EUROMASTER Neu-Ulm/Donau PKW

Ich bin absolut zufrieden mit dem Reifenwechsel bei Euromaster! Der Termin lief pünktlich ab, ich kam direkt dran und der Service war sehr professionell. Die Mitarbeiter waren freundlich, kompetent und haben sauber gearbeitet. Besonders positiv fand ich, dass alles schnell und unkompliziert erledigt wurde. Mein Fahrzeug war in kurzer Zeit fertig und ich hatte direkt ein sicheres Gefühl beim Fahren. Genau so stellt man sich einen Reifenservice vor!

Mein Fahrzeug wurde für eine große Inspektion bei Euromaster abgegeben. Die Inspektion hatte ich bereits im Vorfeld online gebucht und vollständig bezahlt. Zu meinem Erstaunen wusste vor Ort jedoch niemand, welche Leistungen gebucht worden waren. Ich musste selbst nachweisen und heraussuchen, welche Arbeiten Bestandteil des gebuchten Service waren. Darüber hinaus wurde an meinem Fahrzeug äußerst unsauber gearbeitet. Nach der Inspektion waren die Abdeckungen im Motorraum leicht mit Öl verschmiert. Zusätzlich befanden sich auch auf der Außenseite der Motorhaube deutliche Ölspuren. Da ich mein Fahrzeug sehr sorgfältig pflege, erwarte ich einen respektvollen und professionellen Umgang damit. Besonders enttäuschend finde ich, dass offenbar ohne ausreichende Schutzmaßnahmen gearbeitet wurde. Der Ölfilm auf der Motorhaube lässt darauf schließen, dass keine geeigneten Abdeckungen verwendet wurden, um Verschmutzungen etc. zu vermeiden. Außerdem hätte ich als Kunde eine übersichtliche und nachvollziehbare Aufstellung der durchgeführten Arbeiten erwartet. Bei einem Servicepreis von rund 700 € sollte ein professioneller Ablauf selbstverständlich sein. Stattdessen hatte ich leider den Eindruck, mein Fahrzeug in einer Hinterhofwerkstatt abgegeben zu haben. Insgesamt bin ich von diesem Service sehr enttäuscht. Aufgrund dieser Erfahrung wird dies mein letzter Werkstattbesuch bei Euromaster Neu-Ulm gewesen sein.

Ich war sehr zufrieden. Die 2 Kollegen bei der Aufnahme sind sehr freundlich und kompetent. Die Kosten waren dieselben, die ich beim Termin ausmachen (online) hatte. Die Inspektion, Ölwechsel, Zündkerzenwechsel wurden ohne Probleme durchgeführt. Zeitlich wurde alles so eingehalten, wie vorhergesagt. Danke euch!

Ich habe meinen Reifenwechsel über Deutschlands größtes Vergleichsportal bei Euromaster in Neu-Ulm gebucht und bin wirklich begeistert, wie unkompliziert das alles war. Von der Abgabe bis zur Abholung lief alles so reibungslos, dass ich fast schon überrascht war, wie einfach es geht. Die Mitarbeiter waren superfreundlich und bestens vorbereitet – mein Auftrag war bereits hinterlegt und sie wussten genau, was zu tun ist. Ich musste kaum etwas erklären und konnte einfach entspannt zuschauen, wie schnell alles erledigt wurde. Der Wechsel von Sommerreifen auf Ganzjahresreifen war nach einer Stunde schon fertig – genau wie angekündigt. Ein großes Lob an das ganze Team: kompetent, herzlich und unglaublich effizient! Hier würde ich jederzeit wieder buchen. Absolute Empfehlung!

Die Arbeit war sehr gut. Die Mitarbeiter bei EUROMASTER haben sich um das Auto gekümmert und ich bin zufrieden. Tawfik

Ich bin absolut zufrieden mit der Werkstatt! Vom ersten Kontakt bis zur Abholung meines Autos war alles top. Die Kommunikation war ehrlich, transparent und freundlich – keine versteckten Kosten, keine unnötigen Reparaturen, einfach faire Arbeit. Man merkt, dass hier noch mit Verstand und Herz gearbeitet wird.

Ich bin absolut zufrieden mit dem Service beim Reifenwechsel! Der Termin wurde schnell vergeben, die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent. Der Wechsel selbst ging zügig und professionell über die Bühne – keine langen Wartezeiten, alles lief reibungslos. Besonders positiv fand ich auch, dass man mir noch kurz den Reifendruck und den Zustand der Bremsen erklärt hat. Hier fühlt man sich gut aufgehoben – ich komme gerne wieder!

Alles top, von der Online Buchung des Termins, bis zur Absprache vor Ort und den durchgeführten Arbeiten! Vielen Dank und gerne wieder!