Carglass GmbH München

Meiner Erfahrung nach: top, schnell und zuverlässig. Ich war nur wegen eines Steinschlags dort. Vor der Reparatur wurde ich darauf hingewiesen, dass bei der Instandsetzung ein Restrisiko besteht und die Windschutzscheibe reißen könnte. Das ist eine ehrliche und professionelle Aufklärung. Übung macht den Meister, und bei Glasschäden halte ich diesen Betrieb für einen der Orte, an denen das Risiko von Folgeschäden am geringsten ist. Einige andere Nutzer berichten von Schäden oder unnötiger Nutzung ihrer Fahrzeuge. Unabhängig von der Werkstatt mache ich persönlich immer Fotos vom Kilometerstand und vom äußeren Zustand des Fahrzeugs vor der Abgabe. Besonders dann, wenn es sich um ein Fahrzeug handelt, auf das man sehr achtet.

Die Carglas Filiale in München Maria Probst Straße ist die blanke Katastrophe. Beim Scheibentausch wurde der Kabelbaum des Innenlichts durchgeschnitten und einfach dilettantisch wieder zusammen gefriemelt. Mir als Kunde wurde davon natürlich nichts gesagt. Eine Beschwerde bei der Zentrale wurde natürlich nicht bearbeitet. Ich kann nur vor dieser Filiale warnen, so ein Pfusch ist eine Schande für das ganze KFZ Gewerbe.

Aus einem vermeintlich harmlosen Steinschlag auf der Autobahn wurde in Minuten ein 40 cm breiter Riss. Klar, draußen 38 Grad, schlechte Straße und drinnen Klima auf max. Noch während der Heimreise online einen Termin vereinbart. Super Service, super freundlich und mit automatischen Erinnerungen und Schadenanzeige bei meiner Teilkasko-Versicherung. Dank null Selbstbeteiligung alles kostenlos. Kann ich wirklich nur empfehlen. Danke sehr!

Ich bin extrem unzufrieden mit dem Service von Carglass. Ausgangspunkt war ein Riss in meiner Windschutzscheibe, die dort ausgetauscht wurde. Beim Einbau wurden jedoch die Scheibenwischer nicht korrekt montiert. Einer der Scheibenwischer ist mir anschließend mitten auf der Autobahn weggeflogen und hat dabei die neue Windschutzscheibe sowie die umliegenden Karosserieteile stark verkratzt. Daraufhin wurde die Windschutzscheibe erneut ersetzt. Leider war diese danach undicht, wodurch Wasser auf der Beifahrerseite – vorne und hinten – ins Fahrzeug eingedrungen ist. Mein Auto stand anschließend wortwörtlich unter Wasser. Nach einem weiteren Austausch der Windschutzscheibe besteht das Problem weiterhin: Es zieht Luft hinein und während der Fahrt ist ein deutliches Pfeifgeräusch zu hören. Von fachgerechter Arbeit kann hier keine Rede sein. Mehrere Reparaturversuche, wiederholte Fehler und daraus entstandene Folgeschäden – für mich ist das absolut inakzeptabel. Ich kann diesen Service leider nicht empfehlen.

Ich wurde von Jürgen sehr herzlich empfangen. Erstklassiger Service und viel Liebe zum Detail. Der gesamte Ablauf wurde einfach und unkompliziert gestaltet. Max hat sich hervorragend um die Reparaturen gekümmert.