EUROMASTER Neustadt a. d. Weinstrasse PKW

Top Service! Ich hatte plötzlich ein lautes klappern im Innenraum und dachte erst es sei ein Motor in der Lüftung defekt, bin dann Freitag kurz vor Feierabend schnell bei Euromaster vorbeigefahren, weil ich beim Vertragshändler leider keinen Termin mehr bekommen habe. Die Jungs haben es sich direkt angeschaut und sofort festgestellt, dass es nur ein falsch eingebauter Innenraumfilter (Inspektion beim Händler) war. Nach 10min alles erledigt und es wurde nichtmal was verlangt. Natürlich gabs noch was für die Kaffeekasse. Top Service, erlebt man leider seltener heutzutage!

Die Erfahrungen mit der Firma Euromaster sind in letzter Zeit leider äußerst enttäuschend. Besonders auffällig ist die mangelnde Zuverlässigkeit bei der Einhaltung von Terminen zu Rückrufen.Seit Monaten scheint die Telefonanlage nicht ordnungsgemäß zu funktionieren, wodurch eine Kontaktaufnahme erheblich erschwert wird. Trotz dieses offensichtlichen Problems wird keine nachhaltige Lösung umgesetzt, was den Eindruck von fehlendem Interesse an Kundenservice verstärkt. Eine verlässliche Planung ist unter diesen Umständen kaum möglich. Insgesamt entsteht der Eindruck, dass grundlegende organisatorische Abläufe hier nicht funktionieren. Nachdem wir da mit drei Autos fast vier Jahre Kunden waren werden wir auf jedenfall die Werkstatt wechseln!

Saubere Montage meiner Reifen. Freundlicher Empfang. Pünktlich. Gutes Preis-Leistungsverhältnis.

Als unsere Klimaanlage plötzlich defekt war, haben uns die freundlichen Mitarbeiter sofort und unkompliziert geholfen. Dank ihres schnellen Einsatzes konnten wir beruhigt in den Sommerurlaub fahren. Ein großes Dankeschön für den tollen Service. Absolut empfehlenswert!

Top Werkstatt mit professioneller Auftragsannahme und Abwicklung. Kann ich nur empfehlen!

Alles prima, vor allem dass mir vorher schon der Endpreis genannt wurde. Sehr freundliches Personal.

Ich Geschäftsreisender hatte heute große Not! Ein Schraube hat sich in meinen Reifen gebohrt. Habe angerufen und würde direkt beruhigt das man es sich heute noch anschauen würde. So bin ich hingefahren würde freundlich in Empfang genommen und das Problem behoben. Sehr professionell wie ich finde. Alles in allem nochmal danke!!!!

Bei Euromaster Neustadt wurde mein Schaden außergewöhnlich schnell und völlig unkompliziert behoben. Die Betreuung war ausgesprochen freundlich und professionell. Besonders bedanken möchte ich mich bei Frau Belabbas, die sich mit außergewöhnlichem Engagement eingesetzt hat. Absolut tipptopp – ich bin rundum zufrieden und komme jederzeit gerne wieder!