Autohaus Schaefer GmbH Škoda Service Center

Mit einem Nagel im Reifen habe ich spontan angefragt, ob der Reifen getauscht werden kann. Mein Problem wurde sofort gelöst, zudem noch fair, da der Nagel entfernt werden konnte. Ich bin absolut zufrieden! Vielen Dank für den schnellen, sehr freundlichen, kompetenten und zuvorkommenden Service. Ab sofort meine Werkstatt, kann ich bestens empfehlen. Nadine Kitze

Mit Abstand das beste Servicecenter in der Umgebung. Es ist das erste Autohaus seit langer Zeit, das telefonisch wirklich problemlos erreichbar ist. Durch mein laufendes Geschäftsleasing hatte ich schon mit einigen Autohäusern von Skoda und Audi zu tun, dort war es oft schwierig, überhaupt jemanden zuständigen ans Telefon zu bekommen. Termine wurden eingehalten und sogar übertroffen. Trotz unerwarteter Komplikationen an meinem Fahrzeug war das Autohaus Schäfer früher fertig als vereinbart. Probleme wurden schnell erkannt und direkt behoben. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Busch. Er hat sich während der Reparatur regelmäßig von sich aus gemeldet und mich immer über den aktuellen Stand informiert. So einen engagierten und kundenorientierten Mitarbeiter erlebt man wirklich nicht oft. Anstatt einfach alles meinem Arbeitgeber in Rechnung zu stellen, hat man sich die Mühe gemacht, mit der VW AG und der Leasinggesellschaft eine kulante Lösung zu finden. Insgesamt ein sehr kompetentes, engagiertes und freundliches Team, vom Backoffice bis zur Werkstatt.

Absolute Rettung in der Not! Ich durfte mein Auto sehr kurzfristig vorbeibringen, worüber ich unendlich dankbar bin, da ich beruflich auf meinen Wagen angewiesen bin. Der Service war mehr als zufriedenstellend und absolut professionell. Und zur Krönung wurde mein Auto vor der Übergabe sogar noch gewaschen! Ich komme auf jeden Fall wieder. Vielen Dank an das gesamte Team!

Als jahrelange Stammkundin kann ich das Autohaus Schäfer nur wärmstens weiterempfehlen! Egal, ob es um eine Reparatur geht oder ein neues Auto benötigt wird - jederzeit ein super Service! Immer freundlich, hilfsbereit, kompetent und absolut verlässlich.

Wir haben toll gefeiert - 40 Jahre Autohaus Schaefer. In der heutigen Zeit ist das eine mega Leistung.

Schnell und saubere Reperaturen. Informationsaustausch mit dem Kunden ist super. Mitarbeiter sind alle super freundlich und sympathisch, immer hilfsbereit und hören sich die Anliegen auch wirklich zuende an. Meinen Octavia habe ich Montag sehr spontan abgeben dürfen, da die Klimaanlage undicht war. Am Mittwoch Vormittag war das Auto bereits fertig und abholbereit. Wenn möglich, würde ich zehn Sterne vergeben. Danke an das gesamte Team. Super Arbeit!

An meinem Octavia RS hat sich das Columbus Infotainment System verabschiedet. Navi, Telefon, Car Play, Bluetooth usw. überall Fehlermeldungen. Also bin ich gestern zum Autohaus Schäfer gefahren um einen Termin zur Behebung des Ganzen zu bekommen. Herr Busch hat sich allerdings umgehend darum gekümmert und innerhalb von 30 Minuten hat alles wieder funktioniert und das zu einem absolut Fairen Preis! Vielen Dank für ihre Bemühungen und das auch noch so kurz vor Feierabend!

Sehr zu empfehlen 👍🏻 Vom Kauf bis zur Reparatur. Kompetent & Freundlich, so sieht saubere Arbeit aus.