Volkswagen Automobile Frankfurt GmbH - Audi - Service

Service & Wartungstermin für einen 2 Jahre altes Fahrzeug gehabt. Wagen morgens um 7 abgegeben und war dann um 17 Uhr fertig. Nach Abholung auf dem Rückweg nach Hause gesehen, dass Motorkontrollleuchte leuchtet und zu viel Öl eingefüllt wurde. Also wieder einen Termin gemacht. 12 Uhr wurde mir gesagt soll ich kommen und es dauert eine Stunde. Wagen abgegeben und erst nach über einer Stunde wiederbekommen. Als ich nach einer Stunde nachfrage hieß es das die Werkstatt ja um 12 eigentlich zu hat. Die Uhrzeit habe ich mir aber nicht ausgesucht, sondern wurde mir angeboten. Bei einer Wartung die fast 1000 Euro kostet und bei der auch am Ende sogar gem. Checkliste eine Probefahrt gemacht wird erwarte ich das der Wagen auch vernünftig gewartet wird. Angeblich war die Füllanlage nicht korrekt eingestellt.. hier werde ich für die nächste Wartung auf jeden Fall nicht mehr hingehen.

Nicht gerade billig und nicht gerade schnell wurde ein Standardersatzteil ausgetauscht. Ansonsten war die Reparatur ok. Der Ersatz Leihwagen war sehr teuer -- viel teurer als ein Leihwagen bei Sixt

Toller Service, haben mich während des mehrtägigen Fahrzeugausfalles telefonisch über die laufenden Arbeiten und Fortschritte auf dem laufenden gehalten. Sowas gibt's nur noch selten.

Diese Woche zum ersten Mal hier gewesen und ich muss sagen - einfach super. Hatte Inspektionstermin, wurde pünktlich empfangen - der Service Mitarbeiter absolut kompetent und sehr freundlich. Fahrzeug war vor dem vereinbarten Termin fertig, auch die Erklärung der Rechnung und was alles gemacht wurde sehr professionell. Vielen Dank!

Inspektion bei AH Automobile Frankfurt/Standort Neu Isenburg +Kompetente Aufnahme vom Fahrzeug - unfreundlicher Empfang von der Dame an der Anmeldung - mehrmalige Aufforderung bei der Fahrzeugannahme eine 5 Sterne Bewertung abzugeben, auch wenn ggf. Mängel/Beanstandungen vorhanden sind - nach Mängelfestellung durch Kunden anhand der Wartungsliste keine Ahnung über den Sachverhalt

Sehr guter Service! Ausführliche Besprechung der Leistungen, Top Fahrerservice, schnelle Reparatur. 👍

Super nette Mitarbeiter*innen die wirklich Zeit für einen nehmen und gut mit Problemen und Fragen umgehen 👍🏽

Seit 2011 Kunde,nur gute Erfahrungen gemacht.