MINI München

Ich war heute mit meinem BMW in der MINI Niederlassung am Petuelring. Kleiner Hinweis: Hier werden selbstverständlich auch BMW-Fahrzeuge betreut. Und was soll ich sagen – ich bin rundum begeistert. Schon beim Betreten fällt sofort auf, dass der Umbau, der hier stattgefunden hat, wirklich perfekt gelungen ist. Alles wirkt hell, modern, hochwertig und einladend. Während der Wartezeit stehen Kaffee sowie verschiedene kalte Getränke zur Verfügung, sodass man sich als Kunde wirklich willkommen fühlt. Was mich aber am meisten beeindruckt hat, war der außergewöhnlich freundliche und serviceorientierte Umgang der Mitarbeiter. Ohne lange Diskussionen wurde sofort auf mein Anliegen eingegangen. Da wir kurz vor unserem Urlaub stehen und ich das Fahrzeug dringend benötige, wurde alles darangesetzt, mir schnell zu helfen. Ich durfte direkt vor Ort warten, während sich das Team um mein Fahrzeug kümmerte – das ist keineswegs selbstverständlich und hat mich wirklich beeindruckt. Genau so stellt man sich modernen Kundenservice vor: freundlich, kompetent, unkompliziert und lösungsorientiert. Besonders hervorheben möchte ich, dass man sich hier wirklich Zeit für den Kunden nimmt und das Gefühl vermittelt, dass das Anliegen oberste Priorität hat. Ein großes Dankeschön an das gesamte Team. Von mir gibt es eine uneingeschränkte Empfehlung und selbstverständlich fünf Sterne!

⭐⭐⭐⭐ Hervorragende Betreuung von Anfang bis Ende Der Kauf unseres knallgelben MINI war bereits unser dritter MINI, den wir bei MINI München bestellt und abgeholt haben – und auch dieses Mal waren wir rundum begeistert. Ein ganz besonderes Dankeschön gilt Herrn Vorwerk, der uns während des gesamten Kaufprozesses mit großer Kompetenz, Geduld und hervorragender Beratung begleitet hat. Seine professionelle und zugleich sehr angenehme Art hat den gesamten Kauf äußerst unkompliziert und angenehm gemacht. Ebenso möchten wir Herrn Lebedeva (Richi) für die Fahrzeugübergabe hervorheben. Seine kompetente, engagierte und begeisternde Einweisung in die zahlreichen Funktionen unseres neuen MINI war hervorragend. Er nahm sich viel Zeit, erklärte alles verständlich und sorgte dafür, dass wir uns vom ersten Moment an mit unserem neuen Fahrzeug wohlgefühlt haben. Mini München Kundenservice wie immer: kompetent, freundlich, engagiert und mit echter Leidenschaft für die Marke. Vielen Dank an Herrn Vorwerk, Richi und das gesamte Team. Wir freuen uns schon auf viele unbeschwerte Kilometer mit unserem neuen MINI und kommen jederzeit gerne wieder! Heike und Josef Lechner

Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe war meine Erfahrung mit MINI am Petuelring einfach hervorragend. Ein besonderes Danke geht an Louis Langen, der während des gesamten Kaufprozesses äußerst kompetent, freundlich, geduldig und professionell war. Was mich besonders beeindruckt hat: Er war nie aufdringlich oder darauf aus, mir möglichst schnell ein Auto zu verkaufen. Stattdessen hat er sich viel Zeit genommen, ist auf meine Fragen und Wünsche eingegangen und hatte stets das Ziel, gemeinsam mit mir das Fahrzeug zu finden, das wirklich zu mir passt. Ich habe mich zu jedem Zeitpunkt bestens beraten und gut aufgehoben gefühlt. Man merkt sofort, dass die Zufriedenheit des Kunden ganz klar im Vordergrund steht. So macht Autokauf wirklich Spaß!

Innerhalb von nur 3 Monaten vom 1. Kontakt bis zur Auslieferung meines neuen MINI Cooper E. Ich wurde von Herrn Höreth von Anfang an sehr angenehm begleitet. Auf meine Rückfragen habe ich immer eine schnelle Rückmeldung erhalten und bei den Terminen vor Ort wurde sich viel Zeit genommen. Insgesamt war der Prozess zu meinem MINI eine wirklich tolle Erfahrung. ☺️

Ich hatte vor Kurzem einen Beratungstermin bei Herrn Abubakir bei MINI München und möchte mich herzlich für die hervorragende Betreuung bedanken. Herr Abubakir hat mich von Anfang an sehr freundlich, respektvoll und professionell empfangen. Er hat sich viel Zeit genommen, um auf meine Fragen und Wünsche einzugehen, und mich ausführlich und kompetent beraten. Dabei hatte ich nie das Gefühl, unter Zeitdruck zu stehen oder zu einer Entscheidung gedrängt zu werden. Besonders beeindruckt hat mich seine ehrliche und fachkundige Beratung. Er erklärte alle Details verständlich, beantwortete jede Frage geduldig und zeigte großes Engagement, die beste Lösung für meine Bedürfnisse zu finden. Seine freundliche Art und seine hohe Kompetenz haben den gesamten Termin sehr angenehm gemacht. Ein so guter Kundenservice ist heutzutage nicht selbstverständlich. Dank Herrn Abubakir habe ich mich während des gesamten Beratungsgesprächs sehr gut aufgehoben und wertgeschätzt gefühlt. Ich kann Herrn Abubakir bei MINI München uneingeschränkt weiterempfehlen und bedanke mich herzlich für die ausgezeichnete Beratung und den erstklassigen Service. Solche Mitarbeiter sind ein großer Gewinn für das Unternehmen.

Herr Rodost hat uns von Anfang an äußerst wertschätzend, herzlich und zugleich sehr professionell beraten. Er nahm sich jederzeit die Zeit, auf all unsere Fragen und Wünsche einzugehen, und vermittelte uns dabei stets das Gefühl, bestens aufgehoben zu sein. Durch seine engagierte, kompetente und sympathische Art hat er maßgeblich dazu beigetragen, dass wir uns schließlich für einen MINI Cooper entschieden haben – und nun mit Freude Teil der MINI-Familie sind. Vielen Dank, Herr Rodost, für die hervorragende Betreuung und das rundum positive Erlebnis!🏁🎉🏁🎉🏁

Ich habe mir einen Mini Cooper C in Ocean Wave Green gekauft und bin wirklich begeistert. Vom ersten Kontakt bis zur Fahrzeugübergabe lief alles schnell, professionell und absolut unkompliziert. Das Auto ist noch viel besser als erträumt. Ein großes Dankeschön geht ausdrücklich an Maximilian Höreth. Er war jederzeit erreichbar, bestens vorbereitet und hat den gesamten Kaufprozess strukturiert und effizient begleitet. Das Ambiente bei MINI war modern, hochwertig und sehr angenehm. Das Design passt perfekt zu MINI - innovativ, modern, sportlich und elegant. Man fühlt sich willkommen und gut betreut. So macht Autokauf Spaß. Klare Empfehlung – vor allem bei Herrn Höreth.

Wir haben heute unser neues Leasing Fahrzeug (Mini SE) abholen dürfen und können sowohl über den gesamten Prozess im Vorhinein als auch über die Abholung selbst nur Positives berichten. Wir wurden betreut von Philip Huynh und seiner Kollegin vor Ort, die uns in aller Ausführlichkeit und mit viel Geduld die gesamte Technik des Fahrzeugs erklärt hat. Neben der beeindruckenden Abholung heute (mit Lichtershow und Schleife 😉) haben wir uns auch während der gesamten Beratung gut aufgehoben gefühlt. Gerade auch deshalb, da es unser erstes Fahrzeug ist, hatten wir viele Fragen und Unsicherheiten und haben uns auch insofern bestens betreut gefühlt. Gerne wieder und nochmals herzlichen Dank 🚘