war meine Wahl. Ich bin 550 km dafür mit meinem Sohn angereist , … und ich würde es jederzeit wieder tun . Kompetenz , Kundennähe, Service , Kommunikation ??? Alles Top 👌. Mein Ansprechpartner war Herr Hackner , Fragen wurden anstandslos sofort oder sehr zeitnah beantwortet . Das Auto stand pünktlich sauber und ordentlich für uns bereit. Man merkt wirklich das das Interesse den Kunden zufriedenzustellen an erster Stelle steht . Auch Absprachen wurden genau eingehalten . Kurz um : Wenn ich hier negatives suchen müsste , würde ich wahrscheinlich sehr lange suchen 🤗. Und nochmal zu Herrn Hackner : Vielen lieben Dank an Sie für die professionelle Beratung und die Geduld , viele unserer Fragen zu beantworten . Wir sehen uns in 2 Jahren wieder . Liebe Grüsse M. Schulz aus Magdeburg

Probefahrt A3 und A1 und Bewertung Audi TTs war sogar ohne Termin an einem Wochentag spontan und unkompliziert möglich. Freundliche Beratung in Mühldorf Danke an Daniel Lange Ebenfalls freundliche Beratung in Burghausen bzgl. VW Tiguan sehr bemüht "Gigi" Gerhard Cocos Team in Altötting ebenfalls super Kontakt bzgl. Firmenwagen mit Kornelia Scheitzeneder und Florian Rosenberger

Ich bin mit dem Service-Team vom Autohaus Ostermeier in Mühldorf sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und reagieren schnell auf Anfragen. Meine Anliegen wurden stets professionell und verständlich erklärt, und ich hatte das Gefühl, gut betreut zu sein. Termine wurden zuverlässig eingehalten und die Kommunikation war unkompliziert. Insgesamt ein sehr guter und kundenorientierter Service. Ich kann das Service-Team auf jeden Fall weiterempfehlen. MfG Vulic Stipan

Sobald man Interesse an einem Fahrzeug zeigt, läuft alles zuerst gut. Ab dem Moment der Zusage bis zum Kauf des Fahrzeugs wurde der Ablauf aber deutlich schwieriger. Der Verkäufer ist sehr schwer erreichbar. Auf E-Mails, Anrufe oder WhatsApp-Nachrichten wird oft nicht reagiert. Man muss mehrmals anrufen und schreiben, um überhaupt eine Antwort zu bekommen. Die gesamte Abwicklung war langsam und nur mäßig zufriedenstellend. Es hat drei Wochen gedauert, den Kauf eines jungen Gebrauchtwagens abzuschließen. Während des Kaufs habe ich ausdrücklich nach dem aktuellen Kilometerstand gefragt. Der Kilometerstand, der mir am Telefon und per E-Mail genannt wurde, stimmte am Ende nicht mit dem tatsächlichen Kilometerstand überein. Die Fahrzeugpapiere waren offenbar auf dem Postweg verspätet. Darüber wurde ich nicht informiert, sodass ich die Abholung verschieben musste. Wir haben die Mehrwertsteuer-Kaution ordnungsgemäß bezahlt und alle angeforderten Unterlagen eingereicht, um den Kauf für den Export in die Niederlande abzuwickeln. Bis heute haben wir diese Kaution Rückzahlung noch nicht erhalten, obwohl zugesagt wurde, dass die Zahlung innerhalb von 5 Tagen erfolgen würde. Die gesamte Kommunikation rund um den Fahrzeugkauf war sehr schwierig. Positiv ist, dass das Fahrzeug selbst sauber und wie vereinbart übergeben wurde. Insgesamt entspricht dies leider nicht dem Niveau, das man von einem offiziellen Audi Vertragshändler erwarten sollte. Update 23-04-2026; Bis heute ist die Rückzahlung der Kaution noch immer nicht erfolgt. Die Unterlagen, die vorab als Voraussetzung für die Rückerstattung der Kaution genannt wurden, wurden bereits am 27.03. versendet. Inzwischen sind fast 4 Wochen vergangen, und ich habe die gezahlte Kaution noch immer nicht zurückerhalten..

Ich habe vor Kurzem beim Autohaus Ostermaier in Mühldorf einen VW ID.4 gekauft und wurde dabei von Herrn Hackner betreut. Von Anfang an habe ich mich bei ihm sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Beratung war nicht nur fachlich kompetent, sondern auch menschlich absolut angenehm. Besonders beeindruckt haben mich die schnelle Reaktionszeit, die professionelle Beratung und die stets freundliche Art von Herrn Hackner bei der man merkt, dass der Kunde im Mittelpunkt steht Herr Hackner hat sich für alle meine Fragen Zeit genommen, alles verständlich erklärt und den Kauf so gestaltet, wie man es sich als Kunde nur wünschen kann. Auch nach der Entscheidung für das Fahrzeug fühlte ich mich jederzeit bestens begleitet. Ich freue mich sehr über meinen neuen ID.4 – und das verdanke ich nicht zuletzt der hervorragenden Betreuung durch Herrn Hackner. Vielen Dank – ich komme gerne wieder und kann das Autohaus sowie Herrn Hackner ohne Einschränkung weiterempfehlen!