Autowerkstatt
Kfz Zitzmann
Stammheimer Ring 17, 51061 Mülheim (Mülheim)
Heute geschlossen
Öffnungszeiten
Ausstattung & Service
Barrierefreiheit
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Ausstattung
- Mechaniker
- WC
Planung
- Terminvereinbarung empfohlen
Standort
- Adresse
- Stammheimer Ring 17, 51061 Mülheim
- Ortsteil
- Mülheim
- Ort
- Mülheim
- Region
- Ehrenfeld
- Bundesland
- Nordrhein-Westfalen
- Plus Code
- XXQX+HG Köln, Deutschland
Rezensionen zu Kfz Zitzmann
- Positiv4–5 ★77 %23
- Neutral3 ★7 %2
- Negativ1–2 ★17 %5
Ich bin enttäuscht. Es ging nur um eine kleine Lampe, die maximal fünf bis zehn Minuten gewechselt wäre. Mir wurde jedoch gesagt, ich solle dafür zum TÜV gegenüber fahren, weil keine Zeit sei. Das hat mir den Eindruck vermittelt, man wollte mich einfach abwimmeln. Diese Werkstatt empfehle ich nicht.
Wir sind seit vielen Jahren Stammkunden. Es ist eine Top Adresse. Mit keinen unserer Fahrzeuge gab es irgendwelche Probleme. Die Preise stimmen. Ehrliche Arbeit muss bezahlt werden. Super Service, seit eh und je. Sehr zuverlässig.
Habe dort im November 2024 Reifen für einen benz bestellt , doch leider habe ich mir ein anderes Auto gekauft und nach meiner Anzahlung von 500,€ kein Geld wiederbekommen. Es ist nicht der einzige benz auf der straße,, er sagte die Reifen hätte er nur für mich bestellt. Nun werde ich den Fall mal ans Finanzamt schicken und eine Anzeige wegen Betrug machen.
Innerhalb von 15 Tagen hat er es nicht geschafft eine Wasserpumpe auszutauschen. Stattdessen wurden wir am Telefon immer belogen, indem er meinte, er holt den Wagen am nächsten Tag auf die Bühne. Nach 80 km (!!!) Anfahrt mit einem anderen Auto und persönlicher Anfrage vor Ort, sagt er "am besten wegwerfen", sollte wohl lustig sein, ich finde es unverschämt. Eine Fehlerauslese, die er nicht machen sollte, hat er gemacht und dafür 30 Euro verlangt. Es gäbe noch mehr Fehler, worüber er mit uns erst sprechen wollte. Warum hat er es dann nicht getan? Vielleicht, weil er überhaupt keinen Durchblick hat bei seinem Papierchaos?! Als wir Schlüssel und Papiere verlangten, um den Wagen zu einer anderen Werkstatt bringen zu lassen, wurde er noch frech und meinte, er habe darauf jetzt auch keinen Bock mehr und würde nun abbrechen. Das war auch besser so, die andere Werkstatt brauchte 1 Std. für die Reparatur und war sehr kundenfreundlich. 1 Stern ist somit eigentlich noch zuviel.
Immer freundliche Beratung, sehr guter Service! Andreas hilft wo er kann,und er kann immer!Leute Andreas hat noch Termine frei,TÜV Abnahme,Inspektionen aller Autos,führt er und seine Angestellten desweiteren durch,los traut euch macht Termine,den eure Autos sollten doch sicher sein!!
Nie wieder! Bei meinem Auto musste vorne im Scheinwerfer ein Birnchen gewechselt werden. Man hatte keine Ahnung, wie man an das Lämpchen kommt, also wurde erst einmal mit einer Zange und viel Gewalt das Kabel, welches für die Scheinwerfereinstellung zuständig ist, herausgerissen. Nach 1/2 Stunde herumexperimentieren erklärte man mir, ich müsse einen Termin machen, das Auto morgens bringen und es nachmittags wieder abholen, bei meinem Wagen sei dies aufwändiger. Bin dann zu einer anderen Werkstatt, wo man für den Tausch der Lampe keine 5 Minuten brauchte und habe außerdem das herausgerissene Kabel machen lassen. So viel Inkompetenz habe ich wirklich selten erlebt!
Eine sehr zuverlässige Werkstatt, und vor allem sehr preiswert. Ich kann es nur weiter empfehlen.
Eine sehr gewissenhafte Werkstatt wo man nicht über den Tisch gezogen wird und sehr real beraten wird.