Autohaus Liess GmbH & Co. KG Mercedes Werkstatt Service

Unser Smart hat plötzlich eine Warnmeldung angezeigt, dass etwas mit dem Getriebe nicht stimmt. Wir haben das Fahrzeug daraufhin ganz unkompliziert über die Nachtannahme beim Autohaus abgegeben. Bereits vier Tage später konnten wir den Wagen wieder abholen, alles wurde schnell, professionell und zuverlässig erledigt. Der Service war schnell, freundlich, transparent und man hat sich wirklich gut um unser Anliegen gekümmert. Wir haben uns jederzeit gut aufgehoben gefühlt und sind sehr zufrieden mit der Arbeit. Vielen Dank an das gesamte Team, wir kommen gerne wieder und können das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen!

Beim Öl nachfüllen fiel mir der Deckel in den Motor-Raum und war nicht mehr zu sehen. Die Tankstelle konnte mir natürlich nicht helfen und 2 Autowerkstätten in der Nähe hatten auch keinen Ersatzdeckel und noch weniger Interesse mir kurzfristig zu helfen - ( ich hatte einen dringenden Termin im Allgäu) Die Werkstatt in der Preußenstraße schrieb schon Mal einen Serviceauftrag bevor sie das Auto begutachtet hatten. Deckel müsste bestellt werden, ich riskiere einen Motorschaden, wenn ich ohne Deckel fahre, etc)Dann wurde mir die Angelegenheit zu dumm und ich fuhr ohne Öldeckel nach Pasing zu Auto Liess. Ein Ersatzdeckel war auch hier nicht vorhanden aber eine wunderbare Hilfsbereitschaft. Der Smart wurde auf die Hebebühne gestellt und von unten ausgeleuchtet - und siehe da - der Deckel steckte dort noch fest. Ein toller Service, ein kundenfreundliches Engagement - eine Top Firma!!! Ich bleibe weiterhin Kunde und kann Auto Liess und seine Mitarbeiter nur herzlich empfehlen.

Sehr nettes Personal, die Annahme war fachlich kompetent und auch für Laien verständlich, und das Gespräch ( Herr Rottmann) sehr angenehm; die Inspektion umfangreich und die geplanten Arbeiten fair und im Voraus transparent angesprochen, Preise sind hoch, aber auch die Qualität des Service ( z.B. Service B); Auto gewaschen und gesaugt, alles top…

Nach telefonischer Anfrage wurde mir gesagt ich könnte vorbeifahren, so dass Sie vor Ort schauen können was das Problem sei. Nach kurzer Inspektion wurde dann auch sofort das gebrauchte Ersatzteil gesucht und bestellt. Für den Einbau ebenfalls schnell einen Termin bekommen, absolut genial. Viele Grüße an den Hr. Rottmann für die schnelle Abwicklung. Schnell, effizient, freundlich... Was braucht man mehr 🙂

Ich war wegen der Inspektion bei Mercedes Benz Bodenseestraße. Nach der Inspektion bemerkte ich, dass beim laufen des Motors es stark nach Öl stank. Ich ging wieder in die Werkstatt da wurde ich nett vom Meister empfangen und erklärte mein Anliegen. Ein jüngerer Mitarbeiter bekam den Auftrag mein Auto zu reinigen bzw. den Motor. Beim rausgehen bekam ich mit, wie dieser jünge Mitarbeiter mich als H………. beschimpfte. Als ich ihn darauf angesprochen habe, kam kein Kommentar… nichts… keine Entschuldigung oder ähnliches . Der Motor schaut übrigens immer noch sehr verdreckt aus. Sehr schade, dass es dieses Mal so abgelaufen ist , ich gehe schon länger in diese Filiale und bis jetzt war immer alles gut und habe mich nie unwillkommen gefühlt wie heute.

Sehr nette Mitarbeiter. Man bekommt zeitnah einen Termin und sie sind telefonisch gut erreichbar. Faire Preise, bei sehr guter Leistung.... und es wird nichts gemacht was man nicht machen muss. Das finde ich sehr ehrlich und gibt einen extra Stern 🌟

Top Service Sehr gut geschulte Mitarbeiter Meister Werkstatt

Ich bin seit fast 8 Jahren durchgehend Kunde vom Autohaus Liess. Mit den Reparaturen und dem Service bin ich nach wie vor sehr zufrieden. Besonders lobend hervorheben möchte ich die Beratung, welche ich bzgl. meines Servicepack A, durch Herrn Ratzesberger erfahren habe. Er hat sich wirklich sehr viel Zeit genommen, sich sowohl meine Probleme, als auch Bedenken anzuhören und diese vollumfänglich zu beantworten. Er hat zudem einen Kostenvoranschlag für demnächst fällige Reparaturmaßnahmen erstellt und ist diesen mit mir entsprechend durchgegangen. Wenn ich mein Auto gut aufgehoben weiß, dann bei euch. Vielen Dank!