A.R.S. Meisterwerkstatt

Eigentlich brauchte ich nur neue Reifen, aber mein Werkstattbesuch war eine einzige Katastrophe. Bei meinem 8fach bereiften Auto, sollten die defekten Sommerreifen ersetzt werden. Im ersten Schritt hat die Werkstatt die intakten Winterreifen gegen Sommerreifen getauscht. Die defekten Reifen im wageninnern wurde nicht angefasst. Der Fehler wurde auf meinem Hinweis vor Ort behoben und im Anschluss die neuen Reifen ins Auto gelegt und die alten montiert! Auf meinen erneuten Hinweis wurden dann endlich die neuen Reifen montiert. Das noch nicht genug: Als ich zuhause ankomme, muss ich feststellen, dass bei der Montage meiner (alten) Winterreifen mir andere Reifen untergejubelt wurden. Ich musste also abermals dorthin fahren, damit mir meine korrekten Winterreifen ausgehändigt wurden. Final war dann noch der Reifendruck viel zu niedrig. Jeder macht Fehler, kein Problem. Leider wurde sich an keiner Stelle mir entschuldigt. Fehlerkultur - Fehlanzeige. Nie wieder.

Die beste Werkstatt! Immer zuverlässig, ehrlich und kompetent.

Eine rundum sehr empfehlenswerte Werkstatt! Wir waren auf der Durchreise und haben in der Urlaubszeit sofort einen Termin bekommen. Der Grund für unseren Besuch war ein Loch im Luftschlauch, den auch andere Werkstätten vorher nicht fanden. Das Team hat ausgiebig und hartnäckig nach der Ursache gesucht und ihn schlussendlich gefunden. Die Inspektion und Fehlersuche war ausgesprochen kompetent und gründlich! Zudem wurden wir geduldig beraten und alle Fragen wurden geklärt. Die anschließende Reperatur erfolgte schon am nächsten Vormittag, sodass wir unsere Reise kaum unterbrechen mussten. Auch für eine weiterführende telefonische Beratung nach der Reparatur nahmen sich die Kollegen viel Zeit. Wir nahmen die Werkstatt und das Team als ehrlich, geduldig, kompetent, gründlich und gleichzeitig sehr zügig wahr! Vielen Dank an das gesamte Team!

Ich kann die Werkstatt sehr empfehlen. Hier wird Kundenorientierung groß geschrieben und sämtliche Mitarbeiter sind ausgesprochen freundlich und kompetent. Es wird einem immer sehr schnell weitergeholfen. Von solch einem Service könnte sich so mancher Betrieb noch etwas anschauen. Ich bin immer gerne wieder in der Werkstatt. Hier kann man sich darauf verlassen, dass alles perfekt und ordentlich erledigt wird. Einfach eine super Erfahrung !!

Leider gibt’s hier keine sechs Sterne, deshalb nur fünf 😄. Sehr guter und schneller Service, extrem kompetentes Personal und Herr Sahin hat sich sehr gut um mein Anliegen gekümmert. Vielen lieben Dank 👍

Die Preise sind überhöht, während Service, Qualität und Zuverlässigkeit nicht überzeugen. Eigenes Öl oder Material mitzubringen ist nicht gestattet – offensichtlich, um teure Preise für günstige Materialien zu verlangen. Die Abläufe in der Werkstatt selbst konnte ich nicht einsehen, doch die Gespräche und der Umgang im Büro vermittelten bereits einen negativen Eindruck. Ich rate davon ab, sein Fahrzeug dort abzugeben. Für mich kommt ein weiterer Besuch nicht infrage.

Sehr kompetentes, fleißiges Team. Mein Auto wurde Freitags zum Feierabend eingeschleppt. Trotzdem nahm sich der Mechaniker vor Ort die Zeit um in Ruhe das Problem auszumachen und eine erste Kosteneinschätzung abzugeben. Somit konnte Ich mir über das Wochenende Gedanken machen ob sich eine Reperatur noch lohnt.

Erstmal ganz normal alles gecheckt und den Service abgespult , aber dann als es dazu kam zu bezahlen mit Rechnung wurde es wohl zu kompliziert, Buchhaltung nicht da ! Emailadresse abgegeben damit es zu gesendet wird . 2 Wochen nix passiert . Beim erneuten persönlichem nachfragen , einige merkwürdige Argumente angehört und wurde darum gebeten nicht mehr wieder zu kommen . Geld zurückbekommen. Quote : wir wollen solche wie sie nicht hier . Was auch immer das heißen mag , ich fahre definitiv nicht mehr dorthin .