Autoservice Assenheim

Wir sind mit dem Service bei Autoservice Assenheim sehr zufrieden. Unser Caddy ist regelmäßig dort, ebenso unser T6 und auch die weiteren Fahrzeuge aus unserem Fuhrpark – insgesamt vier Stück. Die Arbeiten werden stets zuverlässig, sauber und termingerecht ausgeführt. Besonders positiv sind die schnelle Terminvergabe, die klare Kommunikation und das faire Preis-Leistungs-Verhältnis. Man merkt, dass hier mit Fachkompetenz und Kundenorientierung gearbeitet wird. Klare Weiterempfehlung.

Mein Golf 7 hatte Kühlwasser verloren in größeren Mengen und eine Reise nach Niedersachsen zu einem Klassentreffen stand bevor. Bei VW war kurzfristig kein Werkstatt-Termin zu bekommen. Bei der Suche nach alternativen Reparatur-Möglichkeiten fand ich Herrn Celik in Niddatal-Assenheim. Er hat sehr gute Bewertungen. Auch Herr Celik hatte kaum freie Termine, die anstehende Reparatur ist zeitintensiv, defekte Wasserpumpe, Zahnriemenwechsel. Herr Celik informierte sich über die Verfügbarkeit der benötigten Ersatzteile und schlug vor, die Reparatur am selben Tag zu beginnen und am nächsten Tag unter Verwendung der bestellten Ersatzteile fortzusetzen. Gesagt, getan. Ich bekam mein Auto am Nachmittag des nächsten Tages repariert zurück und ich konnte meine Reise wie geplant durchführen. Vielen herzlichen Dank, Herr Celik !!!!! Erwin Schulze

Die Firma Autoservice Assenheim hat uns ein Steuergerät zur Reparatur zugesendet, jedoch ohne den zwingend erforderlichen Reparaturauftrag, der die Grundlage für die Annahme und Bearbeitung darstellt. Trotz mehrfacher Aufforderungen unsererseits wurde das fehlende Dokument über Wochen hinweg nicht nachgereicht, wodurch eine Bearbeitung nicht möglich war. Erst nach erheblicher Verzögerung wurde der Reparaturauftrag übermittelt, woraufhin das Gerät von uns fachgerecht instand gesetzt wurde. Umso unverständlicher ist es, dass wir im Anschluss eine negative Bewertung erhalten haben, die den tatsächlichen Ablauf in keiner Weise widerspiegelt. Wir können vor einer Zusammenarbeit mit diesem Unternehmen nur ausdrücklich warnen !

Ich hatte heute morgen eine Fehlermeldung im Wagen und konnte nur gedrosselt weiterfahren. Ohne Voranmeldung bin ich auf gut Glück zur Werkstatt von Herrn Celik gefahren, mit der ich in der Vergangenheit schon gute Erfahrungen gemacht habe. Dieser hat mich gebeten, 10 Minuten zu warten und hat sich sofort danach direkt um mein Anliegen gekümmert, den Fehler ausgelesen und konnte mich beruhigen, dass alles okay ist. Er hatte mir noch einen Kaffee angeboten und wollte für das Auslesen nichts haben, da ich Stammkunde bin (andere Werkstätten hätten hier min.30 EUR verlangt). Diese Werkstatt und Herr Celik sind einfach nur zu Empfehlen. Vielen Dank für die tolle Betreung.

Ich habe hier meinen Service machen lassen und bin wirklich sehr zufrieden. Alles ist reibungslos und professionell abgelaufen. Die Arbeit wurde sauber und zuverlässig durchgeführt, und der Preis war absolut fair. Man fühlt sich gut beraten und ernst genommen. Klare Empfehlung – ich komme gerne wieder!