Rensen Autofit Kfz Meister-Fachbetrieb

Endlich nach langer Zeit eine Werkstatt gefunden, die einen echten und ehrlichen Qualitätsanspruch lebt und auch zeigt. Ich hatte schon die Hoffnung aufgegeben, bis ich auf Herrn Rensen gestoßen bin. Allein schon beim Betreten der Werkstatt merkt man, dass hier sauber, strukturiert und gewissenhaft gearbeitet wird. Alles ist super sauber und aufgeräumt. Es wird sich an Absprachen gehalten und transparent kommuniziert. Hier ist jeder Euro gut investiert, und was ich besonders schätze, ist, dass hier nur Markenersatzteile verbaut werden und kein 3.-Wahl-Billigkram.

Endlich habe ich eine Werkstatt gefunden, auf die man sich verlassen kann. Besonders wichtig: Hier werden nur Markenersatzteile verbaut und kein Billigschrott aus dem Internet. Motoröl gibt’s nur von Fuchs, dieser Motorölhersteller steht unter Werksvertrag bei Mercedes und BMW. Absolut saubere Werkstatt und strukturiert, hier merkt man sofort, dass gewissenhaft gearbeitet wird. Die durchgeführte Arbeit ist jeden Cent wert  und gut investiert. Ab sofort meine Werkstatt des Vertrauens.

Sehr kompetente Fachwerkstatt für Truma Heizungen. Meine Truma Combi D6 Dieselheizung hat die Fehlermeldung E122H angezeigt. Ein bekannter Fehler, in Foren und auf YouTube viel diskutiert. Ich habe dann die Händlerliste auf der Truma Webseite durchtelefoniert. Von sehr enttäuschenden Erfahrungen, wie: "Wir haben frühestens in drei Monaten Zeit und bauen die Heizung dann auch nur aus und schicken sie zu Truma ein" bis zu nicht erreichbar, war mein erster Kontakt bei Rensen der, dass ich zunächst den Bruder erreicht habe und dieser sich meine Rückrufnummer aufgeschrieben hat. Innerhalb von weniger als zwei Stunden habe ich dann einen Rückruf erhalten, was mich schon einmal positiv gestimmt hat. Ein Termin war dann auch sehr kurzfristig ausgemacht. Ergebnis: Die Heizung läuft nun wieder. Bei dieser Werkstatt wird man nicht mit einem Infoscreen und seinem Namen begrüsst und gibt dann seinen Schlüssel ab und wird angerufen, wenn das Fahrzeug abholbereit ist. Nein, Hier kann man tatsächlich noch mit dem Chef sprechen und dieser hat ein offenes Ohr und man sieht ihm seine Fachkompetenz förmlich an. Ich bin jedenfalls sehr begeistert und werde die Werkstatt wieder aufsuchen und kann sie aus dieser Erfahrung bestens weiterempfehlen.

Wir waren mit unserem Frankia i740 Plus bereits 2 mal in dieser tollen Werkstatt. Herr Rensen hat sich Zeit genommen mit der Fehlersuche. Weitere Garantiearbeiten wurden bei einem 2. Termin ausgeführt. Toll das es noch so Werkstätten gibt. Weiter so!

Das nenne ich Service und Kompetenz. Ich hatte ein Elektronik Problem bei meinem Frankia Wohnmobil. Habe Herrn Rensen eine Mail geschrieben, da die Fa. Rensen Betriebsferien hatte. Herr Rensen hat mich noch aus dem Urlaub angerufen. Nach Zusendung der Aufbau-Nr. hatte Herr Rensen zwei Tage später die Lösung für mich parat, er hat mir die genaue Position und Bezeichnung der Sicherung durchgegeben und ich konnte das Problem selbst beheben. Auch Fiat Professional konnte das Problem nicht lösen. Schön, dass es sowas noch gibt, vielen Dank.

Herr Rensen ist ein außerordentlich, kompetenter, freundlicher und hilfsbereiter Inhaber der Autowerkstatt Autofit. Er betreibt den Service für Frankiawohnmobile und setzt sich für seine Kunden ein. In unserem Fall ließ sich das Hubbett nur schwer ausziehen. Die Originalmatratze wurde dabei aufgeschlitzt. Im Gegensatz zu der Wohnmobilverkaufswerkstatt ( das Bettzeug ist zu schwer) erkannte Herr Rensen den Schaden, bestellte Ersatzteile und repariete das Bett. Außerdem ist er sehr weitsichtig. Ihm fiel die etwas hakende Aufbautür auf und reparierte sie gleich mit. Wir kommen aus Bergisch Gladbach und werden unser Womo auch weiterhin nur Herrn Rensen zur Inspektion und Dichtigkeitsprüfung überlassen. Wir werden auch der Firma Frankia Herrn Rensen als Topservicepartner vorschlagen. Toni Grosch

Ich bin Begeistert. Sehr freundliche und kommunikative Leute, Herr Rensen hinterlässt bei mir einen sehr kompetenten Eindruck. Die Werkstatt Nagelneu und Blitzsauber. Vernünftige Preise, sehr empfehlenswert. Ich werde wiederkommen.

Können über Autofit Rensen nur positives berichten! Schneller kompetenter und ehrlicher Service mit fairen Preisen! Das war schon so als sie noch in Kettwig waren und hat sich nach dem Umzug nach Mülheim auch nicht geändert! Bringen unser Auto immer gerne und mit guten Gefühl zu Autofit Rensen