Auto Daehmel

Ich bin sehr zufrieden mit der Arbeit dieser Kfz-Werkstatt. Es waren tiefe Kratzer auf der Motorhaube sowie Steinschläge zu sehen. Die Neulackierung meines Autos ist absolut makellos und sieht aus wie neu. Es sind keine Übergänge oder Farbunterschiede zu sehen. Besonders beeindruckt hat mich die professionelle und freundliche Beratung. Der vereinbarte Termin wurde eingehalten und alles lief reibungslos ab. Ich kann die Werkstatt definitiv weiterempfehlen. Dankeschön dem ganzen Team.

Heute war meine Frau bei Auto Dähmel in Neckarsteinach, um die Reifen wechseln zu lassen. Die Reifen hatte ich online bestellt und direkt an die Werkstatt liefern lassen. Leider kamen sie in einem völlig mangelhaften Zustand an: (verbeult von schlechter, falscher Lagerung von Zulieferer, praktisch nicht montierbar) Jede andere Werkstatt hätte uns vermutlich sofort wieder weggeschickt. Nicht hier. Der Inhaber hat von Anfang an unglaublich professionell und menschlich reagiert. Er hat meiner Frau sofort klargemacht, dass sie keine Schuld trifft, dass so etwas jedem passieren kann und dass man nun gemeinsam aus diesem Schlamassel herauskommt. Kein Vorwurf, kein negatives Wort, keine Spur von "Genervtheit" und das ist heute wirklich selten! Dann kam der Einsatz: Über fünf Stunden hat er an diesen vier Reifen gearbeitet. Er hat zusätzliches Werkzeug organisiert, ist sogar in eine andere Werkstatt gefahren, um dort die nötigen Schritte durchzuführen, und hat einfach nicht aufgegeben. Obwohl sich dieser Aufwand wirtschaftlich überhaupt nicht gelohnt hat, hat er bis zum Ende durchgezogen und am Schluss die Reifen tatsächlich sauber montiert bekommen. Und als wäre das noch nicht genug: Am Ende hat er meiner Frau sogar "Mitbringsel" mitgegeben. So etwas erlebt man heutzutage praktisch nicht mehr. Ein riesiges Lob und ein aufrichtiges Dankeschön an diese Werkstatt. Solche Haltung, solcher Service und solche Menschlichkeit sind selten geworden. Wir empfehlen Auto Dähmel uneingeschränkt weiter und ich werde persönlich vorbeikommen, um mich zu bedanken.

Nach einem Auffahrunfall wurde das Auto meiner Frau im Auto Dähmel KFZ-Meisterbetrieb repariert. Die hintere Stoßstange und die Abstandssensoren wurden erneuert. Die Abwicklung verlief genau wie abgesprochen, von der Bestellung der Ersatzteile bis zur Lackierung. Besonders positiv hervorzuheben ist die kompetente Arbeit und die Einhaltung der vereinbarten Termine. Die neue Stoßstange passt farblich perfekt zum Fahrzeug – die Qualität überzeugt rundum.

Herr Dähmel hat unseren alten Dingo-Minilader repariert, was allein schon wg. der Bestellung der Ersatzteile nicht einfach war. Auch ist das Innenleben des Miniladers sehr kompakt. Leider konnten Schläuche (stark und mehrfach gebogen) nicht geliefert werden. Auch dafür hat Herr Dähmel eine Lösung gefunden, indem er Metallrohre entsprechend gebogen hat. Wofür man ein spezielles Gerät braucht, dass er zum Glück hat. Wahrscheinlich hätten wir sonst nirgends den Minilader repariert bekommen. Danke dafür!

Wir sind mit unserem Motorboot auf dem Neckar liegen geblieben. Auto Dehmel hat uns mit einer Flasche Startpilot aus der Patsche geholfen. Sehr freundlich und hilfsbereit, vielen Dank nochmal!

Durch Zufall sind wir auf die Werkstatt von Herrn Dähmel gestoßen, da mein Sohn in Neckarsteinach liegen geblieben ist. Herr Dähmel hat gleich einen ersten Blick drauf geworfen und am nächsten Werktag sich die Sache genauer angeschaut. Leider waren es keine gute Nachrichten, aber die Unterstützung und Hilfe (es ist ein Gewährleistungsproblem) war enorm. Auch die Dokumentation des Schadens und die kompetente Beratung waren perfekt. Wir werden auf alle Fälle mit unseren Autos die Werkstatt wechseln. Danke noch einmal für die tolle Hilfe an Sie persönlich Herr Dähmel

Top Werkstatt– absolut empfehlenswert!Mein Auto war bei ihm in den besten Händen. Der Werkstattmeister ist sehr kompetent, engagiert und setzt alles daran, eine technisch saubere und gleichzeitig kostengerechte Lösung zu finden. Man merkt sofort, dass ihm die Zufriedenheit seiner Kunden am Herzen liegt. Ich komme gerne wieder!

Super Service! Wintereinbruch in Nst. und ich brauchte dringend einen Reifenwechsel, was heute sehr kurzfristig möglich gemacht wurde. Zudem gute Beratung für mein etwas in die Jahre gekommenes Auto. Vielen Dank, Ralf! Ich komme wieder🙂