Abschleppdienst & KFZ Meisterwerkstatt Metz

Ich bin schon seit Jahren Kundin bei der Fa.Metz. Auch als nicht technisch versierte Frau werde ich dort immer aufmerksam, ehrlich und fair behandelt. Auch in Notsituationen wurde mir immer kompetent und fachgerecht geholfen. Hatte jetzt gerade wieder Termin (TÜV, Räder, Inspektion...),wurde alles zu meiner Zufriedenheit bestens erledigt..Herzlichen Dank dafür.

DANKE. Wir wurden am 2. Weihnachtsfeiertag abends mit Kupplungsschaden von der A65 abgeschleppt. Der Bereitschaftsdienst von Metz, der über den ACE verständigt wurde, war sehr schnell bei uns. Er war unheimlich freundlich, nett, beruhigend und kompetent. Wir bedanken uns sehr, sehr herzlich.

Kompetenter Betrieb bzgl. den Reparaturen etc.👍. Jedoch ist eine Mitarbeiterin sehr unfreundlich und absolut unprofessionell. Daher kann ich den Kundenservice absolut nicht weiterempfehlen.

Sehr unfreundlich. Haben nicht darauf hingewiesen das es extra kostet außerhalb der Öffnungszeiten das Auto zu holen. 450€ für 7min Fahrtweg. Wirklich das allerletzte!

Ich wollte mein Hänger Reparieren lassen und habe entsprechend einen Kostenvoranschlag bei der Werkstatt angefordert. Den Hänger konnte die Werkstatt nicht reparieren. Ein Kostenvoranschlag gab es auch nicht. Zahlen musste 78,54 dafür. Nach meiner Nachfrage, wieso das so teuer war: Ich mache die Preise nicht. Kein TÜV Bericht, keine Reparatur, kein Kostenvoranschlag. Eigentlich keine Leistung, dafür eine Rechnung.

Pannenhilfe lief super, total freundlicher und kompetenter Pannenhelfer.

Wir sind gestern Abend bei der ersten Fahrt mit unserem Gebrauchtfahrzeug liegengeblieben, hatten kaum noch Akku auf dem Handy und waren entsprechend angespannt und mit den Nerven am Ende. Der Mitarbeiter Herr Deuter hat uns mit seiner Fachkompetenz, Freundlichkeit und zuvorkommenden Art mit einem perfekten Service (Auftrag durch HUK) durch die Situation geführt. Besser geht es nicht - aber uns als Kunden ging es danach vom Gefühl tatsächlich besser. Danke! Es ist schön, dass es noch solch nette und kompetente Menschen und Unternehmen gibt, die echten Service, Kundenorientierung und Menschlichkeit bieten - 10 Sterne+!!!

Guter Service und Beratung, prompte Bedienung