Standheizungs-Klima-Service Lueke GbR

Ich habe einen Gebrauchtwagen mit Standheizung gekauft, die ich nicht nutzen konnte. Die Firma Lüke könnte sich auch 6 Jahre später noch an alles erinnern und mir zeigen, wie ich ab sofort die Heizung einsetzen kann. Das Fachwissen und die Kompetenz waren einfach unglaublich. Mit meinem Zweitwagen komme ich bestimmt auch bald her und besorge mir eine Standheizung. Danke danke danke, jederzeit wieder.

Kompetenter Service für die Klimaanlage, dabei sehr nett und flexibel bei spontanem Terminwunsch. Vielen Dank!

Hochqualifiziertes Personal, nett und freundlich. Kümmern sich bei uns auch um einen echten Problemfall, mit Erfolg! Auch spätere Nachfragen, ob alles okay ist, sind nicht selbstverständlich. Chef hat auch immer gute Tips parat. Vielen Dank , Gruß Rosi

Ein Stern ist nach diesem Termin zu Viel! Wir kamen mit defekter Standheizung zu Fa. Lüke. Torsten ist mir seit Jahren bekannt da wir mehrere Fahrzeuge haben und mit Standheizungsproblemen (auch Neuanschaffung) oder Klimaservice und Reparatur immer zu ihm gingen. Mit seiner burschikosen und brubbeligen Art und Weise habe ich gelernt umzugehen, wenn es zu viel wurde habe ich es auch mal gesagt und er konnte dann sogar freundlich sein. Den Fehler der Standheizung konnte er mit seinem semiprofessionellen VCDS Programm nicht auslesen und bat mich die genaue Bezeichnung der Werksstandheizung von dieser abzulesen, damit er bei Webasto nachfragen kann was diese kostet. Zwei Tage später sendete ich ihm ein Foto des Aufkleber mit den Numern und es kam eine unflätige Sprachnachricht zurück: „An Dein Auto gehen wir nicht mehr ran. Wir haben so die Schnauze voll. Wir haben drei Stunden gebraucht unser VCDS (Auslesesoftware nicht orginal Webasto oder VW) wieder in Gang zu bekommen. Ich habe die Schnauze voll. Mario (wer auch immer Mario ist) auch“. Ich habe dann nur noch mein Erstaunen über diese Art und Weise und den endgültigen Bruch der Geschäftsbeziehung per Sprachnachricht zum Ausdruck gebracht. Wir haben auf der Website von Webasto eine Fachwerkstatt in Velten gefunden. Wir erzählten von den Problemen bei Fa. Lüke damit sie vorgewarnt sind das es beim Auslesen Probleme geben könnte. Es gab keine Probleme. Wir haben jetzt eine neue Webasto -Standheizung verbaut bekommen und wurden in Velten sogar freundlich behandelt. Scheinbar geht es Torsten finanziell zu gut, das man auf das Geld von einigen Kunden gut verzichten kann.

Super herzliche Menschen, die mir auch mal auf die Schnelle versucht haben ein Problem bei meiner Audi A2 Klimaanlage zu lösen. Zumindest bin ich einen Schritt weiter. Vielen Dank 💜