Italian Car Parts Brinkmann

Mein Vater und ich haben unseren Alfa Romeo GTV6 hier zum reparieren abgeben und würden es jederzeit wieder tun. Herr Brinkmann überzeugt mit tiefem Fachwissen und spürbarer Leidenschaft für klassische Alfa Romeo. Die Werkstatt ist herzlich und persönlich, man fühlt sich als Kunde und Alfa-Fan ernst genommen. Absolute Empfehlung für Liebhaber klassischer Alfa Romeo.

Schneller Versand wie besprochen, nur DHL war hier lahm 😀. Gutes Neuteil, passt genau. Netter Kontakt und schnelle Reaktion bei Nachfragen. Sehr empfehlenswert und werde, wenn ich nochmal Teile benötige wieder dort melden. Nochmals Dank für die schnelle Hilfe.

Von einem Kauf bei Italian Car Parts Brinkmann kann aus eigener Erfahrung nur abgeraten werden: verkauft Ersatzteile (sicherheits- und TÜV-relevant), die sich dann als defekt und unbrauchbar herausstellen, Ersatzlieferung ebenfalls defekt, 3. Nachbesserung zugesagt, aber nie versendet. Reagiert auf Mails zunächst gar nicht, behauptet dann, Fachwerkstatt hat Fehler gemacht, dann, Teil sei versendet worden, dann Teil doch nicht versendet. Wochenlang Mailverkehr, weil noch nicht mal Rückzahlung erfolgt, völlig abstruses Rechtsverständnis und Geschäftsgebaren. OK - dann wird halt Gericht Lösung herbeiführen; Brinkmann: never ever !!!

Habe telefonisch ein Ersatzteil angefragt, der gut Mann wollte nachsehen und mich zurück rufen. Naja das hat er natürlich nicht getan also habe ich nach drei Stunden nochmal angerufen, ja ich schau sofort nach ruf zurück, das hat er dann auch. Ersatzteile war vorrätig, mein Frage war kann ich das Ersatzteil abholen, ich wollte natürlich die freien Tage zum Jahreswechsel nutzen. Ja klar war die Antwort aber bitte erst ab 12 Uhr eher sei er nicht in der Firma. Kein Problem sagte ich bin ich so 12,30 / 13 Uhr da. Als ich dann um 12,30 vor Ort war ,war von dem Verkäufer nix zu sehen. Als ich mir sein Betrieb so ansah ( die meisten Autoverwerter haben mehr Ordnung) kam mir schon der Gedanke der gute man von alfa brinkmann kommt nicht , war mir irgendwie bei diesem Chaos Betrieb/ Vorplatz klar, habe 1.5 Stunden vorm Tor gewartet und bestimmt 10 mal versucht ihn anzurufen. Ohne Erfolg. Also bin ich dann die 80 km wieder zurück gefahren. Also hin / zurück 160 km umsonst. Also ich kann jeden nur von dieser Firma alfa brinkmann abraten.

Mein Mann war mit der Ansicht auf der Webseite, der Beratung am Telefon und der Lieferung der ausgesuchten Ware, (Frontgrill für seinen Fiat 1300), sehr zufrieden! Alles war einstimmig; Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut - einfach weiter zu empfehlen!!!

Sehr miese Firma, zuerst falschen Artikel geschickt, diesen musste ich dann auf eigene Kosten zurückschicken um den richtigen Artikel zu erhalten.. auf die Rückerstattung der Versandkosten (obwohl versprochen) warte ich bis heute... Der "richtige" Artikel hat dann auch nicht gepasst, auf eine Antwort warte ich bis heute... werde dort sicher nie wieder bestellen

Kaum, oder besser keine Kommunikation. Antwortet nicht auf Emails. Ware entspricht nicht dem "Originalfoto" der Homepage Ist etwas mehr abgelagert und wird nun in diesem Zustand jetzt auf Ebay für 20€ weniger angeboten. Etwas enttäuschend, jedoch wurde dieses Ersatzteil dringend benötigt. Aus der Not..... Einziges war das es sich trotz allem um ein Originalteil handelt.

Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde dort und war bisher immer zufrieden. Netter Kontakt, schneller Service, gute Qualität.