Auto Nagel - Land Rover

⭐⭐⭐⭐⭐ Mittlerweile haben wir bereits unser drittes Land Rover Fahrzeug bei Auto Nagel an der Kölner Straße in Münster gekauft – und wir sind jedes Mal aufs Neue begeistert. Natürlich bereitet ein neues Auto immer Freude, aber was den Unterschied ausmacht, ist der hervorragende Service. Bei jedem Besuch werden wir mit einem ehrlichen Lächeln empfangen und fühlen uns sofort willkommen. Das gesamte Team ist ausgesprochen freundlich, kompetent und kundenorientiert. Ein ganz besonderer Dank gilt Frau Astrid Galipo für ihre hervorragende Beratung, ihre Freundlichkeit und die jederzeit reibungslose Zusammenarbeit. Ebenso möchten wir Herrn Philipp Gabel aus dem Service herzlich danken. Er sorgt mit großem Engagement dafür, dass unsere Fahrzeuge stets in einem einwandfreien Zustand bleiben. Vielen Dank an das gesamte Team von Auto Nagel – wir freuen uns schon auf viele weitere Jahre der Zusammenarbeit und können das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen!

Seit Juni versuche ich vergeblich, einen Termin für den notwendigen Airbag-Austausch bei meinem Jaguar zu bekommen. Mehrfach angerufen, jedes Mal wurden meine Daten aufgenommen und ein Rückruf versprochen – passiert ist bis heute nichts. Sehr enttäuschender Kundenservice.

SEHR GUT/NETT in jeder Hinsicht!

Verstehe die ganzen negativen Rezensionen hier nicht… habe 2024 einen neuen Range Rover Sport gekauft, der anfangs einige Kopfzerbrechen bereitet hat - noch nie, habe ich jemanden nicht erreicht oder wurde nicht zurückgerufen. Herr Everschneider (Vertrieb), wie Herr Hattenbach (Werkstatt) haben Rückrufe, Termine, sogar Abtransporte umgehend organisiert, Leihwagen bereitgestellt, jedes Problem sehr zufriedenstellend gelöst. Man kann mal mit dem einen oder anderen Steuergerät Pech haben - aber dass hier Mitarbeiter nicht freundlich und kundenorientiert sind, kann ich so nicht gelten lassen, das wäre äußerst unfair!

Ich war zu Besuch in diesem Autohaus und habe einen sehr positiven ersten Eindruck gewonnen. Das Team war freundlich, aufmerksam und hat mich herzlich empfangen. Die Atmosphäre war angenehm, das Autohaus wirkte sauber und gepflegt. Auch ohne einen Fahrzeugkauf habe ich mich gut beraten und willkommen gefühlt. Vielen Dank für den freundlichen Service!