ATU Nienburg/Weser

Habe extra online einen festen Termin zur Achsvermessung und Spureinstellung für meinen Mercedes 190 (W201) gebucht. Das Auto wurde vor Ort nicht einmal auf die Bühne genommen, sondern direkt am Empfang kommentarlos abgewiesen mit der Begründung, man habe „kein passendes Werkzeug“ da. Das ist für einen Meisterbetrieb eine lachhafte Ausrede. Für die Achse des W201 braucht man stinknormale Standard-Schlüssel, die jede Hobbybude an der Wand hat. Zumal unterm Auto absolut jedes Teil und jede Exzenterschraube nagelneu und butterweich gängig ist. Hier hatte man schlichtweg keine Lust auf ein Auto abseits des modernen Standard-Schema-F und hat den Kunden lieber umsonst anreisen lassen. Der schlechte Ruf hat sich komplett bestätigt. Absolut nicht zu empfehlen – sucht euch in Nienburg lieber einen echten Reifendiener, der sein Handwerk versteht!

Leider zum wiederholten Mal versprochene Serviceleistung nicht eingehalten. Mdl. Absprachen wurden leider nicht erfüllt und sollten dann gegen Aufpreis an einem zsl. Werkstatttermin, der nicht vergeben werden konnte, durchgeführt werden. Außerdem kam in einem Gespräch heraus, dass letztmalige Leistungen nicht vollständig zu Ende geführt wurden und Füllstände miteinander vertauscht wurden.

Hatten wohl einen schlechten Tag.Der. Online gebuchte Ölwechsel sollte plötzlich 10€ mehr kosten!! Am Ende 4€ teurer und für Services Anzeige zurück setzen auch noch Geld verlangt letztes Mal alles im Preis drinne.

Top Verkäufer dort, hatte ein bestimmtes Motorenöl benötigt aber nicht gefunden im Regal, anhand der Hersteller Freigabe Nr hat er sofort das richtige aus dem Lager gebracht. Zudem war er aufmerksam und hat mir sofort Hilfe angeboten. So Stelle ich mir Einkaufen vor. Danke

Ich hatte meinen Wagen nun schon mehrfach zu kleineren und größeren Reparaturen hier in der Werkstatt und bin bislang immer sehr zufrieden gewesen. Preis/Leistung stimmt, die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent! Nachfragen meinerseits wurden immer geduldig und verständlich erklärt, der Wagen lief nach allen daran ausgeführten Arbeiten stets astrein! Ich komme gerne immer wieder, wenn Ihr so weitermacht wie bisher 😉

Nette Mitarbeiter und schneller Service ohne Termin. Den Preis finde ich jedoch schon ordentlich. Ich habe 100€ für 2 Tagfahrlampen inkl. Einbau bezahlt.

Das Radlager von meinem Auto war Kaputt, daher war ich bei ATU um es dort reparieren zu lassen. Vorort wurde mir gesagt das sie erstmal gucken müssen ob die Ersatzteile bestellt werden können, sie würde sich bei mir melden. Ich habe sehr schnell einen Anruf erhalten es wurde mir gesagt sie würden keine Ersatzteile für mein Auto bekommen und dann wurde einfach aufgelegt. Die Gründe warum ATU keine Ersatzteile für mein Auto bestellen konnte wurde mir nicht mitgeteilt. Bin dann zu einer anderen Werkstatt gefahren und dort konnte man ohne Probleme sofort die Ersatzteile für das Radlager bestellen und relativ zeitnah reparieren. Fühle mich daher etwas veräppelt von ATU. Sogar die Werkstatt wo ich mein Auto reparieren ließ war sehr irritiert das ATU keine Ersatzteile für mein Auto bestellen konnte.

Sehr netter Service und tolle Beratung im Shop