Phönix-Motors e.K.

Habe am 31.10 dort mein BMW 530d gekauft. Ging schnell über die Bühne. Hab für die Garantie guten Preis bekommen. Dann 2 Wochen später musste der Querlenker ausgetauscht werden. Ging auch reibungslos Sehr zu empfehlen. Immer wieder

Ich habe mir ein Auto gekauft, das schon nach knapp einem Monat einen Defekt hatte und repariert werden musste. Nach mehreren telefonischen Gesprächen und mündlichen Zusagen, die Kosten zu übernehmen, wurde tatsächlich nichts getan. Wenn es tatsächlich zu einem Vertragsabschluss mit diesem Händler kommt, lest bitte haargenau den Vertrag durch. Allerdings würde ich generell von einem Kauf bei diesem Händler stark abraten.

Leider muss ich mich den anderen schlechten Bewertungen anschließen. Am Wochenende (Samstag Mittag) zum Auto gucken da gewesen, eine mündlich-verbindliche Zusage gegeben, dass ich am Dienstag anrufen und nochmal vorbeikommen werde, da das Fahrzeug laut Händler am Montag zum TÜV geht. Ich habe trotzdem am Montag um ca. 12 Uhr angerufen, um den Deal einzutüten und eine Uhrzeit auszumachen, aber bekomme dann die Aussage "Sie brauchen nicht mehr vorbeikommen, habe das Auto heute morgen schon verkauft". Bei allem Respekt, jeder Händler möchte Geld machen. Aber nicht mal einen Tag länger zu warten, um den Kunden, der ZUERST da war das angebotene Fahrzeug zu verkaufen ist menschlich eine reine Katastrophe. Schade, dabei wirkten Sie vor Ort sehr nett. Wer hier hinkommt zum Auto kaufen sollte sich sicher sein, dass Auto auch direkt zu kaufen und den Kaufvertrag zu unterzeichnen, anscheinend läuft das Geschäft heutzutage so. Der zweite Stern nur aufgrund der Flexibilität.

Komplett unseriös. Scheint sich mit seinen zum Verkauf stehenden Autos überhaupt nicht auszukennen. Dazu schwammige Aussagen und Beschreibungen des Fahrzeugs die keinen Nachweis haben. Sowas macht einen potenziellen Käufer extrem sauer weil man sofort weiss das hier nicht mit offenen Karten gespielt wird. Es wird Zeit das diese Händler endlich mal wieder auf den Boden der Tatsachen zurückkommen!!!

Man zeigt echte Interesse am Auto und wird trotzdem sehr unseriös und unfreundlich behandelt, solch unfreundliche Geschäftsinhaber und zugleich Verkäufer hab ich noch nie gesehen. Zudem sehr beschämend mir einreden zu wollen das mein Auto ja ein Unfallfahrzeug sei, obwohl ich die erste Fahrzeughalterin bin. Und darauf zu bestehen das es ja so ist. Und auf Mängel die mir beim fahren auf gefallen sind, wollte man nichtmal darauf eingehen. Also wenn ihr ein Auto kaufen wollt, dann bitte wirklich nicht bei diesem „Händler“ denn da fühlt man sich gar nicht wohl und gut aufgehoben, wer weiß ob er genau dieses gleiche Theater veranstalten würde wenn was mit dem Auto im Nachhinein noch was wäre.

Absolut unbrauchbarer Händler... wollten dort ein Auto kaufen, war alles abgesprochen und dann wurde das Auto an einen anderen Käufer verkauft. Ein seriöser Händler ist anders... da helfen auch keine Empfehlungen oder Informationen er sei jahrelang im Geschäft. Absolut das Letzte... hier sollte das Gewerbe entzogen werden... Meine Empfehlung, Hände weg von diesem Autohandel ... !!!

Wir haben vor ca. 1 Monat einen Tiguan bei dieser Firma gekauft. Waren sehr zufrieden. Sehr freundlich und hilfsbereit. Haben ohne dass es vereinbart war noch 4 neue Winterreifen auf Felgen dazubekommen. Ein Schaden, den ich erst auf der Rückfahrt in den Schwarzwald bemerkt habe, wurde ohne Probleme bezahlt.

Bin froh kein Auto dort gekauft zu haben.....Habe vor einer kurzer Zeit mir dort ein Wagen angeschaut ca.20. min.Dann bin ich mit dem Verkäufer(Inhaber)so verblieben dass ich mit meiner Frau paar Tage später zusammen nochmal kommen werde.Haben uns mündlich geeinigt dass der Wagen reserviert wird.3 Tage später so wie wir uns geeinigt haben, bevor wir dann das Auto mit einem Kauf abwickeln wollten, rufen wir ein Tag vorher an und es wird gesagt dass der Wagen bereits reserviert ist.Obwohl ich gesagt habe dass wir uns geeinigt haben dass ich mit meiner Frau nochmal kommen werde um nochmal zu schauen.Dann kam der Spruch der das ganze in einem Tiefpunkt gebracht hat:Sie haben sich doch das Auto letztens bereits eine Stunde angeschaut🙄Was wollen sie noch schauen??Also so ein Spruch als ein Langjähriger Autoverkaufer ist absolut Frech.vor allem wenn man schon bereit ist fur ein Auto ca 20.000 € ausgeben zu wollen. Mein Fazit:So wie andere hier auch beschrieben haben,bin ich froh dass ich ein Auto nicht dort erworben habe.Ich will mir gar nicht vorstellen was wäre nach einem Autokauf,wenn man Probleme haben sollte.Oioioi...Absolut nicht empfehlenswert.