Auto Magnus GmbH

Meinen Dodge Charger hier gekauft und bin, wie sollte es anders sein, sehr zufrieden. V8 kann man nur lieben. Gerade bekam ich meinen Wagen zurück, Inspektion, großer Service und einige kleinere Reparaturen. Alles lief glatt, von Kostenvoranschlag, über Termin, bis zur Abholung. Die Arbeiten waren sogar innerhalb eines Tages abgeschlossen, schneller als die geplanten 2 Tage. Rundum zufrieden!!

Ich habe kurzfristig einen Termin bekommen und die Probleme wurden einwandfrei behoben. Der Service war super. Es wurde wie versprochen angerufen, zusätzliche Umfänge wurden abgeklärt und die Beratung war sehr gut. Auch der Preis war ok. Ich kann die Werkstatt nur empfehlen.

Leider kann ich diese Autowerkstatt bzw. diesen Autohändler nicht weiterempfehlen. Mir wurde persönlich zugesagt, dass der Kostenvoranschlag innerhalb von ein bis zwei Wochen erstellt wird. Tatsächlich musste ich jedoch vier Wochen bis fast fünf Wochen darauf warten. Während dieser Zeit gab es keine proaktive Information über die Verzögerung – stattdessen wurde lediglich auf Personalmangel in der Werkstatt verwiesen. Als der Kostenvoranschlag schließlich eintraf, war der veranschlagte Preis aus meiner Sicht völlig überzogen. Besonders enttäuschend fand ich neben der langen Wartezeit die mangelnde Kommunikation. Wer sein Fahrzeug in eine Werkstatt gibt, erwartet Zuverlässigkeit, transparente Kommunikation und eine zeitnahe Bearbeitung. Leider habe ich hier genau das Gegenteil erlebt. Für mich war das insgesamt keine zufriedenstellende Erfahrung. Deshalb kann ich diesen Betrieb nicht empfehlen.

Super Service, auch Reklamationen werden von Verkäufer Markus R. absolut professionell abgewickelt. Wir sind absolut zufrieden mit dem tollen Kundenservice und der Freundlichkeit des Teams. Danke!!!!

Absolut geiler laden !!! Top Leute !!! Ich hatte seit Tag 1 vollstes Vertrauen in die Jungs. Von Markus im Verkauf bis Stefan im teiledienst und Benny in der Werksatt der mein sonderprojekt zusammengebaut hat Wahnsinn. Macht weiter so Jungs und bis bald !;) Herr Schuhmann auch nicht zu vergessen der auch wie anderen Jungs alles versucht haben zu jederzeit eine passende Lösung zu finden mit vollen Ehrgeiz wirklich ein großes Danke nochmal !!! Mein Dodge Challenger ist ein absolutes Einzelstück geworden. Ein Traum !