Die Autowerkstatt Neuaubing

Wir sind nun schon seit ein paar Jahren Kunden und es ist an der Zeit eine Bewertung abzugeben. Zum Glück ist die Werkstatt für uns nicht weit entfernt, doch würde ich auch durch die halbe Stadt um mein Auto hierher zu bringen. Der Grund: Vertrauen. In dieser Werkstatt bin ich mir sicher, nicht übers Ohr gehauen zu werden. Bisher haben wir nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Deshalb verdienen die Jungs fünf Sterne!

⭐⭐⭐⭐⭐ Sehr zuverlässige Werkstatt! Die Arbeit wurde schnell und professionell erledigt. Das Team ist super hilfsbereit, freundlich und nimmt sich Zeit für Erklärungen. Man fühlt sich hier wirklich gut aufgehoben. Klare Empfehlung! 👍

Unsere Firma ist regelmäßiger Kunde und durchwegs zufrieden. Super schnelle Umsetzung, gute Kommunikation und faire Preise. Immer wieder gerne!

Anfang Dezember letzten Jahres leuchtete bei meinem gekauften Auto plötzlich eine Warnleuchte auf, und das Fahrzeug ging sogar während der Fahrt aus. Da ich mich zufällig in der Nähe befand, bin ich zu einer Werkstatt mit sehr guten Bewertungen gefahren. Dort wurde schnell eine Diagnose durchgeführt, der Fehler ausgelesen und mir alles verständlich erklärt. Zunächst wurde empfohlen, ein paar Tage zu fahren und das Verhalten des Autos zu beobachten. Als der Fehler erneut auftrat, kam ich wieder vorbei, und das Problem wurde schnell und professionell behoben. Es stellte sich heraus, dass sowohl ein defekter Sensor als auch eine schwache Batterie die Ursache waren. Beides wurde ersetzt, der Fehler verschwand vollständig und trat seitdem nicht mehr auf. Besonders hervorheben möchte ich den sehr freundlichen und hilfsbereiten Chef sowie den professionellen Meister-Elektriker Timo. Hier wird wirklich nach der Ursache gesucht, um dem Kunden Kosten zu sparen, anstatt sofort teure Ersatzteile zu verkaufen. Das gesamte Team ist sehr freundlich, kompetent und arbeitet zügig. Ich war mit der Hilfe sehr zufrieden und kann diese Werkstatt uneingeschränkt weiterempfehlen. Wenn wieder etwas sein sollte, komme ich gerne zurück.

Ich muss jetzt auch mal eine Bewertung abgeben, nachdem ich auch immer wieder mal mit meinem älteren Auto so die ein oder andere Baustelle habe. 🥴 Ich bin mehr als zufrieden mit dieser Werkstatt!!! Freundlichkeit= Top!!! Preisleistung (Wir sind schließlich auch in München)= kann ich mich wirklich nicht beschweren! Ihr macht super Arbeit, bleibt so wie ihr seid! 😊

Offenbar gehöre ich zu den wenigen Kunden, die dieser Werkstatt nur drei Sterne geben... und das hat Gründe. Ich schaue genauer hin und habe in der Vergangenheit schon viele negative Erfahrungen mit Autowerkstätten gemacht. Leider konnte ich auch in München bisher keine wirklich seriöse und preiswerte Werkstatt finden. Schon vor 30 Jahren war es schwierig, eine faire Werkstatt zu finden, aber zum gegenwärtigen Zeitpunkt ist das nahezu aussichtslos. In dieser Werkstatt werden 114 € netto als Stundenlohn angesetzt, und gleichzeitig wirbt man damit, deutlich günstiger als die Konkurrenz zu sein. Doch diese Rechnung geht nicht auf: Die Arbeiten dauern laut Abrechnung relativ lange, sodass der Preis am Ende kaum günstiger ist als bei anderen Anbietern. Das mag für viele Kunden auf den ersten Blick überzeugend wirken, doch bei genauerem Hinsehen entpuppt sich das eher als geschickte Verkaufsmasche. Auch die Antwort, was es ca. kosten soll ist genial " Kost was es Kostet" Materialen wurden von mir bereitgestellt, daher vielleicht der Aussergewöhnliche Spruch! Bei der Abholung meines Fahrzeugs war die Motorhaube nicht richtig verschlossen, der elektrische Außenspiegel auf der Fahrerseite eingedrückt, und das Auto war so weit abgestellt, dass ich gefühlt zwei Kilometer laufen musste, um es zu finden. Doch damit nicht genug: Nach nur wenigen Kilometern Fahrt ging die Motorkontrollleuchte an und der Motor lief deutlich unruhig... in diesem Zustand hatte ich mein Fahrzeug ganz sicher nicht abgegeben. Drei Sterne vergebe ich nur, weil bei der Nachfrage zum Problem sich einigermaßen darum gekümmert wurde... allerdings ohne großen Erfolg. Zweimal wurde der Fehlerspeicher kostenlos ausgelesen und zurückgesetzt, das war alles. Man bot mir einen zweiten Werkstattaufenthalt an, um das Fahrzeug zu reparieren, diesmal natürlich mit einem „preiswerten“ Kostenvoranschlag, versteht sich. Fazit: Für ein originales Tankentlüftungsventil von BMW sollten sage und schreibe 81 € berechnet werden... ohne Austausch. Der tatsächliche Preis für das Originalteil liegt bei etwa 26 €, direkt von der Firma BOSCH. Der Arbeitsaufwand beträgt weniger als zehn Minuten, dafür wurden zusätzlich für das Auslesen des Fehlerspeichers und der Arbeit 53 € veranschlagt, sodass sich eine Gesamtsumme von 134 € ergibt. Also mit Charakter, dürfte es nicht mehr als 80€ kosten. Mich persönlich hat die Werkstatt enttäuscht... sowohl preislich als auch in der Ausführung der Arbeiten an meinem Fahrzeug. Ich werde definitiv nicht noch einmal dort hingehen. Mein Rat: Ein Vergleich mit anderen Werkstätten lohnt sich. Und als kleiner Tipp zum Schluss: Achtet bei der Abholung eures Autos besonders auf die elektrischen Außenspiegel... nur so ein Hinweis aus eigener Erfahrung.

Super Service und freundliches Team. Terminvereinbarung ging schnell und unkompliziert. Nachdem Mängel beim TÜV aufgefallen sind, wurde ich sofort darüber informiert und man hat mir eine Lösung angeboten und schon vorsichtshalber die benötigten Teile bestellt. Lief alles super.

Super nette, kleine Werkstatt. Hier kann man sein Auto noch mit gutem Gewissen in einer freien Werkstatt abgeben und bekommt nach Münchner Verhältnissen noch relativ faire Preise. (BMW f31, Ölwechsel, Bremsanlage Hinten, Innenraumfilter, Fahrzeug Check knapp 800€)