Trans-Repair Getriebeinstandsetzung & KFZ-Service

Absolute Katastrophe – meine mit Abstand schlechteste Erfahrung beim Autokauf. Ich kann vor diesem Händler nur ausdrücklich warnen. Ich habe dort einen Mercedes CL500 gekauft. Vor dem Kauf wurde mir erklärt, dass lediglich kleinere optische Mängel vorhanden seien. Nach der Übergabe stellte sich jedoch ein vollkommen anderer Zustand heraus. Das Fahrzeug wies unter anderem erhebliche Rostschäden im Bereich der Achs- und Unterbodenkonstruktion, unsachgemäße Reparaturen, abgeschnittene und lose Kabel, herausgerissene Dämmung, demontierte Innenverkleidungen, lose Steuergeräte sowie zahlreiche technische und elektrische Defekte auf. Der tatsächliche Zustand hatte mit der Fahrzeugbeschreibung aus meiner Sicht nichts zu tun. Das Fahrzeug wurde über das gewerbliche Profil des Anbieters verkauft. Im Inserat wurde nicht darauf hingewiesen, dass es sich um einen Verkauf im Kundenauftrag handeln sollte. Erst nachdem die Mängel bekannt wurden, wurde dies behauptet. Auch dieser Sachverhalt ist vollständig dokumentiert. Ich habe sämtliche Mängel unmittelbar nach dem Kauf fotografisch dokumentiert. Darüber hinaus liegen das Inserat, der gesamte Schriftverkehr, sämtliche Nachrichten sowie ein anwaltliches Aufforderungsschreiben vor. Jede wesentliche Aussage in dieser Bewertung kann anhand von Unterlagen belegt werden. Mein Rechtsanwalt hat den Verkäufer zur Rückabwicklung aufgefordert. In seinem Schreiben heißt es wörtlich: „Im Ergebnis dürfte es sich um einen Schrottwagen handeln!“ Besonders enttäuschend war für mich das Verhalten nach dem Kauf. Ich habe mehrfach versucht, den Sachverhalt ruhig, sachlich und außergerichtlich zu klären und eine faire Lösung zu finden. Auf diese Bemühungen wurde aus meiner Sicht nicht in der Weise eingegangen, wie ich es von einem seriösen gewerblichen Händler erwarten würde. Eine konstruktive Lösung kam trotz mehrerer Kontaktversuche nicht zustande. Mein Fazit: Ich fühle mich über den tatsächlichen Zustand des Fahrzeugs erheblich getäuscht. Ich kann jedem Interessenten nur dringend empfehlen, Fahrzeuge dieses Anbieters vor dem Kauf von einer unabhängigen Werkstatt oder einem Sachverständigen überprüfen zu lassen und sich nicht allein auf die Beschreibung des Verkäufers zu verlassen. Das allerletzte Verhalten ist das!! Das Verhalten nach dem Kauf empfinde ich als respektlos und vollkommen inakzeptabel. Anstatt Verantwortung zu übernehmen oder eine faire Lösung zu suchen, wurde ich mit den erheblichen finanziellen Folgen allein gelassen. Welche wirtschaftlichen und persönlichen Konsequenzen ein solcher Vorgang für einen Privatkäufer haben kann, wurde aus meiner Sicht billigend in Kauf genommen. Ein derartiger Umgang mit Kunden ist für mich nicht akzeptabel.

Einfach TOP !! Ich war mit meinem VW T6 wegen eines defekten Schwungrads in der Werkstatt – und ich bin absolut zufrieden! Der Austausch wurde fachgerecht und zügig durchgeführt. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich, haben alles verständlich erklärt und mich stets auf dem Laufenden gehalten. Mein Bus läuft jetzt wieder einwandfrei. Preislich fair und keine Überraschungen. Vielen Dank an das ganze Team – klare Empfehlung!

War mal wieder ein AT Ölwechsel fällig. Konnte darauf warten und alles war wie immer, sehr entspannt und perfekt ausgeführt. Durch die Fenster im Büro konnte ich auch etwas zusehen. Die Mechaniker arbeiten sehr konzentriert und sauber. Getriebe schaltet wieder butterweich. Tim hat mich noch auf den Ölverlust am Ventildeckel hingewiesen, also neuen und kurzfristigen Termin gemacht. Die Flexibilität, die ich berufsbedingt brauche. Herzlichen Dank nochmal an Tim und sein Team

Hier ist der Kunde noch König. Mittlerweile repariert Trans-Repair die Autos der ganzen Familie und meiner Kollegen. Immer freundlich! Immer zuverlässig! Immer top zufrieden. Höchst kompetent! Danke von der ganzen Familie!

Top Arbeit an meiner Corvette C7. Sehr zuverlässig und gut zu erreichen. Jederzeit würde ich meine Autos wieder bringen.

Immer wieder sehr gerne. Jetzt schon mehrfache Getriebe zur Reparatur vor Ort gehabt. Top Service, saubere Arbeit und fairer Preis! Bis zum nächsten Mal!

Brauchte dringend einen Ölwechsel für meinen Golf. Habe sehr schnell einen Termin bekommen und alles wurde bestens erledigt! Vielen Dank!!

Tim bester Mann & Top Werkstatt! Hier merkt man sofort, dass echtes Handwerk und Leidenschaft im Spiel sind. Mein Auto (Mercedes) war in besten Händen – die Arbeit wurde sauber, schnell und mit viel Fachwissen erledigt. Der Inhaber kennt sich wirklich aus Faire Preise, super Service und ehrliche Beratung